Ne pas envoyer! 9 erreurs lors de l'écriture e-mail
Relations / / December 19, 2019
e-mail longue ou courte, adresse postale pour 1000, gauchement écrit, texte brut et aucun résultat. Communiquer via des e-mails ne sont pas aussi facile que cela puisse paraître, et chaque troisième utilisateur fait une erreur, exaspère ses partenaires et clients, et ne reçoit pas. Il y a neuf erreurs communes qui devraient savoir avant de vous écrire un e-mail.
1. Vous envoyez un courrier électronique que si quelque chose doit être
Pas le meilleur moment pour établir des relations avec un homme, quand vous avez besoin quelque chose de lui. Tout d'abord, vous devez vérifier la relation et essayer de les renforcer. Par exemple, vous pouvez faire une règle tous les samedis envoyé 5 lettres aux personnes qui vous intéressent. Dans une lettre à féliciter pour le succès ou exprimer mon admiration pour le projet. Ceci est une excellente façon de ne pas oublier les gens qui à l'avenir auront quelque chose à demander.
2. Vous oubliez que votre e-mail sera lu personne en direct
Une lettre de composition, il est important de se rappeler qu'il sera lu pas un robot, mais un homme. Vous ne donnerez pas une autre équipe à sec, est venu lui rendre visite?
Insérez quelques phrases chaudes du début et la fin de votre message - il sera mis en place un destinataire sur un pied amical.
Par exemple, en prélude à féliciter pour la réussite du projet, et a conclu en souhaitant le meilleur.
3. Trop de « I »
Beaucoup de gens écrivent leur e-mail uniquement de la première personne et de mettre trop « I », par exemple: « Je vous invite à une conférence, et je pense que vous serez intéressé de l'entendre. J'ai trouvé l'auteur, parlant de... ». Ces lettres sont difficiles à lire et rend inutile de se concentrer sur la personnalité de l'auteur, afin de vérifier votre e-mail à un excès de « I » et le remplacer.
4. L'envoi de lettres au mauvais moment
Si vous avez écrit une lettre aujourd'hui, cela ne signifie pas qu'il doit être envoyé immédiatement. Tout d'abord, vous devez évaluer dans quelle mesure les informations pertinentes, et si vous pouvez l'envoyer ultérieurement. Ayant prévu d'envoyer une lettre dans un jour ou deux, vous vous donner le temps de se détendre.
De plus, vous n'êtes plus attendre des réponses instantanées et, par conséquent, sera le premier à répondre aux lettres les plus importantes, puis - tout le reste.
5. L'envoi de courriels trop de personnes
Il est préférable d'envoyer un courrier électronique à trois personnes intéressées qui peuvent vous répondre de cinquante qui ne savent pas ce que vous écrivez. Plus vous connaissez la personne qui recevra votre message, plus susceptible de répondre. Dans tous les cas, la demande des étrangers sont perçus comme spam.
6. Vous ne savez pas quoi que ce soit au sujet de la personne qui recevra votre e-mail
Essayez d'en savoir plus sur le destinataire du message. Cela peut être fait en utilisant Rapportive plugin qui fonctionne dans les navigateurs Chrome et Firefox. L'ouverture e-mail, vous verrez des informations sur l'expéditeur - liens photo sur Twitter et Facebook et les données professionnelles avec LinkedIn.
7. Oubliez courts rappels
Si vous attendez des messages importants que le temps peut être étiré à l'infini.
Pour vous assurer que le destinataire a lu votre message tout, il peut être dans le temps d'attente pour lui rappeler de lui-même à court d'une seule ligne e-mail.
Par exemple: « Bonjour. Je voudrais rappeler sa proposition. La semaine prochaine, nous pouvons faire la première livraison. Si vous avez des questions, laissez-moi savoir ".
8. Message trop long
Plus le message, moins il est probable que quelqu'un va le lire.
Il est pas nécessaire de décrire en détail sa stratégie, des plans d'e-mail et tout le reste. A cet effet, il y a de meilleurs outils, par exemple, Google Docs, Basecamp ou d'autres programmes de gestion de projet.
9. Par courrier électronique uniquement
Il ne faut pas fonder son travail que dans la correspondance du courrier électronique - les autres instruments ne méritent pas moins d'attention. Chat, Skype, e-mail - autres moyens de communication pour rester en contact.
Lorsque vous corriger l'erreur, il est de penser une valeur d'environ et le style d'écriture.
Comment écrire mieux?
- Accrocheur raconter des histoires. illustrations Ajouter des dire sur le problème qui vous intéresse est de rendre le texte plus clair et pour les personnes. Le lecteur devrait immédiatement voir votre histoire et la sensation à votre goût.
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Suivez la règle de quatre propositions.
Essayez d'adapter votre idée de quatre (maximum de cinq) propositions et de se concentrer sur la question la plus importante.
- envisagerstyle étranger. Voyez comment communiquer avec d'autres personnes et essayer d'être similaire dans les réponses de style. Vous avez envoyé trois phrases sèches? Ne pas écrire une longue réponse, correspondre à l'interlocuteur et répondre aussi bref et pragmatique.
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Gardez ce que vous aimez. Extension pour le navigateur Web Clipper Evernote vous aide à enregistrer rapidement le texte souhaité pour revenir plus tard.
Court message, des lettres de remerciement, offres promotionnelles - tout donjon que vous pensez intéressant, et plus tard, lors de l'écriture de ses lettres, vous serez en mesure d'en inspirer.