3 règles principales de shopping dans les magasins en ligne
Achat / / December 19, 2019
Règle 1. PayPal uniquement
Tous les achats que vous devez faire seulement PayPal. Malheureusement, AliExpress cette fonctionnalité est maintenant disponible - doivent utiliser leur propre système de paiement, AliPay. Pourquoi? La collection des systèmes de paiement donne une double garantie la sécurité de votre argent.
Sur certains remboursement des plates-formes est possible que dans les portefeuilles internes ou des points qui peuvent être utilisés à la place de l'argent. Ainsi, Les points peuvent être dépensés que sur l'achat au prix fort, et presque tous les produits dans les magasins en ligne chinois sont vendus au client final avec un rabais de 30-50 pour cent. Ainsi, lorsque vous payez des points, obtenus en retournant l'achat précédent, le produit sera moitié ou même deux fois le prix. Mais quand vous achetez par PayPal chaque vendeur sera obligé de retourner l'argent dans le porte-monnaie PayPal.
De plus, PayPal plus grand moment pour l'ouverture du débat - 180 jours - et il y a deux catégories distinctes:
- « Différend » - pour résoudre les problèmes au niveau de « le vendeur - l'acheteur. »
- « Réclamation » - de se référer aux ressources de support technique.
En règle générale, les employés des services de traduction de retour à l'acheteur tous les moyens, y compris les frais d'expédition, sous quelque situations problématiques qui ont eu lieu par la faute du vendeur, si le vendeur lui-même une indemnisation adéquate sont pas d'accord échoué.
Il y a un autre point: la majorité des systèmes de paiement, selon les documents juridiques ne sont responsables du fait que le transfert des fonds du compte au compte. Seuls PayPal et AliPay dans leurs accords avec l'utilisateur actionne le terme « achat ». Par conséquent, une fois qu'ils protègent pleinement l'utilisateur d'acheter de faible qualité ou non la description correspondante du produit (y compris s'il y avait un changement des caractéristiques des produits déjà sur sa page après l'achat).
Règle 2. Seuls les bons vendeurs
achat d'un vendeur avec une note faible dans 70% des cas, conduit à des conséquences négatives. Épargne dans ce cas est négligeable. Par conséquent, l'achat d'un produit particulier sur AliExpress, consultez la page évaluations du vendeur. Ne pas oublier que les seuls commentaires positifs peuvent simplement être vissés. Devrait donc chercher des commentaires sur le vendeur ou les ressources de tiers de la société. Il est probable que, malgré le haut rang, tout sera très mauvais.
Beaucoup de très bons vendeurs vendent le même lot de faible qualité. Après à des forums spécialisés, ils, bien sûr, enregistré dans la liste noire, il peut être assez facile à vérifier.
Et une petite précision: un seul produit du vendeur peut être pauvre, et le second - très bon. Il peut également être vérifié dans la liste de spécifique à l'application.
Règle 3. Seule la bonne réception des colis
Obtenez votre commande - l'un des processus les plus complexes et les plus importants. Si le colis a été volé sur la route ou dans la boîte avéré être un mauvais article (ou poids-brique), exiger la preuve que la substitution ne soit pas effectuée par l'acheteur. Par conséquent, nous devons agir sur l'algorithme correct:
- Le processus d'obtention d'extraire et envoyer son contenu doit être retiré à la caméra. Dans la vidéo, il devrait être remis à l'employé courrier avis, emballage inspection de colis (recherche de dommages, altération), ouvrant le colis, vérifiez le contenu des dommages à l'intérieur de l'emballage et le produit lui-même.
- Ouvrez une session sur l'avis peut et doit être seulement après l'apparition de l'inspection des colis. L'envoi n'a pas la falsification? Ensuite, presque tout ce que vous ne devriez pas.
- Si l'extérieur (post) l'emballage est endommagé, il est nécessaire d'ouvrir le colis. Si tout à l'intérieur selon l'ordre et le contenu du paquet ne soit pas endommagé, vous pouvez sans risque ramasser et signe. Dans le cas contraire, vous devez écrire une lettre directement dans le courrier. A la signature de l'avis de COD devrait être absent.
- Si tout va bien à l'extérieur, mais à l'intérieur - porridge, ce vendeur de vin. Il est nécessaire d'ouvrir le débat. Au bureau de poste ne peut reconditionner votre achat, vous devez demander un remboursement auprès du vendeur.
- Si tout va bien, ne supprimez pas la vidéo d'un mois et demi ou deux. Essayez de passer un équipement de stress test et tous les contrôles nécessaires sur l'authenticité puis mettre une coche sur la COD. En cas de divergence devrait ouvrir débat.