Comment obtenir l'aide de Microsoft en cas de problèmes avec Windows 10

Dans cet article, vous apprendrez que dans Windows 10 dispose d'un outil intégré pour gérer le support technique de Microsoft. Avec son aide vous par téléphone ou chat en direct sera en mesure de résoudre facilement le problème de votre ordinateur.

Habituellement, lorsqu'un utilisateur novice est confronté à un problème informatique, il compose son ami plus avancé ou d'un parent et d'essayer d'obtenir l'aide de lui dans un téléphone le mode. Comprendre l'explication de la nature contradictoire du problème et de proposer une solution raisonnable peut donc être assez difficile.

Cependant, il est nécessaire de ne pas constamment forcer ses collègues programmeurs pour obtenir rapidement et surtout, des soins de qualité. Après tout, il y a un support technique gratuit de Microsoft. Ils ont mis au point ce système, ils nous ont vendu, donc laissez et comprendre, non?

Pour support de contact, dans Windows 10, procédez comme suit. Cependant, une fois que je veux vous avertir que devra communiquer en anglais, de sorte que le texte ne plus utile à ceux qui peuvent être au moins à peu près à exprimer l'essence de son appel dans cette langue.

1. Cliquez sur l'icône de recherche sur la barre des tâches et commencez à taper le mot « soutien ». Sur la troisième ou la quatrième lettre dans les résultats de recherche sera l'application « Contactez le support technique ».

2. Exécutez cette application. Dans ce document, vous verrez une liste de sujets pour affiner votre problème de recherche.

• Mon appareil - un problème avec le matériel. Votre question sera transmise au fabricant de l'appareil. Dans certains cas, il ne peut pas.
• Comptes et facturation - assistance pour des problèmes avec la connexion, un paiement de compte et ainsi de suite.
• Services et applications - les questions liées au fonctionnement du système et des applications standard.

3. Vous sélectionnez la section appropriée. Dans les étapes suivantes vous sera proposé un ou deux autres questions de clarification pour vous diriger vers le spécialiste approprié.

4. Par conséquent, tôt ou tard vous verrez un écran vous demandant de choisir la façon la plus pratique de communiquer. l'option de raccourci ne fonctionne pas pour le moment, la sonnerie retardé, aussi, se bloque lorsque vous sélectionnez une date, mais une conversation avec le personnel de soutien est tout à fait abordable. La communication se fait en temps réel et pratiquement sans délai.

Cette méthode peut vous aider dans des situations difficiles où aider à obtenir plus de nulle part. Cela peut également demander de clarifier toutes les questions controversées ou des conseils sur Windows et des logiciels de Microsoft. Après tout, qui d'autre, sinon les employés de l'entreprise peut faire confiance en tant que source d'information crédible.

Il est dommage que le service dans Windows 10 n'est pas localisée, elle réduit considérablement son utilité pour un grand nombre de nos lecteurs. Cependant, nous espérons qu'un nombre important de plaintes, notamment par le biais de cet article, Microsoft va pousser pour éliminer cet inconvénient.