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apple a officiellement reconnu mécanisme « papillon » le problème, qui est construit sur la base de clavier Certains MacBook et MacBook Pro. La société a lancé un programme de claviers d'ordinateurs portables de remplacement gratuit, publié en 2015-2017 ans.
boutons individuels ou un clavier entier, en fonction de la nature des dommages peuvent être remplacés par un centre de service autorisé. La proposition couvre des questions telles que les touches rémanentes, les symboles, la duplication et l'absence de réponse à la pression. promesses d'Apple pour rembourser les frais de réparation si vous avez essayé de fixer un clavier avant.
Le programme applique aux modèles suivants: