Les vendeurs nous faire acheter plus que vous avez besoin

Nous sommes habitués au traitement comme un processus simple. Nous avons besoin d'acheter quelque chose, nous allons dans un magasin standard ou boutique en ligne et acheter. Parfois, le processus est compliqué par trouver plus d'informations sur le produit en ligne, lire des avis ou « appeler un ami » pour obtenir des conseils.

Mais en réalité, il est pas si simple. Au moins pour les vendeurs.

Vous voyez, les vendeurs ont un impact beaucoup plus de nous qu'accorder une large gamme de produits. Comme dans le hors ligne et les magasins en ligne ont leurs trucs sales, avec lesquels ils manipulent notre comportement.

Donc, avant de vous faire du shopping, vous devriez apprendre à connaître les propriétaires, en possession que vous allez, donc ils ne pouvaient pas faire l'affaire avec une disparition miraculeuse de l'argent de votre porte-monnaie. Et en prévision des vacances à venir, cet article peut être très utile.

Centres commerciaux

Lorsque vous allez faire du shopping dans les centres commerciaux ou tout autre commerçant hors ligne, les vendeurs peuvent affecter non seulement votre perception visuelle.

effet de cannelle

Avez-vous déjà remarqué que dans certains centres commerciaux il y a une impression que à chaque entrée il y a des petits stands avec la cuisson et d'autres produits de boulangerie? Pour cela, vous pouvez remercier la science des parfums, qui sont utilisés avec succès dans le marketing.

Vous voyez, toutes ces odeurs parfumées des brioches à la cannelle fraîchement cuits au four, gâteaux au chocolat, brioches ou croissants du pain frais - cela fonctionne pour vous remonter le moral. Selon une étude sur l'impact des odeurs environnantes sur le comportement humain, mené en 1997, agréable sent humeur Elevate et les gens sont plus disposés à prendre volontairement la mise en œuvre du forage travail.

Mais, bien sûr, ce n'est pas seulement ça. L'odeur est très étroitement liée aux émotions et souvenirs. Voilà pourquoi l'odeur de lotion après-rasage (ou spiritueux), qui a été utilisé par votre ex-petit ami ou bien-aimé, passager accidentel sur le bus, debout à côté de vous, peut vous causer une sensation désagréable l'agression. Ou l'odeur de copeaux de bois ou de tabac frais apporte vivement à votre esprit les moments où vous faisiez quelque chose d'un arbre avec son grand-père.

Les vendeurs ont constaté que les odeurs agréables, y compris la cuisson, non seulement de le faire que vous Linger dans les magasins plus (parce qu'il est gentil), ils nous leurrer aussi sur le détournement de fonds somme ronde. Selon Mark Gatti, directeur exécutif de la National Retail Federation:

De nombreuses entreprises de vente au détail utilisent le marketing de parfum, dont le but est de garder les clients en fait dans les magasins aussi longtemps que possible. Il aide les gens se sentent plus à l'aise dans le processus d'achat, et dans de nombreux cas conduire à dépenser plus d'argent.

Le résultat est que la façon la plus efficace de cette situation - est de pincer le nez autant que possible lors de vos achats.

Région avec des cafés et restaurants

Le deuxième aspect tout aussi important de l'impact de l'odeur de la cuisson frais - est l'effet qu'elle a sur nos estomacs. Et même si vous n'êtes pas vraiment faim, l'odeur des petits pains frais, vous pouvez vous trouver la queue pour la cuisson.

Et vous pouvez à peine marcher 10 verges sans se heurter à des endroits où vous pouvez manger. Ceci est une stratégie pratique de la part du centre commercial. Et si vous avez la possibilité de ne pas précipiter à la maison pour le dîner ou pour calmer un bébé qui pleure quelque chose doucement, la probabilité que vous serez en retard dans les magasins, il est beaucoup plus élevé. Et si vous passez plus de temps, alors vous êtes susceptible de dépenser plus.

merchandising politique

De nombreux centres commerciaux sont disposés de telle sorte que, pour se rendre à une section particulière du catalogue, vous Vous devrez aller d'un bout à l'autre, et en même temps votre chemin traverserez autre départements. Et c'est pas un hasard. Si vous avez besoin des magasins ou des services ont été regroupés, comment auriez-vous alors réalisez soudainement que vous avez juste besoin d'un nouveau parapluie ou d'un calendrier? Bien que l'objectif principal de votre campagne a été l'achat de vêtements pour enfants. Ajouter au même chignon doux que vous avez déjà acheté sur le chemin.

De plus, les grands centres commerciaux sont libres de décider ce que les magasins de la marque et dans quel ordre sera placé dans leurs locaux. Ce qui a aussi une certaine influence sur la prise de décision, dans quel genre de shopping ils vous disent décidez d'aller.

boutiques en ligne

Dans la boutique en ligne, vous êtes peu susceptible de retarder l'odeur des petits pains sucrés et rafraîchissements pendant un magasinage épuisant. Mais les commerçants ont trouvé un moyen de sortir de cette situation.

livraison gratuite

Franchement, combien de fois avez-vous acheter quelque chose boutique en ligne parce qu'il ya la livraison gratuite? Ou combien de fois dans votre panier avéré produits que vous n'avez pas vraiment besoin même, mais ils ont juste aujourd'hui une promotion spéciale - livraison gratuite! Et à la fin vous passez 1000 roubles sur des choses inutiles afin d'économiser 150 roubles pour la livraison.

Les vendeurs en ligne ont utilisé le fait que le mot « libre » provoque un court-circuit dans notre cerveau. Et nous sommes prêts à acheter quoi que ce soit, aussi longtemps qu'il ya au moins quelque chose était libre.

Dans sa branche française de l'Amazonie a décidé de lancer un programme spécial: 1 Les frais de livraison franc équivaut à 20 cents US. En conséquence, les Français ne sont pas si facilement se séparèrent, comme prévu de leur argent. Ensuite, Amazon a changé à nouveau les conditions et a fait l'expédition libre standard. Et la France a rejoint d'autres « chanceux ».

Si vous imaginez que, en fait, les frais d'expédition gratuits vous 50 cents, vous devez réfléchir à deux fois avant de mettre dans un autre détail du panier portant la mention « livraison gratuite ».

Vous n'avez pas besoin d'obtenir votre porte-monnaie

Chaque vendeur attentionné vous donne l'occasion d'utiliser la possibilité de vous souvenir de votre les données afin de ne pas avoir à aller chaque fois pour la bourse pour entrer un numéro de crédit carte.

Bien sûr, après tout le temps que vous passer sur elle pour se lever et aller pour son porte-monnaie, vous pourriez passer un avantage encore plus grand dans leur boutique.

Même vous plus sophistiqués offrent vendeurs la possibilité de faire un achat en un seul clic, soulager ainsi e processus d'achat afin que vous ne hésites même pas de cliquer sur le « acheter ».

Vitesse d'achat

Dans les vendeurs en ligne il y a plusieurs options pour l'utilisation des avantages de vitesse: ils peuvent soit accélérer et faciliter le processus d'achat de sorte que le produit désiré, vous serez séparés par un seul clic ou en fournissant un produit spécifique ou la même livraison gratuite en période limitée temps. Et dans les deux cas, vous aurez un peu de temps pour réfléchir à la façon nécessaire à cet achat.

Même une réduction du temps de chargement de la page est en cours de lecture entre les mains des vendeurs. Des études ont montré qu'une réduction de 6-9 secondes de temps de chargement de la page 2 secondes peut augmenter vos revenus en 5-12 pour cent.

Ruse d'acheter des contraintes de temps utilisent souvent des sites tels que Groupon, qui offre toutes les jours un rabais sur un nouveau groupe de produits. Autrement dit, vous savez que demain ce produit ne sera plus des rabais, et si vous ne l'achetez pas maintenant (même si elle est pas absolument nécessaire), alors vous devrez payer pour cela la totalité du montant. Les gens ne sont pas capables de penser rationnellement, entraînée par une tique de la montre.

Et les détaillants en ligne veulent que vous pensiez pas et ne réagissez.