Comme je l'ai essayé de vendre des procédures cosmétiques coûteuses et ce qui advint
Vie Autos / / December 19, 2019
Quelques années il y a ma cousine - femme adulte avec l'enseignement supérieur et un esprit d'analyse - sont allés à une procédure cosmétique libre qu'elle a été offerte au téléphone. Elle est revenue avec quatre tubes de cosmétiques et un prêt de 60 000 roubles. Pour comprendre l'ampleur de la tragédie: alors que le salaire moyen dans ma ville était d'environ 17 000 roubles. Deux jours cousine a appelé tous ses amis et louant le maquillage, puis est venu un long et je me demandais comment elle a réussi à prendre le crédit.
Je me demandais quoi faire avec la personne qu'il voulait donner beaucoup d'argent pour des choses inutiles. Alors, quand je reçois un appel d'un numéro inconnu et a été informé que j'avais gagné une procédure gratuite, je suis allé découvrir ce que le piège caché derrière cette proposition.
J'été appâté à la procédure
Je suis un appel et commencer par aces. Ils ont dit qu'ils ont une conversation très importante, et a demandé quand je pouvais prendre le temps. Pour introduire en même temps oublié.
En accord dès que je plaisais: mon numéro a gagné le centre de loterie de l'esthétique et je pourrais trouver une procédure gratuite. En tant que téléphone personnel était à la base du centre, je ne pouvais pas être expliqué, en se référant à une sorte d'un bon ami, qui aurait laissé à eux. Le nom d'un ami, bien sûr, a refusé de rapport.
Bien qu'à ce stade, il est devenu clair que cela est tout simplement une campagne publicitaire, je suis d'accord pour le bien de l'expérience. Nommé le temps - le soir du jour.
Spoiler: J'ai eu la chance que j'avais insisté sur le temps après la réception. Peut-être qu'il a contribué à sauver une somme considérable.
Personne ne sait ce qui aurait mis fin à cette expérience, si travaillé avec moi pas un a été arrêté par des officiers, et toute l'équipe.
Avant la procédure était un peu chaque jour et m'a appelé un rappel. Le jour où je l'avais écrit, je reçu un appel trois fois (!) Et demandé si je viendrai à coup sûr. Ne pas venir, il aurait été maladroit, parce que je l'ai promis tant de fois qui apparaissent au rendez-vous. Ce fut seulement au cours de la dernière conversation téléphonique a averti qu'il est nécessaire d'apporter votre passeport.
Comment ça a commencé tout
Le jour de X, je suis arrivé à l'endroit où le personnel souriant a immédiatement demandé mon passeport. J'ai accepté de lui montrer, mais je veux mettre en garde à la fois: Ne jamais faire. les données de passeport peuvent être utilisées non en votre faveur. Ils vous permettent de créer sans la participation du propriétaire du contrat, le signer (si vous plumé à escroquerie professionnelle) ou, par exemple, pour rééditer votre carte SIM.
Shirokova
Avocat service juridique européen.
Aucun du document normatif est aucune obligation directe du client de présenter un passeport. Vous pouvez, à son tour, exiger un document où cette exigence est clairement énoncée.
Alexander Brodelschikova
Directeur général de la société juridique « Centre des droits civils. »
Si vous demandez un passeport pour entrer dans le bâtiment, demander à quelqu'un lui a demandé et sur quelle base. Si cette garde, demandez-lui de montrer l'identification appropriée.
Si vous ne pouvez vraiment pas expliquer qui et sur quelle base a besoin d'un passeport, il est préférable de ne pas montrer. Lien vers la loi fédérale « sur les données personnelles », sur lequel les données personnelles de chaque (nom, numéro de passeport, numéro de TVA, etc.) peuvent être accordées qu'avec le consentement de la personne.
En aucun cas, ne donnez pas votre passeport pour le soulager des copies. Ces données peuvent aider les fraudeurs se faisant passer pour les inspecteurs et les gardiens.
Je me suis vite passé entre les mains d'un cosmétologue. Nous sommes allés dans une chambre confortable où on m'a proposé de remplir le questionnaire. Les questions étaient standard et correcte: sur les plaintes au sujet de ce que je suis mécontent de votre apparence, contre-indications à la procédure et le mode de vie.
Le questionnaire était très long, et nous avons eu le temps de discuter avec le maître, non seulement la santé, mais aussi le temps, les animaux domestiques, et le cabinet intérieur. Tout se déroule dans une ambiance très conviviale, ainsi que de nombreux compliments que je suis arrivé 15 minutes de questions, je ne l'ai pas entendu l'année dernière.
Ensuite, il y avait une visite de toutes les chambres du centre, où on m'a montré beaucoup d'outils pour faire face à cellulite, L'obésité, l'acné et l'oedème. Et puis la procédure elle-même.
Comment était la procédure
Je l'avais déjà été préparé pour l'inattendu: on m'a dit qu'une « procédure libre » peut se cacher quoi que ce soit. Par exemple, mon cousin appliqué le maquillage sur un seul côté de son visage, qu'il y avait une différence notable entre le « avant » et « après ». Mais j'eu beaucoup de chance: je suis clairement dans une autre entreprise, puis je l'ai fait la procédure de nettoyage comme il devrait être.
Pendant que je mentais avec un masque sur le visage, le maître a continué à parler agréable. Cependant, a progressivement cédé le compliment des questions sur l'endroit où je travaille, à quelle position, depuis combien de temps. Puis il a demandé, elle a rencontré son mari, où il travaille, où nous vivons, comment ont souvent un repos et où passer leurs vacances.
Tout ressemblait à une conversation à une question ordinaire au sujet de combien je gagne. Ceci est clairement pas ce que nous voudrions dire.
Cependant, le tableau d'ensemble des revenus et ne put répondre à la dernière question.
Puis cosmétologue mit la conversation sur ce qui est la procédure que je dois faire. Et c'est là j'ai appris beaucoup de choses intéressantes.
Il se trouve que j'ai:
- fanonCe qui a un besoin urgent de corriger jusqu'à ce que l'opération est nécessaire;
- prononcée net vasculaire sur le visage;
- beaucoup d'acné;
- les cernes sous les yeux.
Signalez tous les défauts signalés me si doucement que je croyais. Esthéticienne a partagé des histoires et des incidents de la pratique, puis laisser tomber le sujet à mes problèmes. Par exemple, il a dit: « Il semble que vous passez beaucoup de temps à l'ordinateur. Les gens qui sont assis avec sa tête vers le bas du clavier, les muscles fragilisent. Aucune infraction, mais vous avez prononcé le double menton ".
Selon le maître, vous devez six mois ou un an de manière intensive avec leur apparence afin de se débarrasser de ces lacunes. Bien sûr, le centre esthétique étaient toutes les possibilités pour cela, et tout ce qui est exigé de moi, - acheter un abonnement.
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Ainsi, la procédure est terminée, et notre conversation se tourna vers le plaisir - l'achat d'un billet.
Comme je l'ai dit, vous ne pouvez pas venir au centre et de faire une seule procédure. Tous les services sont vendus uniquement dans le complexe, et le prix de souscription est calculé individuellement. J'ai eu au moins quatre mois de visites hebdomadaires au centre pour quelques 100-150000 roubles. Pour VIP-clients peuvent bénéficier d'un prêt.
Et donc je compris que rien de plus terrible que je l'ai, je peux passer un diagnostic de la peau libre « au niveau cellulaire, » l'autre jour.
Comme ce fut le week-end et il est allé dans la soirée, au milieu il n'y avait pas que moi et esthéticienne. Ainsi, le diagnostic et le calcul de l'abonnement a dû être reporté à un autre jour. Mais je ne suis pas venu.
Pourquoi ne pas revenir
J'avais honnêtement une seule procédure, a invité à nouveau et a promis de fournir un abonnement aux circonstances individuelles. Maître a parlé gentil avec moi et avec tact parlé des lacunes. Je suis rentré chez moi avec le sentiment qu'il est est pas en vain et a convenu que nécessaire pour passer ce même diagnostic - juste au cas où.
Seulement le matin mon avis a complètement changé.
Tout d'abord, je me suis aperçu qu'aucun diagnostic ne peut pas être au niveau cellulaire, si vous ne faites pas une biopsie du tissu, ce qui est une manipulation sérieuse, que je ne suis pas d'accord.
En second lieu, je regardais dans le miroir et n'a pas trouvé une communauté, pas de double menton, ou d'autres dangers.
Troisièmement, l'enfer, qui est de 100.000 roubles! Je ne peux pas tirer sur le budget de vacances à se débarrasser des fantômes mentons. Oui, même si je pouvais, simple montre arithmétique que si vous divisez 100 000 pendant quatre mois, je peux aller à tout esthéticien en une journée, vous pouvez acheter un abonnement annuel à la salle de gym et quelque chose d'autre.
Toutes ces pensées me sont venues à moi seulement avec un esprit frais, quand j'eu le temps de penser à acheter. Mais immédiatement après la procédure, une conversation détendue et d'attention, j'étais prêt à croire que je besoin d'un billet.
Que faire si vous avez payé pour un contrat imposé
J'ai eu la chance: je ne suis pas venu à des escrocs purs et simples, mais plutôt une organisation avec de la publicité agressive. Je savais à l'avance que j'allais expérience, et parce que j'eu le temps de tout analyser. Mais si vous payez pour les services que vous n'avez pas besoin, vous pouvez obtenir l'argent.
Alexander BrodelschikovaDans une telle situation, il est nécessaire de présenter à la société une lettre de retrait du contrat et exiger la restitution des sommes versées. Dans ce cas, toute justification de son incapacité à rapport n'est pas nécessaire. La loi sur la protection des consommateurs qui ne nécessite pas de vous.
Si vous êtes refusé, a déposé une plainte devant un tribunal pour se remettre de l'organisation:
- le montant payé;
- pénalités pour insatisfaction à l'égard des exigences du client sur une base volontaire;
- consommateur une amende de 50% du montant de la satisfaction par le tribunal;
- dommage moral;
- le coût des services juridiques.
demander au tribunal n'a pas besoin de résilier le contrat: de l'application d'évitement dans l'adresse de l'organisation, il sera automatiquement résilié.
ShirokovaVous pourriez être tenu de ne payer que les dépenses réelles confirmées par des documents, par exemple, si vous avez eu un test sanguin. Une mise en garde est faite en deux exemplaires, au deuxième employé du centre médical mis une signature d'acceptation. dans la déclaration également, préciser la date limite pour le retour des fonds.
Que faire si vous avez pris un prêt
La situation du crédit difficile, mais dans ce cas il est possible de se battre pour l'argent. Shirokova conseille de le faire:
- Vérifiez si vous avez tous les documents nécessaires: une entente de service avec des centres médicaux ou de beauté et un accord de prêt avec la banque.
- Consulter une déclaration écrite sur le refus du service à l'organisation. Si le paiement est effectué par virement bancaire, la demande de mettre fin à la nécessité de contrat pour lui remettre l'argent et vous informer à ce sujet. Ou peut vous obliger à rembourser l'argent, et plus tard rembourser indépendamment dette à la banque.
- Parlez-en à votre banque pour savoir s'il a été transféré de l'argent pour le compte de l'organisation. Sinon encore, alors écrire une déclaration renonçant au prêt, en joignant une copie de la demande de services de renonciation. selon l'article,L'article 821 du Code civil. Le défaut de fournir ou obtenir un prêt 821 du Code civil, l'emprunteur a le droit de refuser de recevoir un crédit en tout ou en partie par notification au prêteur aux termes de sa disposition originale. Et si la banque a déjà transféré des fonds, vous devez donner un avis écrit de son refus de services et remboursement.
Si vos besoins sont ignorés, allez à Rospotrebnadzor, le bureau du procureur, les tribunaux pour la protection de leurs droits. Sinon, vous pouvez demander aux organismes d'application de la loi et la fraude de l'État.
Et si on vous offre une procédure gratuite
Idéalement, bien sûr, il suffit de ne pas marcher. Vous ne pouvez jamais dire avec certitude ce qui est derrière cette proposition. Mais si la curiosité était plus forte, essayer de se protéger.
- Ne prenez pas votre passeport avec vous. Ainsi, il sera plus facile de ne pas donner dans les mains des gardes et des gestionnaires. Fair Company ne sera pas insister sur le fait que vous l'avez présenté.
- Préparez-vous pour le fait que vous trouverez beaucoup de problèmes.
- Ne signez rien sans première lecture. Même si vous êtes invité à signer le consentement à l'examen ou l'accord sur la procédure libre, éventuellement en petits caractères dans le document indique que vous prenez crédit.
- Décidez vous-même que toute proposition que vous payez le lendemain, même si vous voulez vraiment faire un achat. Ainsi, vous aurez le temps de penser à tout nouveau.
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