Multi-tâches de prix: comment les distractions affectent la productivité

Gloria MarkUniversité de Californie professeur, engagé dans l'étude des multi-tâches et la façon dont elle affecte la performance globale. Edition de Fast Company a formulé les questions essentielles Gloria: s'il est nécessaire de faire plusieurs tâches à la fois, et sinon, pourquoi pas.

- Pourquoi apprendre multi-tâches?

- Je suis venu aux Etats-Unis d'Europe au début des années 2000 et a été choqué par la façon dont les Américains sont adaptés pour mener à bien le travail. Nous vivons dans une ère de l'information et de la technologie, et les donnait des ailes à but spécifiquement compliquer votre vie.

- Il est tout au sujet de la révolution en communication? messageries instantanées et Internet comme condition pour la distraction rapide?

- Les pauses et les interruptions du travail - ce n'est pas toujours une mauvaise chose. Il est mauvais quand ils causent le stress, qui se développe tout au long de la journée.

- Combien de fois distrait le travailleur de bureau moyen?

- Nous avons étudié cette question à la seconde près. Le travailleur de bureau moyen change l'activité toutes les 3 minutes 5 secondes.

- L'affaire est dans l'environnement, ou les gens?

- L'homme lui-même. Merci au téléphone intelligent à portée de main et un tas de divertissement sur Internet n'est pas aussi difficile de détourner l'attention du travail.

- si la situation peut être, ce qui est utile d'être distrait?

- Oui, si la distraction associée à la même tâche. Par exemple, vous travaillez sur une mission A et vous êtes officier, vous donnant de nouvelles informations sur cette tâche. Nous sommes distraits, mais vous pouvez en bénéficier.

Si le détournement de biens non durables, il est pas si mal. Imaginez que vous écrivez un article, vous correspondez un collègue et dit: « Hey, inscrivez-vous ici. » Vous signez sur la machine et revenir directement au matériel d'écriture - votre productivité est peu susceptible de tomber.

- Dans quelles situations distraits nuisibles?

- Presque toujours, si vous êtes distrait du travail et passer à autre chose. Vous devez rediriger les ressources cognitives dans une autre direction, et après son retour au niveau précédent de spécification d'attention tombe.

- Combien de temps une personne a besoin de se remettre à la tâche?

- 82% des répondants étaient de retour au travail le même jour. Mais il y a de mauvaises nouvelles: il faut compter environ 23 minutes et 15 secondes.

- Quels sont les problèmes psychologiques liés à la multi-tâches?

- Nous avons constaté que ceux qui se livrent à plusieurs choses en même temps, sont plus sujettes au stress. Ils permettent également plus d'erreurs. Mais la chose intéressante est que les gens qui sont souvent distraits, faire le travail plus rapidement. Cela est dû au fait qu'ils savent qu'ils seraient distraits, et compenser cette vitesse pour la tâche.

- Est-ce que cela signifie que nous sommes de plus en plus surface concevable?

- Je doute qu'un homme qui change l'activité toutes les 10 minutes, peut réfléchir profondément. Dans cet état, pour atteindre flux très difficile.

- Comment voulez-vous atteindre la productivité?

- J'essaie de travailler à la maison. Je vais à l'université juste à cause de problèmes d'organisation. Restez à la maison pour la raison que mon travail ici plus à l'aise et sans distractions.

- Donner des conseils à ceux qui veulent se débarrasser de multi-tâches.

- Limiter la consommation de contenu Web. Discipline vous-même. Je me limiterai assis dans Internet jusqu'à deux fois par jour: le matin et le soir. Pour vérifier l'adresse identifie quatre intervalles de cinq minutes pendant la journée.

- Pour être honnête, combien de fois vous vérifiez vos e-mails lors de l'entrevue?

- Pour être honnête, deux ou trois fois.