5 règles pour envoyer des courriels, ce qui augmentera vos chances de réponse

La moitié impressionnant d'un million d'e-mails ont fait l'objet d'une analyse approfondie Yesware entreprise qui sait tout ce qui arrive à votre message après avoir cliqué sur « Envoyer ». Les résultats de l'étude sont résumés dans les cinq premières recommandations, augmente considérablement vos chances d'obtenir une réponse.

Malgré la présence de nombreuses et diverses façons d'information de transmission, e-mail Il reste le principal moyen de communication d'entreprise. Voilà pourquoi Layfhaker fait souvent référence à l'e-mail-sujet, dire à leurs lecteurs au sujet de principes d'étiquette et règles d'écriture lettres professionnelles.

Alors, que faisons-nous conseillons les pros.

Quel jour de la semaine pour envoyer

Certaines personnes croient que le lundi et le mardi - les meilleurs jours pour envoyer un e-mail. Peut-être en raison de la croyance selon laquelle une personne est le plus actif dans les premiers jours de la semaine de travail après un bon repos, il a assez de puissance pour effectuer des tâches non planifiées. Mais dans un petit vendredi predpyatnitsu et vendredi aux destinataires du message est en cours d'exécution du désir d'accomplir un fardeau inutile.

La réalité est qu'il n'y a pas de jour optimal. Selon l'analyse, la probabilité de vue et y répondre assez uniformément répartie du premier au dernier jour de travail.

Cependant, en ce qui concerne le week-end, la situation évolue en faveur de l'expéditeur, et ses chances de réponse augmente.

Les chercheurs attribuent ce fait moins « compétitive » dans la boîte aux lettres du destinataire.

Si vous êtes écœuré par leur travail le week-end ou vous Voyage accès mûri en dehors à Internet, utiliser les services de services spécialisés pour envoyer des messages sur un calendrier. Par exemple, boomerang, Boîte de réception droite ou MXToolbox.

Quelle heure de la journée pour envoyer

Qui venir, et chaussures de sport. Une partie de cela est le cas. Les premières lettres attrapent souvent l'œil au destinataire. Mais l'autre partie de la vérité est que les messages récents ne sont pas moins efficaces.

La grande majorité des lettres envoyées 9h00-15h00. Il semblerait droit dans les heures de travail. Cependant, les courriels envoyés 7:00-8:00, et après 20h00, « coup de poing » souvent.

40% des lettres écrites en début de matinée ou en soirée, obtenez votre réponse.

Comment écrire l'objet du message

Certes, vous avez souvent entendu que le sujet du message doit être écrit sur le principe de la « brièveté -. La soeur du talent » Si oui, vous avez préparé une petite surprise: Longueur du filetage du message ne modifie pas la probabilité de lire et de répondre.

Cependant, les chercheurs ont identifié certains des mots vraiment affecté la fréquence de la lecture et la vitesse de réponse.

Par exemple, les lettres avec les mots « étapes », « campagne » (à ne pas confondre avec la « Société ») et « suivant » avait le taux de réponse le plus élevé, et par les mots « calendrier » et « en ligne » - le plus bas.

Combien de destinataires peuvent être spécifiés

Un coup - quatre trous. Cette vérité indéniable sur le plug ne fonctionne pas dans le cas d'une multiplicité de destinataires. Il ne faut pas conduire les destinataires du message dans les gens plus sur le terrain.

Déterminé de manière empirique que votre lettre doit contenir une seule mention dans le champ « A » et le même nombre dans le « Copier ».

Lorsque vous ajoutez une personne à la section « A », vous faites référence à une personne spécifique pour une réponse. Lorsque vous entrez une autre personne dans la colonne « Copier », vous restituez la pression sociale sur les personnes du champ « A ». En outre, vous vous donnez une chance supplémentaire pour une réponse si le principal bénéficiaire ne répond pas.

Combien de temps attendre une réponse

Mooch, queue, menace - les étiquettes demi-cœur que vous me récompense à l'idée d'envoyer une application répétée, et mis de côté pour une action ultérieure. Et en vain! Pas besoin de perdre cinq jours en prévision de la réponse promise, qui est ce que la plupart d'entre nous. Vers le bas avec la timidité et de l'incertitude!

L'étude indique que 90% des réponses viennent en un jour de réception.

Si à la fin de la journée, vous ne voyez pas la réaction inverse - de se soumettre répétée sans aucune hésitation.

Ce 21% augmentera vos chances d'obtenir un résultat.