Comment travailler les 21 conseils de la pige web expérimenté

Alexander Stepanov

télétravailleurs, directeur de l'équipe de conception « Kodelnoy ».

Table des matières

1. Où travailler, s'il n'y a pas de bureau
2. Comment gérer le temps qui ne suit pas le chef de vous
3. Où rechercher des commandes
4. Pour toute réservation prise, mais de ce qui vaut mieux donner
5. Comment exécuter les ordres que tous étaient satisfaits
6. Comment négocier avec le client

Où travailler, s'il n'y a pas de bureau

espace de travail séparé à la maison

Si vous travaillez à domicile, il vous suffit de faire une distinction entre la zone de travail et l'endroit où vous dormez, manger et lire des bandes dessinées. Si vous ne disposez pas d'un bureau séparé, essayez d'isoler le bureau d'ordinateur au moins un écran ou une étagère.

Rappelez-vous que pendant les heures de travail que vous n'êtes pas tout à fait à la maison. Vous êtes au bureau, même si elle est située à quelques mètres de votre lit. Et ce sentiment est nécessaire dans tous les sens à l'appui, par exemple, de se vêtir avant de vous asseoir à la table et ne pas être distrait par les tâches ménagères. Sinon, vous risquez de perdre la ligne entre le travail et la maison.

Changer votre espace de travail

Vous êtes un travailleur indépendant. Vous n'avez pas le paquet social, les cookies dans le bureau et son collègue de bonne humeur à portée de main, mais il y a autre chose - la liberté de mouvement. Que vous pouvez utiliser: travailler dans des cafés coworking, les bibliothèques et les anti-café avec une connexion Wi-Fi.

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Si vous avez besoin de rencontrer des collègues ou des clients, et vous vivez dans un quartier résidentiel, puis choisissez un espace de coworking dans le centre-ville. Vous aurez le temps de faire plus, si chaque fois que vous revenez à coworking, plutôt que sur la périphérie.

Comment gérer le temps qui ne suit pas le chef de vous

Définir le mode de travail

Lorsque vous n'avez pas à vous asseoir à l'ordinateur de 9 à 18 heures, ce qui donne une marge de manœuvre, mais cela ne signifie pas que vous avez aucun contrôle sur eux-mêmes.

Décidez à quelle heure vous préférez travailler. Essayez de ne pas être en retard et non à la flânerie. Tête vous, bien sûr, n'a pas rapport, mais probablement vous vous punissez arnaquer les délais et les nuits sans sommeil à l'ordinateur.

Il est important non seulement de déterminer le mode de fonctionnement, mais aussi dire aux clients. Sinon, vous pouvez être pris au piège: ils devraient la disponibilité de week-end d'horloge ou de performance.

Habituellement, les gens travaillent pendant la journée et de repos la nuit. Par conséquent, l'employeur est susceptible d'être pratique pour communiquer pendant la journée - même si vous n'êtes pas occupé à travailler, en tout cas, devrait être disponible.

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Utiliser des techniques de gestion du temps

L'objectif de tout l'art de la gestion du temps est le même que celui du chef redoutable derrière lui - avez-vous une productivité maximale au cours de la journée de travail, se concentrer votre attention sur les problèmes et ne pas laisser distraits.

Essayez de diviser le temps de travail en blocs. Par exemple, le matin et avant le dîner que vous faites le même projet, et après le dîner - autre. Ne pas essayer de les faire en parallèle: il n'accélère pas.

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Vous devriez commencer, peut-être, avec la technologie la plus populaire - Pomodoro, dans lequel le temps de travail est divisé en segments de 25 minutes. Entre eux - une pause de cinq minutes, au cours de laquelle il est recommandé même pas penser le travail. Tous les quatre segments - la grande pause pendant 15-20 minutes, ce qui peut être passé sur une promenade ou randonnée dans le magasin de charge. A intervalles vous pouvez expérimenter.

Cette méthode est universelle: il convient à ceux qui doivent systématiquement effectuer un certain nombre de tâches pour la journée. Si votre travail ne nécessite pas une concentration constante, ou la majorité des problèmes se posent spontanément et avec une note le plus tôt possible, trouver une technique qui s'intégrer dans votre routine.

Où rechercher des commandes

Obtenez un compte sur la Bourse de travail en freelance

Compte avec le portefeuille actuel de la bourse de travail en freelance - le fait que la valeur par défaut. Au moins au début. Tout d'abord, beaucoup de clients sont à la recherche des artistes est sur les échanges. En second lieu, les services pour trouver du travail à distance comme FL.ru garantie de paiement pour le travail effectué par le groupe le plus protégé des pigistes - débutants.

Listed

Soyez prêt à faire le travail premier client fictif

Soyons honnêtes, les premières commandes de recherche - pas une tâche facile. Très probablement, les premiers clients viennent avec quelques petits travaux, dont le résultat que vous ne voudriez pas inclure dans le portefeuille. Mais il y a une astuce.

Portefeuille - est avant tout un moyen de montrer vos compétences, et alors seulement la démonstration des cas réels. Laissez vos premiers clients seront Apple, Coca-Cola et Google. Les clients potentiels peuvent difficilement vous reprocher de tricher, mais il est certain qu'ils voient ce que vous êtes capable.

Choisissez une variété de travail pour le portefeuille

Si vous êtes infiniment bon, par exemple, des matériaux d'écriture sur des thèmes abstraits pour les blogs d'affaires, la vente des textes d'écriture de haute qualité et parfois se livrer à remplir promostranits citer portefeuille tout. Ainsi, vous serez en mesure d'attirer une variété de clients et de montrer un profil plus large spécialiste.

Obtenez un site de carte de visite

Atterrissage avec une information de portefeuille et le contact montrera que vous êtes sérieux au sujet du travail. En outre, une carte de visite avec un bel emplacement est toujours agréable de se débarrasser d'un client potentiel.

Mais il y a une mise en garde: page sans un solide portefeuille de travail de qualité - quelque chose de tout à fait dénué de sens. Par conséquent, ce conseil est plutôt pertinent pour les indépendants ayant une expérience.

Communiquer avec des collègues

Ne sous-estimez pas la parole de la bouche. Si votre nom et les services seront à l'audience, à la recherche de tout ce que vous n'avez pas - les propositions seront de se verser. Mais vous devez assister à des événements professionnels et conférences, peut-être le plus lu rapports ainsi que être actifs sur le Web: pour surveiller ce qui se passe dans leur région, et de participer à discussions.

Pour toute réservation prise, mais de ce qui vaut mieux donner

Prenez le familier et intéressant

Bien sûr, au début de la route ne peut pas être choosers - photographes mariages shoot, créer des descriptions des redacteurs cafés provinciaux et concepteurs de sites Web vers des sites typeset cabinets d'avocats. La possibilité de choisir - une raison de plus pour devenir un professionnel avec une réputation.

Ne prenez pas l'ordre, si vous avez des doutes que vous pouvez gérer. Une semaine ne suffit pas d'écrire un bon article sur vous si crypto-monnaie elle n'a jamais demandé. Un mois peut ne pas être suffisant pour écrire un programme dans la langue dans laquelle vous ne l'avez jamais été contacté.

Ne pas avoir peur de petites commandes

Idéalement, les priorités devraient être:

1. L'exécution des commandes, conçu pour la relation à long terme avec le client. Ceci est quelque chose qui va toujours faire de l'argent et peut vous éviter d'avoir à rechercher des clients à l'avenir.
2. Exécution de grosses sommes d'ordres.
3. Tout le reste.

Mais parfois, il arrive que les nouvelles offres attractives ne sont pas venus, et avec le temps vient soudainement libéré préoccupation au sujet de l'équilibre sur la carte. Dans ce cas, vous pouvez et devriez prendre quelque chose plus petit. De plus, et les clients à l'avenir peuvent devenir permanentes.

Comment exécuter les ordres que tous étaient satisfaits

Faire plus que l'on attend de vous

Vous ne créez pas seulement un texte pour marquer le code de site ou d'écriture. Votre but - pour résoudre le problème du client. Apprenez à identifier et ne mandat crains pas overfulfill, si vous vous sentez qu'il est approprié. Et si nous montrons le travail du jour avant la date limite - en général excellent. Il est très probable que le client appréciera et se tournera vers vous.

Si toutes les lumières, les clients d'alerte

Il n'y a rien de pire deadline déchiré. Si vous devez essayer de négocier avec le client de reporter la date du travail le plus tôt possible.

Utilisez le Gestionnaire des tâches

Il peut être un livre de problèmes tels que Kanban Trello pour la répartition des projets sur différents conseils ou d'un service avec des listes de contrôle comme TodoistSi vous divisez la tâche en étapes. Après tout, votre gestionnaire des tâches peut être un ordinateur portable ordinaire.

tout dossier. Il est important d'enregistrer non seulement le problème, mais aussi un accord, les attentes, les craintes, les demandes des clients. Oubliez les détails très facilement.

Alexander Stepanov

Être en contact avec le client

Mieux, si entre la réception et la livraison des clients de TK de travail verra l'option intermédiaire. Vous pouvez pré-négocier avec lui les étapes d'approbation. Cela permettra d'éliminer les modifications inutiles et arriver à un bon résultat avec le moins de pertes.

Comment négocier avec le client

prendre un remboursement anticipé

L'évidence ainsi que les échanges pour les indépendants - paiement garanti lors de l'exécution de l'ordre, même à une expérience très faible. L'expérience triste montre que l'interaction de même un client peut directement être injuste.

Mais il faut prendre le paiement intégral avant d'effectuer le travail - une question qui est la meilleure réponse par vous-même. Peut-être vous giperotvetstvenny artiste qui ne se laisse pas détendre et savourer le projet parfait en toutes circonstances. Sinon, il est préférable de ne pas prendre le risque: la réception du paiement peut vous démotiver.

Ne pas avoir peur de demander plus d'argent

Par exemple, si vous êtes confronté à un ordre complexe et le sentiment que vraiment méritent un salaire décent. Augmentation de salaire - la pratique stable pour les employés de bureau, vous n'êtes pas plus mal.

Approuve les termes de référence détaillés

L'expression « comme ici ne » se référant à la référence - il est TK. Négocier avec le client tous les détails possibles. Si le client a des difficultés avec la préparation des spécifications techniques, faites-le vous-même, et confirmer avant de commencer.

exécuter un contrat

Donc, vous vous protégez des clients peu scrupuleux. Il peut être bénéfique pour le client et, parce qu'il est, en fait, aussi, il n'y a aucune garantie que vous passerez le travail effectué sur les savoirs traditionnels et à temps.

Les documents requis incluent le contrat de service ou d'un contrat pour les services, les termes de référence et l'acte d'acceptation. Idéalement, si elles vous aideront à faire un avocat.

D'abord, vous devez choisir le type de contrat.

• accord contractuel appropriée si le résultat matérialisé: un projet de conception de site Web, le texte.
• Contrat de service publié, quand on parle d'une sorte de services immatériels, tels que le conseil.

Tout accord devrait inclure des clauses sur les droits et obligations des parties, le calendrier de mise en œuvre et le coût des travaux, ainsi que de fournir tous les cas de force majeure possible. Le document indique également la présence des savoirs traditionnels et l'acte d'acceptation. Ne pas oublier de discuter avec le client les conditions de résiliation du contrat, et les diriger ensuite dans le document.

Mandat - une description détaillée de ce que vous devriez faire. Et le contrat et TdR sont signés par les deux parties. acte livraison acceptation est signée unilatéralement (par vous) et comprend les conditions pour l'adoption du travail, comme le nombre de jours sur les modifications d'imposition.

Ne pas avoir peur de rétroaction négative

Mieux un client mécontent est sans aucun sens du goût qu'un travail mal fait que vous décourager des clients normaux.

Savoir quand mettre fin à une relation

Le client peut tout simplement pas le vôtre et vous êtes destinés à être ensemble. Une langue commune ne se trouve pas, les prochaines modifications ne sont pas acceptés, vous moins en moins comme votre travail, et le client ne parvient pas à la de vous désiré. Il ne faut pas pour vous, probablement juste ne vont pas ensemble. Apprenez à sentir le moment de désordre et de prendre des décisions désagréables. Parfois, vous retournez simplement le paiement d'avance et de passer à d'autres tâches.

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