Les employés veulent l'équité. Comment utilisez-vous pour la motivation
Travailler Et étudier / / December 25, 2019
Quelle est l'idée d'une théorie de la justice Adams
Un spécialiste dans le domaine de la psychologie comportementale, John Stacey Adams (John Stacey Adams) a dirigé la théorie de la motivation, selon laquelle l'employé évaluer la relation entre sa contribution au travail et a obtenu le retour et la compare avec le rapport de la contribution et de l'impact de leur collègues. Selon le psychologue, l'équilibre entre ces indicateurs influe directement sur le degré de motivation des subordonnés.
Ce employé évalue
1. Contribuer aux travaux:
- le temps écoulé et de la force;
- niveau d'éducation;
- compétences et expérience pertinente;
- montré par la loyauté et la confiance leadership;
- préparation d'adaptation;
- le zèle et l'enthousiasme;
- La responsabilité et de décision;
- sacrifice personnel (manqué l'anniversaire de son fils à cause du rapport trimestriel).
2. La sortie résultante:
- salaire;
- avantages (bonus, primes, chèques vacances);
- protection (assurance-maladie);
- promotion;
- reconnaissance des collègues et des supérieurs;
- réputation;
- conscience de leur succès (la satisfaction du résultat);
- grâce et louange de la tête.
Comment cela affecte la motivation
En comparant la contribution et les avantages, l'employé demande la justice et l'égalité:
- « Il suffit que je récompensés pour leurs efforts? Ce fut ma contribution otsenon apprécié? "
- « Quelle récompense était un autre employé pour le même travail? si nous sommes sur un pied d'égalité? "
Il est que les résultats de l'équilibre équitable des niveaux accrus de productivité et de motivation.
La motivation est renforcée:
1. Si un employé estime que le retour est valable en ce qui concerne sa contribution.
« Je l'ai dépassé le plan, a reçu un prix et la louange de la tête. Je suis satisfait. Le mois suivant continuera d'essayer ".
2. Si l'employé est sûr que lui et ses collègues sont dans des conditions égales.
« Moi et mon partenaire les mêmes responsabilités, nous sommes également prendre la responsabilité des projets et obtenir le même salaire. Je suis satisfait, cela est vrai ".
Motivation: Wanes
1. Si un employé estime que donner moins de sa contribution.
« Je recycle, attiré de nouveaux clients et des bénéfices accrus. Je ne reçois pas une prime pour elle et tête pas noté mon succès. Je ne suis pas satisfait et je veux la justice. Le mois prochain, je ne vais pas dépenser tant d'énergie, parce que le retour est toujours pas le changement ».
2. Si un employé est d'avis que son collègue reçoit un meilleur rendement pour les mêmes contributions.
« Moi et mon partenaire les mêmes devoirs. Mais il rentre chez lui avant, ne porte pas le plan, mais obtient le même salaire. Un collègue d'un autre ministère et de l'expérience moins de problèmes, mais il est célébré lors des réunions, et il obtient un salaire plus élevé. Je ne suis pas satisfait et je veux l'égalité. Je ne vais pas essayer, parce que mes efforts ne seront toujours pas jugés ".
Quelles sont les causes non à l'équilibre entre la contribution et l'impact
Lorsqu'un employé est pas satisfait, il tente de rétablir l'équilibre: pour égaliser la contribution et de l'impact. En d'autres termes, il fonctionnera de façon moins intensive. L'employé peut agir différemment et exiger que la direction d'augmenter le salaire ou les promotions. S'il a refusé, alors il aura une incidence sur son estime de soi.
Pourquoi ne puis-je obtenir plus, s'il est bon travail, mes taux sont en hausse et l'entreprise fait un bénéfice? Pourquoi ne pas apprécier mon travail apprécié?
Il soit chercher une autre entreprise dans l'espoir que tout est en toute équité, ou de continuer à travailler au même endroit, mais sans beaucoup d'enthousiasme - comme on suppose que cela est vrai.
Une attention particulière est accordée à Adams d'un employé de sa contribution au travail et pour encourager et récompenser la contribution de l'autre. Combien a été dépensé la force de sa main, ce que les efforts mis un autre employé, qui renvoie chacun reçu?
Pourquoi les autres employés évaluer le vrai, et je - non? Je travaille mieux et plus, mais payé moins que les employés moins qualifiés. Il est injuste.
Dans ce cas, le travailleur insatisfait tentera également de rétablir l'équilibre et de parvenir à l'égalité.
Mon collègue est en retard tous les jours, et je viens dans le temps. Sa pause déjeuner dure une demi-heure plus, puis il était encore une heure à parler avec des collègues au sujet de quoi que ce soit pendant que je travaille. Demain, je vais dormir un peu plus longtemps, aussi, et je vais aller déjeuner est pas dans la salle à manger et un café dans la rue voisine. Tout de même, cela ne change pas les retours.
Tant que l'employé ne reçoit une compensation équitable pour leur travail, leur productivité et motivation sera à un niveau bas.
Comment appliquer la théorie dans la pratique, Adams
La principale difficulté est que l'employé évalue non seulement le rapport des contributions au travail avec la contrepartie reçue, mais aussi de comparer leurs résultats avec d'autres collègues. La tâche de la tête du même - pour motiver toute l'équipe, pas seulement une personne. Par conséquent, une approche globale est nécessaire.
Le gestionnaire doit travailler avec l'équipe, voir chaque cible comme un maillon important dans une longue chaîne, et de comprendre qu'un rendement équitable pour la contribution que cela signifie pour chaque employé, et comment personne juste considère sa récompense pour le travail accompli en comparaison avec des collègues qui ont emploi similaire devoirs.
Si un employé estime que la rémunération est inférieure à sa contribution aux travaux
Le chef doit expliquer pourquoi le subordonné de sa rémunération pour le travail, il est ce qui est, et venir à satisfaire à la fois compromis. C'est de rétablir l'équilibre.
1. Réduire la contribution, la préservation de la valeur de la rémunération
Le gestionnaire peut discuter avec la réduction des effectifs des droits, laissant les frais inchangés. Ou, par exemple, offrir des heures de travail plus flexibles.
2. Enregistrer contribution à l'augmentation de la valeur de la rémunération
Chef garde tous les droits subordonnés, mais augmente la récompense: payer la prime augmente dans le poste, accorder plus d'attention aux résultats. En fonction de ce qui est prévu pour un employé en particulier.
3. Expliquer quelle contribution et impact sur le cours de validité
Dans ce cas, le gestionnaire de tâches lucidement raison cet employé. Pour exprimer leur gratitude pour le travail accompli, mais expliquer délicatement que, par exemple, pour améliorer la situation dont il a besoin pour gagner un peu plus d'expérience. Dans ce cas, vous devez spécifier le subordonné, exactement ce qu'il reste en deçà de l'augmentation (par exemple, il est nécessaire de relever le niveau de la langue anglaise) discuter des moyens de résoudre les problèmes (cours de langue anglaise), d'identifier des résultats mesurables (pour atteindre le niveau du Haut-intermédiaire) et de mettre le délai (mois Six).
Si un employé estime que l'équipe ne respecte l'égalité
Par exemple, un employé est payé moins d'un collègue ayant les mêmes responsabilités. Il ne comprend pas pourquoi cela se passe, et le gestionnaire doit l'expliquer. S'il y a un argument convaincant, les responsabilités et l'expérience est en fait le même, et le second officier - le fils du chef de la direction, il est vraiment injuste. Que dans ce cas peut faire la tête? Demandez une augmentation salaires pour l'employé insatisfait de revenir à l'égalité. Expliquer sa valeur à l'entreprise et de parvenir à une solution équitable.
conclusion
Un employé cherchera toujours un équilibre entre la contribution et le dévouement et le gestionnaire de tâches - de maintenir cet équilibre et tenir compte de l'opinion de chaque esclave, ne pas oublier l'atmosphère générale équipe.
Rétablir l'équilibre entre la contribution et le dévouement d'un employé peut changer la perception de l'autre, il ne respecte pas son sens de la justice.
Pour la motivation des employés a augmenté, devrait comprendre clairement la tête de tous les niveaux ce qu'ils veulent sortir du travail, et cela est vrai pour chacun d'eux.
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