15 façons d'augmenter rapidement les ventes, s'il n'y a pas d'argent sur la publicité
Son Travail / / December 26, 2019
Ioulia Rakova
Directeur Marketing de la plate-forme russe GetResponse, Un expert sur le piratage et la croissance des entreprises.
Quelle est la croissance de piratage et de la façon dont il aide à vendre
La croissance de piratage, le piratage ou la croissance - une tendance marketing, axée sur la croissance explosive du trafic et de la demande pour le produit. Il est utilisé dans des start-ups et les jeunes entreprises, quand il n'y a pas d'argent pour la promotion et la publicité, mais qui veulent un résultat rapide - sinon l'entreprise a brûlé et les investisseurs potentiels ne pas investir dans une start-up.
Pour la première fois, le terme utilisé le PDG de Sean Ellis Qualaroo en 2010. Plus tard, la stratégie utilisée par de nombreuses start-ups technologiques des États-Unis: Facebook, Airbnb, Evernote, Dropbox, Pinterest, Amazon. start-up maintenant avancés - tels que ceux qui sont impliqués dans et blokcheynom crypto-monnaie - recherche très souvent ne sont pas pour les spécialistes du marketing, à savoir la croissance des pirates.
La tâche principale de la croissance de piratage - de prendre en charge l'attention de l'utilisateur.
Vous avez seulement 8 secondes pour frapper une personne sur Internet et les réseaux sociaux.
De plus l'accent est réduite, et si vous n'êtes pas l'homme accroché, il ira à la ressource et rien de vous ne me souviens pas.
Qu'est-ce que la croissance des pirates
- Rapidement des idées dans la vie. Incarnent Au lieu du site volumineux est préférable de faire un site web simple d'une page sans détails inutiles.
- Utiliser des méthodes gratuites ou presque de promotion.
- Mettre l'accent sur les expériences et les analyses. Il n'a pas de sens d'attendre longtemps pour que le résultat: Démarrer → Vérifiez comment le → refusé ou ont adopté et sont optimisées.
- d'occasion automation. Pour gagner du temps et des ressources, vous devez mettre en place un e-mail automatique et répondeurs automatiques.
- Approche à la promotion de la création. L'idée doit être unique - il se démarquer des centaines d'autres suggestions et crochet utilisateur.
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Les techniques qui fonctionnent toujours et partout
1. expérimentation constante
Facebook l'entreprise n'a jamais eu peur d'expérimenter et de faire des erreurs. Par exemple, elle est venue avec des widgets pour les profils utilisateur et a permis de les placer sur d'autres sites. Les gens qui ne sont pas familiers avec le réseau social, des références et également enregistrées au sein de Facebook. En conséquence, le réseau social a gagné 12 millions de nouveaux utilisateurs pendant 12 mois, sans investir dans penny publicité.
Soit dit en passant, YouTube est passé de la même façon, à partir de code embed vidéo offre à votre site Web, et n'a pas non plus perdu.
2. Cadeau pour une recommandation
Mention élogieuse marketing - le plus efficace. Les gens font confiance à leurs amis et ont tendance à suivre les conseils. D'hébergement de fichiers Dropbox suggéré aux utilisateurs d'inviter des amis. Dropbox pour que les clients reçoivent gratuitement 16 Go, et si l'on a pris l'offre et a commencé le stockage des nuages, ils ont tous deux reçu plus de 500 MB. En conséquence, le nombre d'utilisateurs Dropbox est passé de 100 000 à 4 millions de plus de 15 mois, avec 2,8 millions d'utilisateurs sont venus sur les recommandations.
3. amour
Nous aimons quand nous aimons. Nous aimons les cadeaux. Joué sur ce service de messagerie Hotmail, ajouter une signature à votre adresse e-bulletin. Il était juste une ligne immédiatement après le logo: «P. S. Je t'aime! Obtenez gratuitement votre boîte aux lettres sur Hotmail. Je t'aime... « Qui peut résister à cela? Nous ne pouvions pas résister aux 12 millions de personnes qui sont devenus utilisateurs du service pendant 18 mois. Et puis Microsoft a acheté Hotmail pour 400 millions $.
4. l'argent pour rien
Vous pouvez investir d'énormes sommes sur la publicité et ne pas voir que peu ou pas de retour. Au lieu de cela, il suffit de les donner aux gens. système de paiement PayPal a chaque utilisateur 10 $ aux frais pour le simple fait qu'il a commencé le compte. Si l'utilisateur a recommandé le service à un ami, vous obtenez 10 $ de plus. Après le démarrage des actions augmente le nombre d'utilisateurs à distance de 7% à 10% tous les jours, et en 2002, la société eBay a acheté PayPal pour 1,5 milliard $.
5. La période d'essai gratuite
Offrir un test gratuit avant d'acheter votre service dans quelques semaines ou quelques mois. Si l'utilisateur est comme - il est prêt à acheter, sinon - il ne regrettera pas l'argent dépensé. plate-forme Internet pour la croissance des pirates GetResponse utilisé à la place de l'appel « Acheter maintenant » offre l'accès gratuit aux services de service pendant 30 jours. Au cours du premier mois de croissance du nombre d'utilisateurs enregistrés a dépassé 200%.
Les techniques pour créer rapidement la base de données de contacts
Il est de cette étape dépend en grande partie du succès de la promotion. Pour atteindre les gens, vous devez trouver un canal par lequel cela peut être fait.
6. atterrissage
Landing - c'est un site web simple d'une page. Il est adapté pour les lancements de nouveaux produits, les annonces et les activités de vente. Landing peut apporter 2-4 fois plus de ventes que site habituel.
Il est très important que le premier écran - ce que vous voyez immédiatement après la transition à l'atterrissage. Ici, le lieu formulaire d'inscription à la promotion - par exemple, vous pouvez donner au client une remise pour la première commande.
L'atterrissage, vous pouvez le faire en une demi-heure, aucune connaissance particulière pour ce n'est pas nécessaire. A GetResponse a une portée de main concepteur, Qui contient des centaines d'options d'atterrissage: vente et promo, pages de téléchargement et séminaires en ligne, ainsi que des modèles vierges que vous pouvez entièrement vous personnaliser.
Sélectionnez le modèle approprié, ajouter des images libres de IStock et la place sur le formulaire de collecte de données page. Tous les modèles sont adaptés aux appareils mobiles - directement dans le constructeur, vous pouvez voir comment l'atterrissage se penchera sur votre smartphone. Si vous ne possédez pas votre propre nom de domaine, vous pouvez publier un atterrissage sur GetResponse sous-domaines gratuitement.
Les lecteurs Layfhakera GetResponse donne une exclusivité de 50% de réduction pour les deux premiers mois.
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7. vidéos
Rappelez-vous que vous avez 8 secondes seulement! Prenez l'attention du client sur le site en utilisant la vidéo - il peut aussi faire appel au public de quitter votre adresse e-mail.
Un bon résultat pour atterrissage considéré si 10-11% de la part d'audience avec vos contacts. Landing Conversion "Académie GetResponse» — 17,31%.
Une approche simple et efficace: la vidéo directement sur le premier écran, le formulaire d'inscription et le slogan « Apprenez gratuitement. »
Techniques de vente rapide
Lorsque le client est presque prêt à acheter, faire un pas en avant - lui dire au sujet de votre produit afin de dissiper les doutes récents.
8. Offre d'essai gratuite
Par exemple, un cours en ligne gratuit et aidera Collect contacts et augmenter les ventes. « Académie de la GetResponse » a lancé un cours vidéo gratuit « Email-Marketing pour les débutants. » Deux semaines après le début, il a rassemblé 1100 étudiants, les progrès ne vaut pas un sou - charge effet viral. Après un an et demi ont réussi le cours de plus de 4 000 personnes, et il apporte encore les ventes mensuelles au détriment des cours d'envoi. Le retour sur investissement dans sa création a déjà dépassé 400%.
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9. un message d'automatisation
Souvent, les gens ne sont pas prêts à faire immédiatement un achat. Vous devriez appeler la confiance et le désir d'acheter votre produit ou service.
automatisation du marketing aider à construire un dialogue avec le client afin qu'il a le bon message au bon moment et effectuer l'action que vous attendez pour lui. Actes schéma simple: si (action client) → puis (votre réponse à son action) → Lorsque (période de réponse). En collaboration avec le courrier électronique les bulletins que vous fournissez une communication constante et en temps opportun avec les acheteurs potentiels. Comme l'expérience de GetResponse, l'automatisation électronique peut augmenter le nombre de clients payants par 228%.
10. lettre de bienvenue
Ce genre de familiarité avec l'utilisateur. Vous saluez, il a été signalé que la souscription a réussi, et on m'a dit que serait dans la liste de diffusion. Il ne faut pas à l'aide des lettres de bienvenue pour forcer une personne à acheter quelque chose, leur tâche - d'établir la relation entre votre entreprise et un client potentiel. Envoyer ces lettres doivent immédiatement après avoir reçu le client e-mail encore « chaud ».
Marque de cosmétiques professionnels Janssen Cosmetics avec GetResponse lancé bienvenue bulletin de cinq lettres, dont chacun est envoyé tous les trois jours. A la première étape, le client a parlé des avantages de la marque et code de promotion personnalisé.
Les trois lettres ont porté sur des questions pertinentes aux clients potentiels: vieillissement de la peau, les soins pour le contour des yeux, en prenant soin du teint. Dans la dernière lettre, la compagnie a offert gratuitement pour faire une esthéticienne de rendez-vous recevoir une trousse de maquillage gratuit.
La conversion des ventes a été de 6,48%, tandis que le chiffre d'affaires a augmenté de 2%. Seulement cinq e-mails de bienvenue élevés à 15% de contribution à la croissance annuelle de l'entreprise.
11. neuromarketing
Il est une approche qui étudie l'influence sur le comportement des consommateurs par le biais des connaissances dans le domaine de la psychologie et de la neurophysiologie. L'homme ne comprend pas, pourquoi tel ou tel choix, mais il avait déjà fait. études neuromarketing comportement humain et sa réponse aux techniques de marketing. Voici les plus efficaces les:
- Cadeau d'abord - puis vendre. Si vous êtes le premier à offrir au client un produit gratuit et utile ou d'un service, il serait difficile de refuser l'offre de faire un achat.
- Ne négligez pas un cadeau. Au lieu de « Acheter à prix réduit », dire au client que vous avez un cadeau pour lui - même réduction. Un simple changement de formulation peut augmenter le nombre de réponses.
- effet Restorff. Son essence est que le sujet est libéré d'un certain nombre d'éléments semblables, on se souvient mieux. Ajouter au sommet de l'appel bouton lumineux lettre à l'action - afin que l'utilisateur est garantie à la remarquer.
- Les bonnes couleurs. Par exemple, le bouton pour tirer le meilleur parti Orange - Cette couleur stimule l'action, mais pas aussi agressif que le rouge.
- Les nombres magiques. Si vous êtes renforcés par les mots des résultats de la recherche, laissez-les un aspect naturel et crédible. L'expression « 99,41% des acheteurs choisissent nos produits » est plus crédible que les mêmes informations en se référant à 99% des acheteurs.
12. Videootzyvy produit
Il fonctionne le mieux les appréciations des clients réels. Utiliser l'analyse de cas: quel était le problème avec un client, quelles solutions il a trouvé et pourquoi vous avez choisi les outils à utiliser et à ce que vous obtenez.
Les membres regardent plutôt des vidéos que lire le texte sera. Ceci est particulièrement important pour millenialov: Prendre une décision d'achat, ils sont dans quatre cas sur cinq sont guidées par des vidéos. le site vidéo augmente considérablement les ventes: par l'expérience GetResponse, la conversion peut atteindre jusqu'à 34%.
13. vente webinaires
Discutez avec une personne réelle renforce la confiance et le format interactif permet d'obtenir des réponses à toutes les questions. Pour créer toutes les conditions de vente, donner aux téléspectateurs une référence à l'atterrissage, qui vend des produits et donner le code promotionnel.
Sur la plate-forme, vous pouvez GetResponse organiser webinaire commencer à envoyer des rappels à l'époque de la réunion, de communiquer avec le public dans le chat, enregistrer et envoyer une émission à ceux qui ont encore manqué.
Après le webinaire, vous obtiendrez un rapport détaillé sur la façon dont les membres sont venus, combien de temps ils ont regardé la diffusion et combien d'entre eux faire un achat.
14. La promotion croisée
La promotion croisée - est la promotion conjointe de plusieurs entreprises. Vous recueillez plus de téléspectateurs et d'améliorer l'effet du webinaire s'attirera des partenaires. Cela peut être la société avec laquelle vous travaillez dans le même secteur, mais n'a pas participé. Vous avez des publics cibles similaires, des problèmes similaires - par conséquent, vous pouvez les résoudre ensemble.
En Octobre 2017 GetResponse, un service d'analyse et de Roistat grâce à la plate-forme de gestion de PPC Origami mené par la publicité en ligne webinaires conférence « Comment augmenter les ventes sans publicité de plus en plus budget ». La conférence a été préparé avec l'aide d'outils GetResponse: atterrissage, deux email-mailing et la diffusion en ligne.
La conférence a réuni 1116 participants, avec 673 personnes sont venues des partenaires GetResponse. Atterrissage avec la conversion était 67,31%, est venu 32 nouveaux clients.
15. Email-mailing
Malgré le développement de nouveaux canaux de communication, email-marketing est toujours rentable. Pour SalesForce données CRM plate-forme, vous pouvez investir dans un e-mail et obtenir 1 $ à 44,25 dollars retour. Construire système email marketing dès le départ: Protégez votre temps et d'automatiser l'envoi.
A GetResponse est une fonction de "temps idéal«: Un service intelligent analyse lui-même, lorsque vos abonnés sont le plus souvent des lettres ouvertes, et envoie à ce moment le message. Pendant le test, les e-mails d'ouverture des indicateurs de fonction ont augmenté de 23%, tandis que les clics ont augmenté à 20%.
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