Conseils pour les petites entreprises de Richard Branson, fondateur de Virgin

Pendant de nombreuses années, Virgin a commencé l'entreprise dans divers domaines, parce que les cadres de l'entreprise n'a pas comme la façon dont elle est organisée est une autre affaire. Était-ce la compagnie aérienne, les téléphones mobiles ou les services financiers, Vierge Je suis en train de se concentrer sur ce qu'il faut faire pour améliorer la vie des gens grâce à un meilleur service et une variété d'innovations.

Selon Richard, ces petits détails que la transparence des prix et un personnel amical, les ont déjà donné un avantage. Leur humour et le ton de la communication contribue également à attirer et fidéliser les clients. Branson tente de minimiser la bureaucratie et rappelle constamment son équipe que l'entreprise, comme la vie devrait être amusant.

Lorsque vous démarrez une petite entreprise avec une équipe de passionnés, il est relativement facile de se concentrer sur les détails de la haute qualité de service. Mais comment garder la passion originale et une attention aux détails, lorsque l'entreprise se développe, il devient plus efficace et plus?

Avec la croissance de l'enregistrement empire de Virgin, Branson a cassé la compagnie en petites étiquettes pour garder l'atmosphère d'une petite entreprise. Entre ces petites entreprises à développer une saine concurrence pour les nouvelles bandes.

Mais cette approche ne fonctionne pas avec d'autres entreprises de Virgin, ce qui nécessitait une grande échelle et la taille pour faire face aux concurrents. Et ils avaient un peu pour adapter ces grandes entreprises à garder l'esprit de la Vierge, surtout quand ils ont augmenté en raison de fusions et le marché international.

Branson a récemment j'assisté à la conférence, à laquelle ont assisté plusieurs entreprises à croissance rapide. L'un des orateurs était Richard Reid, le fondateur de la société innocentQui est engagé dans la fabrication de smoothies et des boissons non alcoolisées. Reid a fondé l'entreprise avec deux amis en 1998. Depuis, l'entreprise a connu une croissance (chiffre d'affaires annuel - 315 millions $) et Coca-Cola est devenu le détenteur de la majorité de leurs actions. Et alors qu'ils ont gardé le innovatorstva esprit et amusant, qui était en eux depuis le début. Il était sur leur expérience offres Richard Branson pour étudier d'autres entreprises. C'est ce qu'ils ont fait:

1. Il est clair que conscient de sa mission

Virgin - souvent secouer un marché bien établi, offrant aux clients quelque chose de plus en termes de valeur et de service. Dans le cas d'Innocent - est de fournir aux clients un excellent jus, ce qui devrait les aider à mener une vie saine, et l'entreprise fait une façon amusante.

2. Vous devez être bien organisé par la structure fondamentale

Nécessité de renforcer les relations avec les fournisseurs et les partenaires qui peuvent vous fournir des matières premières sans pré-paiement ou de l'espace de loyer sans charge louer immédiatement. Dans ce cas, vous serez libre: vous pouvez commencer une campagne massive sans investissement majeur.

3. Au « top » doit être la bonne équipe

Les gestionnaires qui ont atteint le sommet, souvent ne se sentent plus partie de l'équipe. Et parfois, il est nécessaire de se séparer de ces employés, il est douloureux, mais nécessaire.

4. Un but clairement défini et un sens de l'éthique nous donnent une base solide

Innocent sur la façon concentre pour rendre la planète un peu mieux que ce qu'elle était avant, tant qu'ils ne semblent pas. Ceci est un simple mais efficace prémisse évoque les émotions et le personnel, et les acheteurs, qu'ils soient 10 ou 500 personnes.

5. Peu importe la façon dont votre entreprise a augmenté, les détails toujours important

Richard Branson se rend régulièrement leur emplacement d'affaires, semble que les choses sont sur le terrain, parler au personnel. Et Richard Reid fait la même chose. Il vérifie tout, du bouchon sur la bouteille, qui, en passant, dans la ligne de la durée de vie n'est pas écrit « utilisation par... » et « pour profiter... », et les tapis dans les bureaux, qui sont tous d'une qualité exceptionnelle.

6. Écoutez vos clients et agir conformément à l'entendre

Parlez au personnel, lire des critiques sur les réseaux sociaux et forums, toujours écouter ce qu'ils disent au sujet de votre entreprise et de la marque. Fidbek - c'est ce qui va garder votre entreprise à flot.

Toutes ces étapes peuvent facilement être prises pour l'exécution, il est pas trop difficile. Et ils peuvent aider votre entreprise à se développer harmonieusement et facilement.