Emploi: Pavel Mamaev, un expert sur les ventes
Emplois / / December 27, 2019
Pavel Mamaev. Un expert dans le domaine de la formulation et le développement de systèmes de vente. Paul a longtemps refusé de participer au rôle du plancton de bureau et fonctionne exclusivement dans les projets qui sont intéressants pour lui. Activité, l'optimisme irrépressible et le désir de l'aventure, cette fois-ci l'ont conduit au projet basé en Thaïlande.
- Bonjour. Eh bien, dites-moi où vous en ce moment a apporté.
Bonjour .Maintenant impliqué dans une start-up, « République dominicaine Projet », où l'équipe du projet travaille en Thaïlande depuis le début de Juin jusqu'à la fin Août. C'est un projet où une équipe hétéroclite de spécialistes développe des logiciels pour les clients de la Russie. Ironie du sort, mais situation inhabituelle aide à travailler avec une immersion totale. Mer, palmiers et autres attributs de la station, seule aide à penser et à travailler efficacement.
- Ce que vous faites essentiellement?
Qui je parle dans le rôle de consultant CRM tiers. Partage propre expérience pratique au produit développé était fonctionnel, confortable et agréable à l'utilisateur cible final. Dans le cadre de ce projet sont méthodologiste et directeur du bloc CRM.
Si parler brièvement de mon activité professionnelle, ce qui est plus large que le projet en cours, il est « le développement des ventes. » Mon rôle dans le « développement », en règle générale, correspond aux besoins actuels du client de l'entreprise. Souvent - c'est une entreprise-consult dans sa forme pure, mais cela arrive et les projets les plus intéressants qui impliquent la formulation d'un système de comptabilité de gestion conjointement avec le lancement de l'unité de vente. Mes projets sont faciles à trouver sur Internet.
- Parlez-nous de votre lieu de travail.
J'ai deux emplois. Back-office et front office. Backoffice relativement stable en apparence et ressemble à un serveur rack mobile sur roues, hauteur 12U. mettre en permanence son à Moscou, connecté à Internet, et ont maintenant leur propre nuage avec la performance de me nécessaire la puissance et la téléphonie informatique.
Front Office varie d'un projet à. Mais il y a deux éléments constants - bloc-notes et casque préféré. Casque - Plantronics Savi 740. Il combine trois moyens de communication - mobile, fixe et la téléphonie par ordinateur. Tous les mis en déroute en une seule station mobile. Naturellement casque sans fil peut être jusqu'à 50 mètres de partir de la station sans perte de qualité du signal. Tient charge toute la journée pendant les négociations. En général, un dispositif très intelligent de son expérience personnelle. Surtout pour mon travail.
- Parlez-moi du matériel. Je sais que vous êtes très attentif à cette question.
Comme un ordinateur portable utilisé est pas particulièrement efficace. La tâche principale - pour enregistrer des instructions vidéo, allez à la RDP et de travailler avec le texte dans des notes ou des documents. Old, même un processeur dual-core et 3 Go de RAM. J'achète un deuxième moniteur, en règle générale, dans un endroit où les gens viennent au travail. Dans le cas de ce projet, acheté au supermarché du coin, et si l'on parle en termes de roubles - c'est là que pour 2000. En général, ces outils sont simples. Pour moi, il est important qu'ils ne faisaient que leur travail.
Plus intéressant est le cas avec le composant serveur qui fonctionne toujours 24/7 - qui est, autour de l'opération d'horloge. Base - PBX IP Agate 3410. Non « Avai», «LG-aypeks » et similaires stations étrangères ne peut pas être comparée à la simplicité et la fonctionnalité du natif (il sourit comme il a fait la connaissance du sujet) PBX. De nombreuses possibilités d'intégration avec les systèmes d'information, SIP, E1, lignes analogiques, des extensions. Bref une bonne chose.
Le serveur de base de données. DEPO 2300L2. Spécialement conçu pour les tâches de calcul et 1C pour le service de base de données MS SQL. La matrice de disques 6 sont productifs disques de SaS 15.000 tours / minute pour 300 Go (ssd de se déplacer jusqu'à la hâte). Le serveur est également utilisé comme une base de données de serveur de trafic voix qui font les directeurs des ventes. La base de données stocke toutes les conversations enregistrées utilisateurs en streaming. Sur le serveur physique et les serveurs virtuels couple de tours. De plus, l'ensemble fournit toutes les exigences de sécurité - duplication du pouvoir, la sauvegarde de données et ainsi de suite. Je suis en train de lui-même tout et pour lui-même. Pour que le système est fiable comme un roc.
- Quels programmes?
Exploitation - Windows. Attaché à elle, en tant que logiciel à des fins d'entreprise. Et dans son propre nuage et sur votre ordinateur portable, respectivement.
Autrement dit, à partir du bureau au serveur, qui fournissent mes besoins professionnels: SGBD MS SQL 2008R2, 1C 8.2, 1C 8.3 suite bureautique, VMWare, logiciel Asterisk, configurateur matériel IP-PBX, le système enregistre les conversations téléphoniques Sprut.
Sur l'ordinateur portable: Evernote, 3CX, Snagit, expert du projet, MindManager, Dropbox, Skype, Office et pour moi le plus important - mstsc, soit RDP classique par lequel je vais à leur serveur. Pas si longtemps a commencé à utiliser le service DOit.im pour la gestion des tâches.
Logiciel sur l'ordinateur portable offre la fonctionnalité d'un gestionnaire de consultant du projet. Notes permettent de ne pas perdre des détails importants dans la rédaction des spécifications techniques pour le projet, qui a nécessité la mise en place d'un système d'information ou d'améliorer une entreprise existante. SnagIt vous permet de travailler efficacement avec une équipe de programmeurs, développeurs, car il est plus facile de fixer des objectifs à travers l'enregistrement du contenu de l'écran. Logiciel de gestion de projet et MindManager permettent d'étudier ensemble les principales étapes du projet, de suivre les termes et non pas à quoi que ce soit de manquer importante à l'ordre du jour actuel.
- Ie vous complètement mis sur le « chiffre »?
Malheureusement, il est pas parfait. Crayon et papier sont toujours des outils pertinents. Dans cet article, - toujours une feuille de format A4. Certainement besoin de crayon il était, au lieu de la poignée. Dès que le papier peint avec - vous avez besoin de se coucher côte à côte, ostensiblement comme partie intégrante du processus de travail. Cependant, l'analyse périodique des notes nombre important d'aller au panier par semaine J Dernière temps de remplacer les notes sur papier sont disponibles dans Evernote, classé, géré, synchronisée.
- Y at-il une configuration de rêve?
Là-bas, déjà en réalité. Au début de 2012, il a recueilli la configuration nécessaire et l'a appelé une « boîte noire ». A cette époque, cette configuration était suffisante et conforme à mes idées de la façon dont il devrait être en termes d'informatique d'entreprise. Le système nous permet de servir jusqu'à 30 équipe de vente spécialisée. Différentes tâches - administration du département des ventes, le téléphone du gestionnaire de distribution, des systèmes d'information pour la comptabilité les directeurs des ventes surveillent les activités opérationnelles dans le système d'analyse de pointe, d'écouter leurs conversations et etc.
Maintenant, cela ne suffit pas, et rêve même configuration doit passer la constante apgred. Les progrès ne sont pas Mendicité, le bonheur est impossible à atteindre.
- Comment organiser le travail sur le voyage?
Toutes les tâches d'un ordinateur portable existant ferme, mais préfèrent lire vos déplacements. matériaux spécialisés une quantité importante, allant de nouvelles de l'industrie informatique, l'intelligence d'affaires, des livres et d'autres matériaux abondent, et le voyage est le meilleur moment pour étudier les matériaux.
- Qu'est-ce qui rend votre productivité?
L'équilibre entre les services utilisés et résoudre les problèmes. Sur chaque tâche - il est nécessaire de traiter efficacement le programme. Ne pas trop avec une variété de logiciels utilisés. Vous devez choisir strictement ce qui est nécessaire pour le mode de vie et des objectifs spécifiques.