Emploi: Nina Liauchuk, Senior Account Google Optimiseur bureau européen
Emplois / / December 27, 2019
Visite Layfhakera Nina Liauchuk. Elle est un gestionnaire de compte principal auprès des clients dans le bureau européen de Google. Nina - une vraie fille professionnelle et incroyablement charmant. Dans une interview, elle nous a dit ce que les gadgets utiliser et comment construire votre horaire. Nina croit à juste titre que « notre succès ne dépend que de nous », et son histoire - une confirmation claire.
Que faites-vous dans votre travail?
Je vais commencer par l'histoire: il y a environ deux ans, après avoir terminé la formation à l'école d'affaires à San Francisco, j'ai commencé à envisager une entreprise où elle pourrait continuer à construire leur carrière, et a reçu une offre de la société Google, qui occupe maintenant le poste de Senior Account Manager dans l'équipe Adwords et le travail avec les clients principalement de petites et moyennes entreprises affaires.
Ma tâche principale - pour élaborer et mettre en œuvre des stratégies en ligne sur le réseau Display de Google, ce qui augmentera le bénéfice de mes clients. Par conséquent, la communication avec les clients et apprendre les spécificités de leur entreprise est une grande partie de mon travail.
Je suis également développer la formation interne et des techniques qui mettent l'accent sur le développement des compétences de vente, de communication lorsqu'ils traitent avec les clients, ainsi que des études de cas de notre pratique quotidienne.
Tout d'abord commencé avec la formation de votre équipe travaille actuellement sur un programme pour les équipes de cluster européen.
En général, l'aide à développer des clients et des collègues pour moi la principale chose qui me fait plaisir, et, bien sûr, il est important tout le temps de se développer et d'apprendre des autres!
Comment votre lieu de travail?
Le siège européen de Google à Dublin, en Irlande, où je travaille.
Sur les détails de mon travail, j'ai beaucoup de voyages d'affaires et des réunions avec les clients, et un énorme avantage de rejoindre Google, pour moi, est que vous pouvez travailler à un bureau dans une partie de celui-ci.
Tous les bureaux de Google ont lieu isolé: canapés, des hamacs, des oreillers, des coins tranquilles où vous pouvez vous concentrer sur le travail et sortir de l'espace ouvert, je fais souvent.
Bien sûr, j'ai un ordinateur de bureau.
Sur la table - un désordre créatif et le téléphone moniteur Dell 24 pouces pour les conférences téléphoniques et un casque sans fil.
Pour le travail et Voyage J'utilise un Mac Book Air. Il est très pratique, comme sur des voyages d'affaires par jour, je peux avoir cinq à sept réunions avec les clients. J'ai aussi un iPhone, iPad, et bien sûr, la tablette Nexus 7, comme pour mon travail est important d'utiliser différentes plates-formes.
Si je besoin d'un équipement supplémentaire, je peux toujours le commander en ligne ou par le service Google emprunter Techstop (interne service qui fournit des Googlers nécessaires à l'équipement de travail), comme un casque commander rapidement des adaptateurs supplémentaires et d'autres gadgets.
Qu'est-ce que l'utilisation du logiciel?
Bien sûr, je l'utilise tous les produits de Google, ainsi que des services internes et externes spéciaux pour travailler avec Adwords (Google Analytics, Google Editor et d'autres). Tous les produits sur tous les appareils que j'ai synchronisées, ce qui permet un contrôle plus efficace du processus, peu importe où je me trouvais.
Les principaux produits que j'utilise tous les jours:
- Gmail - J'utilise activement les filtres dans le travail et priorise la poste. En général, un système de filtres dans Gmail est très pratique et vous permet de répondre rapidement et efficacement aux e-mails.
- Google Docs - Je préfère toutes les informations stockées sur Google Drive, et non sur le bureau ou dans l'ordinateur, de sorte que vous obtenez toujours un accès rapide depuis ne importe de mon appareil.
- Google Agenda - J'essaie de planifier à l'avance toute la journée dans le calendrier à nouveau, un grand plus est la synchronisation sur tous mes appareils.
- Google Hangouts - un outil indispensable de communication avec les collègues et les clients, ainsi que une grande fonctionnalité pour les webinaires de formation.
Comment organisez-vous votre temps?
Par nature, je suis « chouette », le temps si productif pour moi de commencer à partir de 10 heures, mais depuis que je travaille avec les marchés de la Russie et Ukraine, et je suis à Dublin, où la différence de temps est de trois à quatre heures, il est à cause de cela doit être inclus dans le processus beaucoup avant.
Ponctualité et établissement des priorités pour moi sont les principaux critères pour être efficaces dans leur travail.
Par conséquent, je suis toujours à la recherche de l'outil parfait pour la planification.
En ce moment, j'essaie de tout plan de vendredi pour la semaine suivante. Toutes les réunions zanoshu dans Google Agenda, et tous les travaux - dans le Gestionnaire des tâches Google.
en jour Google Je commence par un petit-déjeuner au travail, au cours de laquelle vous pouvez exécuter rapidement les tâches pour la journée, et le jour dans suractive Je continuais jusqu'à quatre heures - le temps pour la communication avec les clients de la Russie et de l'Ukraine, puis je me concentre sur d'autres postes de travail processus.
En fonction de la charge et l'activité de mes clients parfois mes fins de jour à sept heures du soir et plus tard. Je dois aussi l'exercice de calendrier cinq jours par semaine.
Quelle place occupe le sport dans votre vie?
Sport pour moi est très important - je fais cinq jours par semaine. Trois fois en semaine avec un entraîneur personnel deux fois par semaine à faire courir intervalle dans la salle de sport du bureau.
Le week-end, son mari et entraîneur jouer au tennis. Je tiens à aussi juste la bonne puissance qui me fait sentir de bonne humeur et bien.
Je crois que le sport contribue non seulement à développer la discipline, mais aussi pour recharger vos batteries et le stress au travail soulagent.
On dit qu'un corps sain - esprit sain. :) Même un voyage d'affaires - voyage que je passe un tiers de leur temps de travail - j'essaie de faire au moins une gymnastique légère. Travailler chez Google, il est facile de le faire, comme dans presque tous les bureaux, il y a une salle de sport spécialement équipée.
Comment passer le temps dans les embouteillages?
A Dublin, je vis à 20 minutes du bureau, il faut donc toujours aller à pied, et le problème des embouteillages n'est pas familier pour moi. :)
Les avions essaient toujours de passer efficacement le temps et dépenser au travail ou le traitement du matériel intéressant pour la formation. il vaut mieux pour moi que de dormir à bord des avions, depuis lors, je n'ai plus le temps et, par conséquent, ont plus de temps pour la vie personnelle.
Y at-il une place dans votre travail de papier?
En gros, tous les records'm en ligne et utiliser Google Docs, mais dans les réunions avec les clients préfèrent tout écrit dans le cahier, pas dans un ordinateur portable - il est donc plus facile de maintenir une conversation.
Layfhakerstvo de Nina Liauchuk
Les quatre livres que je recommande:
- « La psychologie d'influence » par Robert Cialdini (Je pense qu'il est connu de beaucoup; Ce livre est utile pour tous ceux qui veulent apprendre à construire une communication efficace).
- "Losing My Virginity" Richard Branson (Cela ne devrait pas avoir peur de poursuivre leurs objectifs).
- APE: Auteur, éditeur, Entrepreneur - Comment publier un livre, Guy Kawasaki (Pour ceux qui, comme moi, envisage d'écrire un livre).
- Présentation Zen, Garr Reynolds (Pour produire des présentations efficaces).
Il est également très impressionné par la performance de Lizzie Velasquez TEDx sur la motivation et la façon d'atteindre leurs objectifs, quand personne ne croit en vous:
Y at-il une configuration de rêve?
Si nous parlons du lieu de travail idéal, je crois que je l'ai déjà, et toutes les conditions de travail productif que j'ai créé. Mon bureau est dans le centre-ville de Dublin avec une vue magnifique sur la ville, j'ai une excellente occasion d'observer un régime alimentaire sain, actif dans le sport et de surveiller la santé, sans quitter le bureau.
Et même si elle est tout très important et très utile, mais notre succès ne dépend que de nous-mêmes et notre désir intérieur de sortir tout de la vie.
Les rêves leur tâche, qui est en train de devenir une réalité, et être toujours en bonne santé et heureux, pour profiter de la vie et le travail, pas tous les jours en direct avec l'espoir pour le meilleur.
Je suis entièrement d'accord avec Honoré de Balzac: « Pour atteindre l'objectif, il faut d'abord aller » et Maltby Babcock: « Dans la vie, il faut s'efforcer de dépasser est pas dans d'autres, mais nous-mêmes. »
Dans Google dans mon profil personnel que j'ai écrit ce qui suit: «grandir, se développer, apprendre!». Cela et le reste du désir.