Comment ramener les choses oubliées dans le train, si vous êtes venu à la station intermédiaire

Vous avez descendu du train à une gare intermédiaire, et ont découvert qu'ils ont oublié les bagages. Si la prise de conscience est déjà après votre train est arrivé à la station terminale, ramasser les bagages que vous ne pouvez là. Dans ce cas, il y a un fonctionnaire instruction par chemins de fer.

Ce matériel est basé sur l'expérience personnelle, il aidera ceux qui ont découvert le vol jusqu'à l'arrivée du train à la dernière station. Un guide simple, vous permettra d'économiser des tas de tracasseries administratives et laisser revenir les choses oubliées.

1. En savoir F. I. O. chef de la station

Retrouvez sur Internet nom et prénom du chef de poste de destination, qui est votre train. Vous allez requête simple comme « la tête de la gare à Astrakhan. » Le service de presse des chemins de fer est très actif, de sorte que les chefs de poste sont souvent appelés dans le domaine de l'information.

2. Référence appel

Si vous ne pouvez pas installer le chef de nom de la station, n'a pas d'importance. Allez sur le site des chemins de fer dans « Contacts » section et trouver le numéro de référence sur les employés officiels de JSC « Chemins de fer russes ». Au moment de la rédaction de ce téléphone: +7 (499) 262-99-01.

Appelez et dites-moi ce que vous avez besoin d'un chef de téléphone de la station dans une ville. Employé vous passer à aider cette région. Là encore affiner votre recherche, et vous informer non seulement le nombre, mais aussi nom de la demande, le nom patronymique et du chef de la station, si vous ne pouvez pas trouver ces informations sur leur propre.

3. Découvrez le numéro de mobile du chef de train

Et puis votre tâche - de faire une série d'appels polis court avec un seul but - pour trouver le numéro de téléphone du chef du train, où vous êtes allé. Mon apparence de chaîne comme ceci: le patron de la station chef de la Société de passagers fédérale → conducteurs de réserve de patron.

Et que le patron de l'offre et m'a suggéré le très convoité mobile. Bien que le deuxième lien I, franchement, presque perdu espoir, puisque le patron d'abord CPF dit que les choses oubliées est hors de propos. Il a aidé que on m'a demandé, comment pouvons-nous savons que la cellule principale du train, car il est plus ou moins compris la hiérarchie des chemins de fer.

4. Expliquer la situation

A chaque étape, je poussai le même texte court et succinct: « Bonjour. Pratique pour vous de parler? Mon nom est Irina, je suis un train de voyageurs, qui va maintenant à Astrakhan. Entré dans la station intermédiaire et les bagages oubliés. S'il vous plaît aidez-moi à revenir ». Et quand la tête a téléphoné du train, dit-il plus, dans quelle voiture et quel endroit était en voyage, et décrit ce qu'il ressemble à bagages.

5. D'accord sur la façon de faire avancer les choses

Après avoir appelé la tête du train numéro de voiture, numéro de siège et décrire en détail les choses oubliées, il ira vérifier sur place si elles sont. Et puis vous contacter. Si les choses sont en place, puis demander son aide. Découvrez quand le train va et combien il arrêtera à votre poste afin que vous puissiez conduire et ramasser les bagages. Je suis d'accord, ça va prendre les choses au point final opposé des trains, plutôt que dans une station intermédiaire.

6. Soyez poli

Il est important de comprendre que chaque fois que vous parlez avec quelqu'un qui vous ne devez pas. Vous demandez, parce que pour regarder vos bagages - il est de la responsabilité de chaque passager. Restez poli. Conseils d'aide. Ne pas avoir peur de demander de l'aide et ne pas oublier de remercier le chef du train, qui vous a sauvé de tracasseries administratives sérieux et voyages à certains Barnaul, Khabarovsk, ou, comme dans mon cas, Astrakhan.

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