7 façons de se protéger des pièges de la réflexion lors de la prise de décision

Les pièges à réflexion, ou distorsions cognitives, sont des mécanismes cérébraux qui aident à prendre des décisions plus rapidement. Mais ils ne reposent que sur des idées délirantes, des stéréotypes, des informations insuffisantes ou traitées par erreur. En conséquence, les décisions prises sont loin d'être optimales. Voyons quoi en faire.

1. Apprenez à reconnaître les biais cognitifs courants

Ils sont profondément enracinés et ne peuvent être surmontés comme ça. Et il est difficile de tout mémoriser, il y a plus d'une centaine de pièges à penser. Mais vous pouvez commencer par étudier les plus courants, nous les avons décrits dans notre livre. Revenez à la description de temps en temps pour vous souvenir progressivement des signes de différents biais cognitifs et apprendre à les reconnaître dans votre réflexion.

Essayez de trouver les pièges dans lesquels vous tombez le plus. Et avant de prendre une décision ou de porter un jugement sur une situation, demandez-vous si cela vous a séduit cerveau dans l'un d'eux.

2. Utilisez la méthode HALT!

HALT est un acronyme composé des mots faim, colère, solitude, fatigue. Cela ressemble au mot anglais «stop». C'est le nom de la méthode que les gens utilisent pour surmonter les addictions. ARRÊT! vous rappelle de ralentir et de prêter attention à vos sentiments. Il aide à contrôler les comportements impulsifs.

Mais la méthode est utile à absolument tout le monde. Avant de prendre une décision, pensez si vous avez maintenant faim, ennuyé, vous seul ou êtes-vous fatigué. Des sentiments comme celui-ci vous rendent moins rationnel. Sous leur influence, il est plus facile de faire quelque chose de nocif pour vous-même ou de prendre une décision inadéquate. Cela vaut la peine d'attendre que vous vous sentiez mieux.

3. Utilisez le système S.P.A.D.E.

Elle est apte à prendre des décisions responsables avec des conséquences graves. Sa établi Gokul Rajaram, ingénieur chez Google, Facebook et Square. Le système se compose de cinq étapes:

1. S - préparation (réglage). Déterminez clairement ce que l'on attend de vous, identifiez la cause, fixez des délais.
2. P - personnes (personnes). Découvrez qui vous devez consulter, qui demander l'approbation, qui sera responsable.
3. A - alternative (alternative). Trouvez toutes les options possibles.
4. RÉ - décision (Décider). Demandez des commentaires au reste de l'équipe. Vous pouvez organiser un vote pour la meilleure option.
5. E - Expliquez. Expliquez à vos collègues l'essence de la solution, déterminez les prochaines étapes pour la mettre en œuvre.

4. Allez à l'encontre de vos préférences

Disons que vous vous penchez déjà vers une décision. Pensez à ce qui se passe si vous choisissez l'option opposée. Imaginez que vous ayez besoin de le défendre devant les autres et de collecter les données dont vous avez besoin pour le défendre. Comparez avec les arguments sur lesquels votre décision initiale était fondée.

Maintenant, regardez à nouveau à quel point votre original est optimal. Un regard de l'autre côté et des données collectées supplémentaires aideront à rendre plus équilibré choix.

5. Séparez les données précieuses des données non pertinentes

The Economist a fait une petite rechercheL'importance des alternatives non pertinentesen demandant à vos abonnés d'évaluer trois phrases:

• abonnement en ligne pour 59 $ par an;
• abonnement imprimé pour 125 $ par an;
• abonnement papier et en ligne pour 125 $ par an.

Seuls 16% environ des répondants ont choisi la première option, les autres ont préféré la troisième. Il semble que tout soit évident: c'est beaucoup plus rentable, car vous obtenez à la fois la version en ligne et la version imprimée. Mais lorsque la deuxième proposition a été supprimée, la première option a déjà été choisie par 68% des personnes, car elle est la moins chère. L'opportunité d'obtenir les deux versions du magazine ne leur semblait plus rentable.

Cette statistique démontre un fait intéressant. Même des informations sur ce qui n'est pas rentable ou pas nécessaire pour nous (dans l'exemple ci-dessus - un abonnement coûteux à la version imprimée de la publication) peut être très influence pour choisir une solution qui ne sera pas la meilleure pour nous. Souvenez-vous de ceci et de ce qui est important pour vous dans chaque cas afin d'éviter cela.

6. Recueillir différents points de vue

C'est un moyen simple et assez efficace de se protéger des pièges de la pensée. Contactez ceux en qui vous avez confiance: parents, amis, partenaires d'affaires, mentors. Ils pourront formuler des critiques honnêtes et constructives et signaler les faiblesses.

Naturellement, ils sont également sujets aux biais cognitifs, mais lorsque vous apprenez à connaître les points de vue de différentes personnes et que vous les comparez avec le vôtre, vous êtes plus susceptible de prendre une décision objective.

7. Analysez le passé

Rappelez-vous comment vous aviez l'habitude de prendre des décisions dans une situation similaire. Quelles difficultés avez-vous rencontrées et comment les avez-vous traitées? Quel résultat avez-vous obtenu et qu'avez-vous appris? Les réponses à ces questions vous orienteront dans la bonne direction.

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Sur quoi êtes-vous guidé lorsque vous prenez des décisions? Faites le nous savoir dans les commentaires.