Pour lequel vous pouvez être facturé de l'argent supplémentaire à l'hôtel
Pour Devenir Riche / / January 06, 2021
Si vous ne souhaitez pas dépenser trop, lisez à l'avance les règles d'enregistrement et la liste des services supplémentaires.
Tout ce dont nous parlerons concerne les hôtels russes et la législation de notre pays. Dans d'autres États, les choses peuvent être différentes. Alors pour commencer, un conseil universel: lisez toujours attentivement les règles de réservation avant de confirmer votre choix.
Alors, que pouvez-vous facturer en supplément.
Enregistrement anticipé et départ tardif
L'hôtel vit selon un certain horaire. Les invités sont le plus souvent emménagés à 14h00 et expulsés à 12h00.Résolution du gouvernement de la Fédération de Russie du 9 octobre 2015 No. N 1085mais l'heure peut être différente. Ceci est fait pour que le personnel puisse nettoyer la chambre avant l'arrivée du prochain invité.
Par conséquent, si vous souhaitez partir plus tard que l'heure de départ, ils ne pourront pas faire venir un nouveau client et l'hôtel perdra de l'argent. Ou le personnel devra nettoyer plus tard. Quoi qu'il en soit, briser le calendrier est un inconvénient, et vous devez payer pour cet inconvénient.
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Pas de spectacle
Si vous avez réservé une chambre et n'êtes pas arrivé, les événements peuvent se développer de deux manières:
- En cas de réservation non garantie, vous êtes attendu jusqu'à une certaine heure, puis la commande sera annulée.
- Avec une réservation garantie, vous attendez une journée. Si vous ne venez pas, vous avez le droit de retenir le paiement pour le jour du séjour. Il s'agit d'une compensation pour les temps d'arrêt de la salle.
Si vous réservez un hôtel via un service comme Réservation, vous pouvez être soumis à des restrictions supplémentaires. Par exemple, les offres avantageuses sont souvent irrévocables, même s'il s'agit d'un hôtel russe. Cependant, selon la loiLoi de la Fédération de Russie du 07.02.1992 N 2300-1 (éd. du 18.07.2019) "Sur la protection des droits des consommateurs" vous ne pouvez être facturé que pour les services rendus. Par conséquent, vous pouvez rivaliser pour de l'argent. Les tribunaux dans ces cas se lèventBulletin d'information sur la pratique du recours, de la cassation et de la surveillance en matière pénale et civile affaires, affaires d'infractions administratives du tribunal de l'Okrug autonome des Nenets pour le troisième trimestre de 2015 de l'année du côté du consommateur.
Hébergement pour une personne supplémentaire
Si vous réservez une chambre double pour une personne, elle est souvent moins chère. Cela ne signifie pas que vous pouvez alors vous y réunir et économiser de l'argent. Vous devrez payer un supplément pour l'hébergement de la deuxième (troisième et ainsi de suite) personne.
Des services supplémentaires
Chaque hôtel établit une liste de ces services indépendamment. Habituellement, il est conçu comme un livret et se trouve dans votre chambre. Par exemple, pour un montant distinct, vous pouvez demander à changer vos serviettes hors horaire ou utiliser le fer à repasser local, coffre-fort dans la chambre.
L'hôtel n'a pas le droit de fournir des services payants sans votre consentement.
Pour qu'il n'y ait pas de surprises, il vaut mieux trouver à l'avance sur le site internet de l'hôtel ou de l'intermédiaire par lequel vous réservez une chambre, ce à quoi vous avez droit sans argent supplémentaire et que sais-je encore.
Voici les services pour lesquels vous ne devriez certainement pas être facturé:
- convoquer ambulance et autres services spéciaux;
- donner une trousse de premiers soins;
- remettre la correspondance qui vous est parvenue;
- se réveiller à l'heure convenue;
- donnez de l'eau bouillante, un ensemble de plats, des aiguilles, des fils.
Contenu du minibar
C'est aussi un service supplémentaire, mais nous devons en parler séparément. Une astuce hôtelière courante consiste à vous attirer avec de jolies petites bouteilles pour vous inciter à dépenser davantage. Parfois, les hôtels apportent des collations et des boissons en guise de compliment. Mais il est préférable de traiter le contenu des mini-réfrigérateurs comme payé par défaut si vous souhaitez éviter des dépenses supplémentaires.
Habituellement, les prix sont indiqués dans le livret d'information, ou la liste de prix est sur le réfrigérateur.
Dommages à la propriété
Le point logique: si vous gâchez quelque chose, une compensation vous sera facturée. La taille exacte est probablement écrite dans le même livret avec une liste de services supplémentaires.
Parfois, les hôtels n'attendent pas le jour du départ, mais prélèvent un dépôt de garantie lors de l'enregistrement. Si la chambre est en bon état, l'argent sera retourné.
Emplacement
En Russie dans le cadre d'une expérienceLoi fédérale sur la réalisation d'une expérience de développement des infrastructures de villégiature dans la République de Crimée, le territoire de l'Altaï, le territoire de Krasnodar et le territoire de Stavropol " les clients de certaines colonies de l'Altaï, des territoires de Stavropol et de la région de Krasnodar sont facturés des frais de service. En Crimée, l'innovation a été reportée pour l'instantLoi de la République de Crimée du 10 avril 2019 No. No 588-ЗРК / 2019 "Sur les modifications de l'article 3 de la loi de la République de Crimée" sur l'introduction de la taxe de séjour " jusqu'au 1er mai 2021. Nous parlons d'un montant allant jusqu'à 100 roubles par jour de séjour.
L'argent vous sera pris à l'hôtel, mais il ira au budget. Assurez-vous que vous recevez le reçu approprié.
Dans d'autres pays, vous pouvez faire face à des taxes et des droits. Cela se produit si l'État les indique séparément. Par exemple, il est courant en Italie ou aux États-Unis. Habituellement, ils ne font pas de surprise à cause des chiffres. Lors de la réservation, lors de la réservation, le montant de la taxe est affiché sous le prix. Vous devez juste faire attention à cela.
Avez-vous été facturé en supplément dans les hôtels? Pour quoi? Partagez dans les commentaires.
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