Comment s'entendre avec un boss toxique
Miscellanea / / May 12, 2021
Il est peu probable que vous puissiez changer radicalement la situation, mais vous pouvez travailler sur votre attitude à son égard.
Comment savoir si un patron est toxique
Le mot «toxique» a été effacé, ce que cela signifie n'est donc pas toujours clair. Wiktionnaire en contient unToxique - Wiktionnaire de ses significations - «créer un environnement malsain autour de lui». Le dictionnaire Oxford est un peu plus précis: toxiqueToxic - Dictionnaire de l'apprenant avancé d'Oxford signifie «extrêmement désagréable, en particulier celui qui aime contrôler les gens et les influencer de manière injuste».
Autrement dit, si quelqu'un n'aime pas un leader et que ses exigences poussent ses subordonnés hors de leur zone de confort, cela ne fait pas encore de lui un ravageur. Par exemple, si quelqu'un au travail aime s'asseoir sur les réseaux sociaux et esquive toutes les tâches, les nouvelles tâches du patron à un tel employé seront naturellement désagréables.
Mais le gestionnaire a le droit d'exiger que le temps de travail soit consacré à des responsabilités professionnelles.
Le patron peut entrer dans le poste et laisser l'employé se rendre à l'hôpital, puis au jardin d'enfants pour la matinée, mais n'est pas obligé. Surtout si le processus de production souffre d'absences fréquentes.
Enfin, parfois le chef ne fait rien de mal, il ressemble juste à votre méchant oncle - et maintenant vous êtes déjà mal à l'aise.
Vous devez d'abord comprendre que le patron n'est ni un entremetteur, ni un frère, ni un ami. Il s'agit d'une personne avec certaines descriptions de poste qu'elle a elle-même établies ou reçues de la direction supérieure. Les fonctions d'un leader sont d'exiger, de réaliser, de gérer. Gentil ou toxique, il est de toute façon le patron. Et il n'est pas nécessaire d'attendre des indulgences de la part d'une personne axée sur les résultats. Sa tâche principale est de créer les conditions de la croissance et du développement de l'organisation, et non un havre de paix pour les employés.
Dmitry Sobolev
Psychologue familiale et personnelle.
Toxique le chef empoisonne la vie de toute l'équipe pour de vrai. Habituellement, un patron de ce type fait quelque chose de cette liste (dans un cas difficile, tout).
Ne retient pas les émotions
Ils parlent d'une telle "personne d'humeur". Il peut être de bonne humeur, doux et génial. Mais si quelqu'un l'a mis en colère, l'offensé, ou s'il s'est simplement levé du mauvais pied, alors tout le monde comprendra. Dans la phase négative, le leader peut gronder même pour un travail bien fait, crier, lancer des objets et se comporter de manière inappropriée à la situation.
Naturellement, les employés ne savent jamais en quoi ambiance patron aujourd'hui. Par conséquent, quand il est en route, toute l'équipe se fige. Si le leader est de bonne humeur, vous pouvez respirer librement. Sinon, tout le monde dépensera de l'énergie en essayant principalement de ne pas passer sous son bras.
Professe d'un culte de la personnalité
Tout d'abord, la sienne. Lui seul sait comment le faire. Il ne peut pas se tromper, ses décisions sont correctes et optimales. Tout le monde devrait suivre clairement les ordres, et non en discuter.
Et en général, pour une telle personne, la hiérarchie est généralement très importante. Devant les supérieurs, il se faufilera. Mais plus l'employé est bas sur l'échelle de carrière, plus le manager toxique le traitera mal.
Ne donne pas de directives claires
Parfois, les tâches se présentent sous des formulations vagues afin de ne pas limiter l'imagination des employés. Mais avec un patron toxique, les choses sont souvent différentes. Le manque d'instructions claires lui permet d'interpréter le résultat de quelque manière que ce soit, généralement pas en faveur de l'interprète.
Par exemple, le manager accuse l'employé qui apporte la mise en page de la bêtise: était-il difficile de deviner qu'il voulait quelque chose de complètement différent? En conséquence, le subordonné joue le psychique encore et encore. Le temps passe, il n'y a pas de résultat, l'essentiel du travail se fait au cas où. C'est très épuisant.
Humilie et ridiculise
Le patron a le pouvoir de critiquer le travail, de signaler ses lacunes et d'exiger qu'elles soient corrigées. Mais cela peut être fait de différentes manières. Si le patron se lance dans des insultes et essaie de blesser l'employé, ce n'est pas du tout le cas.
Intimide et fait chanter
Un patron toxique exige de faire ce qu'il doit faire et répond aux doutes ou aux objections par des menaces. Il promet que vous serez licencié et un appel suffit pour vous assurer de ne plus jamais retrouver un emploi. Ou que demain quelque chose de précieux sera perdu dans le bureau, et il sera «accroché» sur vous.
Même si vous ne croyez pas pleinement qu'il réussira à tenir sa promesse, cela ne nie toujours pas les expériences fortes qui gâchent la vie.
Sollicite
La relation entre les personnes qui se situent à différents niveaux de l'échelle hiérarchique dans un certain système est, en général, une question controversée. Vous ne pouvez jamais être sûr que le subordonné a des sentiments sincères et n'est pas obligé de les imiter en raison d'une position vulnérable.
Mais les blagues graisseuses, les touches et autres affirmations sexuellement explicites semblent absolument sans ambiguïté. il harcèlementet ils ne caractérisent pas le chef de la meilleure façon, même si leur victime n'est pas vous.
Discrimine
Le patron est biaisé envers un groupe de personnes unies par un signe formel. Cela peut littéralement être n'importe qui: sans enfant, Professionnels de l'informatique ou personnes vivant au nord du 59e parallèle de latitude nord. Naturellement, la situation se réchauffe.
Dévaleurs
Si l'employé réussit, c'est parce que n'importe qui peut faire face à une telle tâche, «même un singe sans cervelle». Si rien n'en est sorti, alors, bien sûr, le subordonné est à blâmer pour tout.
Attribue les réalisations des autres
Les erreurs des employés sont leurs défauts, les victoires des employés sont le mérite du manager.
Que faire si votre patron est toxique
Globalement, vous n'avez que deux options: partir ou endurer.
L'évacuation est évidemment le meilleur moyen lorsqu'il s'agit de quelque chose de toxique. Si c'était un vrai poison, la solution serait un peu plus simple. La zone d'exclusion autour de Pripyat ou la ville fantôme couverte d'amiante de Wittenum en Australie est davantage une attraction pour les touristes qui aiment chatouiller leurs nerfs. Et franchement, il n'y a pas beaucoup de gens qui veulent être là tout le temps.
Parfois, bien sûr, il y a une tentation de combattre un leader toxique. Ils disent que fuir signifie perdre, donc il faut rester jusqu'au dernier. Parfois, cela réussit même. Mais est-ce que ça en vaut la peine? Dans la plupart des cas, vous risquez de dépenser beaucoup d'énergie, mais rien ne changera. Mais dans le feu de l'action, vous recevrez vous-même de nouvelles blessures, dont il sera encore plus difficile de se remettre.
Vous n'avez rien à prouver à personne. S'éloigner de la source du poison est sage.
Une autre chose est que cesser de fumer n'est pas toujours facile. Peut-être que vous adorez tellement votre lieu de travail que vous êtes prêt à supporter les difficultés. Ou tu n'as pas airbagsun revenu régulier est donc vital. Ou vous avez une spécialité rare, il sera donc difficile de trouver un emploi. Dans ce cas, votre tâche est de faire le plein de protection contre les «vapeurs toxiques» pendant un certain temps jusqu'à ce que vous puissiez arrêter ou que la situation se corrige d'elle-même.
Comment survivre dans une entreprise avec un patron toxique
Concentrez-vous sur les objectifs
Lorsque vous prenez les transports en commun et que vous regardez autour de vous, vous voyez différentes personnes avec des expressions faciales différentes. Ils sont gentils, méchants, détachés. Mais vous ne pensez pas beaucoup aux raisons pour lesquelles les gens sont comme ça, même si vous vous déplacez avec eux du point A au point B. C'est donc dans le collectif de travail.
N'oubliez pas pourquoi vous êtes venu travailler. Ne pas être gentil et à l'aise avec votre patron. Vous êtes venu pour un salaire, une expérience, une évolution de carrière. Vous n'êtes pas obligé de percevoir le patron lui-même comme quelque chose d'important et de précieux. C'est une personne qui est modératrice ici et maintenant. Laissez-le rester avec lui.
Dmitry Sobolev
Être génial
En fait, les résultats du travail sont la seule chose qui compte vraiment. Et plus ils sont impeccables, plus il vous sera facile de prendre un coup. Naturellement, un boss toxique trouvera toujours de quoi se plaindre. Mais si vous comprenez que vous avez tout fait de la meilleure façon possible, vous deviendrez moins vulnérable que dans le cas où vous comprenez cette partie critiques équitable.
Observez la chaîne de commandement
Pour minimiser les risques, il convient de réduire la communication à un travailleur exclusivement, conformément à toutes les descriptions de poste et limites. Au moins de votre côté.
Surveillez-vous: violez-vous les limites et la subordination, faisant ainsi comprendre à votre patron que cela est également possible avec vous. Limitez votre communication aux heures de travail. Vous avez le droit de ne pas répondre à ses appels ou messages en dehors du travail.
Julia Kuznetsova
Psychologue du service Teledoktor24.
Vous ne devez pas parler de votre vie personnelle dans une équipe de travail, sinon vous donnez au patron toxique des informations supplémentaires pour les coups, la manipulation et le chantage. Ne bavardez pas, n'informez pas votre patron de vos collègues, ne vous impliquez pas dans des histoires douteuses - en un mot, prenez soin de votre réputation et de celle de vos collègues pour qu'il n'y ait aucune raison de discuter ou de critiquer quelque chose.
Tracez doucement les limites
Tous les patrons toxiques ne sont pas comme ça parce qu'ils aiment se délecter du pouvoir et être intimidés. Souvent, ils ne remarquent tout simplement pas comment ils se comportent, car ils sont habitués à ce que cela soit possible. À un moment donné, ils ont été criés dessus, bousculés et manipulés. Par conséquent, il suffit parfois d'indiquer que vous n'êtes pas prêt à accepter une telle attitude pour atténuer la situation - mais uniquement pour vous-même.
Lorsque votre patron vous donne des conseils non sollicités, des évaluations, des critiques et devient personnel, il viole vos limites personnelles. Par conséquent, il est nécessaire d'indiquer votre position dans tous les cas. Aucune émotion, aucune offense, aucune agression. Ne vous laissez pas traiter indignement. Arrêtez le patron.
Julia Kuznetsova
Par exemple, selon la situation, vous pouvez dire ce qui suit:
- "Ma vie personnelle n'est pas applicable au travail, je n’ai donc pas l’intention d’en discuter avec vous. Je vous serais reconnaissant de votre compréhension. "
- «Je vous serais très reconnaissant de baisser le ton et nous discuterons calmement de tout. La productivité de mon travail dans le cas d'une conversation polie et calme sera beaucoup plus élevée. "
Si cela ne provoque pas une nouvelle explosion d'abus, la technique peut être utilisée à l'avenir. Tôt ou tard, le patron cessera de devenir personnel et vous y réagirez douloureusement.
Abstrait
Mettez un costume imaginaire qui vous protégera du poison. Comprenez que tout ce que dit le boss n'a rien à voir avec vous, il attaque, car l'agresseur. Expliquez-vous pourquoi avec vous tout va bien quelles que soient les évaluations du manager.
Simplifiez votre tâche et essayez de regarder la situation de l'extérieur, comme si cela arrivait à une personne que vous aimez - que lui diriez-vous?
Essayez de vous assurer que ce qui se passe au travail ne s'étende pas au reste de votre vie. Ce n'est pas facile, car l'atmosphère toxique reste en constante contrainte, réduit amour propre. Vous allez encore exploser émotionnellement de temps en temps.
Utiliser "l'aïkido psychologique"
Selon le psychothérapeute Kirill Filippov, l'une des méthodes de protection les plus efficaces contre les personnes qui violent les frontières et qui en même temps sont encore habilitées est «psychologique aïkido", Ou une autre méthode proche de lui pour être d'accord avec la vérité.
L'essence de la méthode est que vous ne vous disputez pas avec un violateur de limites. Vous, comme cela se fait dans l'aïkido, utilisez son énergie et dirigez-la devant vous. Pendant longtemps, nous avons même enseigné cette méthode aux personnes atteintes de schizophrénie, car elles sont les plus vulnérables. Mais il s'est avéré qu'il travaille également avec d'autres.
Kirill Filippov
Psychologue, psychothérapeute.
Disons que vous êtes critiqué et accusé d'être un employé sans valeur. Clarifiez calmement ce que l'interlocuteur voulait dire, ce que cela signifie. Vous obtiendrez généralement des réponses plus précises à ces questions.
Si «vous êtes un employé sans valeur» est une généralisation basée sur un ou plusieurs événements, alors la réponse «vous n'avez pas fait le rapport que j'ai demandé» a plus de chances d'être vraie. Et l'essence des actions ultérieures est de se mettre d'accord, car c'est un fait et il est inutile d'argumenter avec des faits.
Ainsi, vous aidez en quelque sorte l'attaquant à désamorcer énergie agressivesans se faire toucher. Sinon, entrer dans une dispute avec des accusations abstraites ne fera qu'accroître l'attaque.
Contactez le service RH pour obtenir de l'aide
Dans certaines entreprises, les spécialistes RH embauchent non seulement de nouveaux employés, mais font également tout pour maintenir un climat favorable au sein de l'équipe. Si votre organisation fait partie de ceux-ci, ou si vous venez de tout essayer et voyez l'étape suivante pour être licencié, essayez de contacter le service des ressources humaines.
Des options peuvent vous être proposées, comme le transfert vers une unité où la situation est meilleure. Ou, si le comportement du chef est flagrant et empoisonne la vie de tout le monde, il réfléchira à la façon de résoudre le problème plus radicalement.
Naturellement, cela fonctionne si la toxicité des patrons est l'exception, pas la règle dans l'entreprise.
Va-t'en
Cette recommandation n'a pas pu être évitée. Tous les compromis et tentatives de durer sont des mesures temporaires. Si aucun changement n'est prévu à l'avenir, il est nécessaire de planifier son départ: pour économiser un coussin de sécurité, terminer mes études, ou autrement préparer le terrain pour votre salut.
Le stress constant dans lequel un patron toxique garde ses subordonnés est dangereux. Cela affecte négativement le physiqueL'impact du stress sur la fonction corporelle: un examen et mentalStress et dépression: recherche préclinique et implications cliniques santé. Donc, rester à l'écart des personnes vénéneuses est parfois une question de survie.
Avez-vous rencontré un boss toxique? Partagez des histoires dans les commentaires et dites comment vous avez été sauvé.
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