Cartes postales "Bonjour !" et des appels audio soudains. Une instruction qui apprendra aux proches à communiquer dans les messagers

1. Ne divisez pas un message en plusieurs plus petits

Essayez de résumer brièvement votre pensée. Si le smartphone de l'interlocuteur est arraché aux courriers entrants (rappelez-vous que chaque message est le plus souvent accompagné d'un son signal ou vibration), alors le destinataire sera en colère, car une telle canonnade détourne l'attention des questions importantes et augmente le niveau anxiété. Cela n'a aucun sens d'envoyer des messages à la suite comme: « Bonjour! », « Comment allez-vous? », « Qu'est-ce que vous faites? », « Peux-tu parler? »

Il y a une règle simple: imaginez que votre téléphone tombe en panne, et qu'il n'y ait qu'une charge suffisante pour un petit message et c'est dans celui-ci que vous devez refléter l'essentiel. Cela permettra d'économiser le temps et la force émotionnelle d'un proche qui n'aura pas à attendre nerveusement que vous ameniez vos propres pensées à la fin.

Si l'interlocuteur n'entre pas en contact dans les 2 minutes, posez immédiatement des questions en colère dans l'esprit de « Hey? » ou "Pourquoi êtes-vous silencieux?" ne vaut pas la peine. La personne peut être occupée, donc un court délai de réponse ne doit pas être considéré comme un manque de respect envers vous. Si la pause sans raison particulière a duré plusieurs heures, alors il vaut mieux juste se rappeler délicatement: des messages comme « ça va? sera suffisant. Certes, il vaut mieux ne pas inquiéter les proches: idéalement, vous devriez répondre à la lettre, par exemple, juste vous prévenir que vous répondrez un peu plus tard.

2. Exprimez brièvement votre pensée

Imaginez une personne quittant une réunion importante pour lire rapidement un message entrant. Et dans le chat - un énorme message, dont l'essence est impossible à comprendre la première fois.

Les messageries sont conçues pour une messagerie rapide, et maîtriser un canevas de texte en déplacement est difficile: se frayer un chemin à travers fourré confus de phrases, il est peu probable que l'interlocuteur comprenne le but principal de la lettre dès la première fois et sera en mesure de donner instantanément réponse. Par conséquent, essayez d'exprimer vos pensées de manière concise, claire et facile - cela facilitera grandement la communication. Par exemple, il serait utile de diviser le texte en paragraphes ou de numéroter des questions au destinataire. Et n'oubliez pas de relire ce qui est écrit: il est facile de faire une faute de frappe dans le courant de conscience qui dénature l'essence du message. Si la question n'est pas facile pour l'interlocuteur, alors organisez un appel pour discuter de tout à la voix.

3. Passez des appels vidéo à l'avance

Nous simulons la situation: vous avez clairement suivi tous les souhaits du paragraphe précédent et accepté de discuter le soir. L'heure dite a sonné: vous appelez un proche par liaison vidéo, et pour une raison quelconque, il ne répond pas. Quel est le problème?

C'est simple: même les proches ne sont pas prêts pour un appel vidéo inattendu. Et cela ne veut pas du tout dire qu'ils ne vous aiment pas ou ne vous ignorent pas: une personne peut avoir l'air banale ou se trouver dans un environnement inapproprié. Afin de ne pas surprendre l'interlocuteur, assurez-vous d'organiser à l'avance une conversation avec les caméras incluses. Mieux vaut d'ailleurs insister particulièrement sur cette nuance: il n'est pas toujours vrai que le consentement habituel à « appeler » implique une conversation par liaison vidéo.

4. N'envoyez pas de messages audio interminables ou très courts

La capacité non seulement d'entendre, mais aussi de voir une personne pendant une conversation est loin d'être la seule fonction utile des messageries instantanées. Il est également pratique d'envoyer des messages audio. Certes, ils ne font pas toujours plaisir au destinataire. Par exemple, vous ne pouvez pas copier une partie d'un enregistrement pour répondre à une certaine pensée. Et il n'y a pas de recherche par messages vocaux dans les messageries.

L'écoute de l'audio prend beaucoup plus de temps que la lecture du texte. Et s'il y a beaucoup plus de voix et que chacune d'entre elles contient un tas de pauses, alors le dialogue se transforme en un dur labeur. Par conséquent, idéalement, avant d'envoyer un message vocal, vous devez demander le consentement de l'interlocuteur. Et avant de cliquer sur l'icône du microphone, il vaut mieux réfléchir à l'avance à ce que vous voulez dire exactement au destinataire. Suivez la règle d'or: un minimum d'eau - un maximum d'avantages pour le destinataire !

Soit dit en passant, lancer de l'audio dans une discussion de groupe sans demander n'est pas la meilleure idée. Cela peut causer beaucoup de désagréments aux personnes. Imaginez: chaque participant à la conversation doit faire une pause dans son travail pour écouter votre audio !

5. Soyez vigilant et ne vous laissez pas berner par les contrefaçons

Si vous avez reçu un message d'un expéditeur inconnu avec un texte dans l'esprit « Envoyez-le d'URGENCE à tout le monde! Un ami de ma sœur a dit que... ", presque certainement devant vous - une fiction. Des informations inexactes et provocantes sont souvent présentées comme une exclusivité choquante de la part d'une connaissance ou d'un parent éloigné. De plus, de telles "lettres de bonheur" ont commencé à arriver particulièrement souvent à l'ère du coronavirus, lorsque les attaquants ont tenté de semer la panique parmi l'ancienne génération. Pour éviter de tomber dans les pièges des trompeurs et de laisser accidentellement la désinformation aller plus loin, posez-vous quelques questions. La source originale est-elle crédible? Puis-je l'installer? Dans quel but ces données sont-elles diffusées? Si au moins quelque chose dont vous n'êtes pas sûr, ne partagez pas le message avec vos proches.

Une autre méthode frauduleuse est le courrier indésirable avec une demande de transfert d'argent pour le traitement d'un enfant. En règle générale, une lettre déchirante arrive, où les "parents" décrivent des antécédents médicaux horribles et supplient de donner au moins un peu d'argent pour une opération coûteuse. Il est impossible de finir de lire un tel texte sans pleurer, alors la main semble se tendre pour faire la traduction. Mais prends ton temps. Il est important de s'arrêter ici et de réfléchir: d'où l'interlocuteur a-t-il obtenu votre numéro? Connaissez-vous personnellement l'expéditeur? Si vous êtes familier, contactez-le et assurez-vous que les informations sont correctes. Sinon, expirez et ne réagissez pas. Et dans tous les cas, ne suivez pas les liens inconnus - ils peuvent contenir des virus.

6. Ne partagez pas vos données personnelles dans Messenger

Peu importe à quel point l'échange de messages rapides est pratique, vous ne devez pas partager dans les chats :

• votre numéro de carte bancaire, ainsi que votre code PIN ou CVC2/CVV2 (trois chiffres au dos) de celle-ci ;
• les données du passeport ;
• identifiants et mots de passe.

Il est préférable de transmettre personnellement cette information lorsque vous savez exactement pourquoi le destinataire en a besoin et que vous êtes sûr de sa fiabilité. Sinon, les informations peuvent tomber entre les mains d'intrus. Par exemple, des braqueurs tentent, sous n'importe quel prétexte, de retrouver les coordonnées de votre carte bancaire. La manière standard: une lettre vient d'une employée de banque présumée qui suggère qu'elle est tombée entre les mains d'escrocs. Et pour bloquer instantanément le compte, vous devez nommer le code CVC2 / CVV2. Attention: un vrai employé de banque ne demandera jamais de telles informations !

Autre stratagème: le messager reçoit une lettre d'un inconnu qui prétend avoir indiqué par erreur votre numéro sur un site Internet. L'interlocuteur s'excuse de son erreur et ne demande qu'à envoyer les numéros qui lui sont parvenus par SMS. Terminez immédiatement le dialogue: on vous demande probablement de révéler un code de confirmation pour payer un achat sur Internet.

7. N'allez pas trop loin avec les cartes postales et les émoticônes

Tout le monde n'aime pas les cartes postales avec des paillettes, des roses et des chatons. Non seulement ces images sont désespérément obsolètes, mais elles obstruent également la mémoire du téléphone. De plus, il n'est pas nécessaire d'informer tout le monde de la venue d'Apple Savior ou de la Journée mondiale de la bière. Certains événements ne méritent pas une telle attention dans le chat.

Si vous voulez féliciter un parent pour une fête importante, écrivez tout dans vos propres mots. Une carte modèle peut être perçue comme une tentative de dénouement.

Il ne faut pas non plus se laisser emporter par les émoticônes: pour exprimer des sentiments dans un message, un ou deux émojis suffisent. Mieux encore, remplacez le cœur habituel par la phrase chaleureuse "Je t'aime!"

8. Ne laissez pas les anciens chats ou spams

Si un chat n'est plus pertinent, il n'est pas nécessaire de quitter la conversation - cela ouvrira une véritable boîte de Pandore. Dès que vous quitterez le groupe, tous les membres le sauront et beaucoup décideront de quitter le chat après vous. Ce genre d'excitation soudaine va commencer à agacer les gens qui y restent. Alors ne quittez pas le groupe - ne vous trompez pas !

Et tout le monde est agacé par les interlocuteurs qui envoient toujours des appels aux dialogues pour aimer la photo ou voter dans un sondage. Bien sûr, il n'y a rien de honteux à demander de l'aide, mais il n'est pas souhaitable de se laisser emporter par une telle agitation: plus souvent vous ennuierez les gens avec de telles offres, plus il est probable qu'ils s'éteignent en dialoguant avec vous avis. N'oubliez pas: la clé d'une communication saine est le respect des limites personnelles du destinataire !