Quelques règles pour la résolution pacifique des conflits

Très souvent, les conflits éclatent non pas à cause des attitudes différentes à l'objet du litige, mais à cause de la façon dont les gens se comportent dans le différend. Par conséquent, il est préférable de définir les règles que vous ne pouvez pas violer quelqu'un avant de poursuivre pour résoudre le conflit.
Établir les règles avant le débat:

• Says seul. Tout le monde a ses déclarations de temps. Si l'autre partie un avis quelque chose, auquel il veut discuter, il devrait écrire l'idée et attendre votre tour, et ne pas interrompre l'orateur.
• Essayez d'éviter les émissions d'agression qu'un seul participant à la fois du différend.
• Devrait seulement aborder un problème à la fois.
• Réglez le délai de prescription et ne tire pas des événements de sa jeunesse.
• Interdire l'utilisation des expressions telles que « Vous avez toujours... » et « Tu ne... »
• Ne pas blâmer les autres, ne parlent pas en leur nom, et ne présumez pas que quelqu'un d'autre les pensées, les motivations et les réactions.
• Ne pas appeler et ne pas insulter les autres.
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• Chaque partie essayer de prendre leur propre responsabilité du conflit.
• Respecter à tous les participants au conflit.

Les règles sont tout à fait évident et pas moins facile, mais l'adhésion à eux peut aider à résoudre les conflits, même les plus difficiles. Bonne chance dans rétablissement de la paix.

Devenir Peacemaker - Apprenez à Mediate et fin Désaccords [Dumb Little Man]