La tromperie ou la force douce de la dissonance cognitive
Pourboires Motivation / / December 19, 2019
Leon Festinger - psychologue américain, auteur de la théorie de la dissonance cognitive, qui est que si les gens le comportement imposé qui ne correspond pas à leurs convictions intimes, ils commencent à ressentir un malaise et la pression sociale. Et afin d'éviter cette situation désagréable, nous commençons à « ajuster » eux-mêmes et certaines de leurs idées selon les normes imposées ou de la situation.
Par exemple, vous avez acheté un appareil cher, mais tout à fait stupide qui ne fonctionne pas non plus. Vous voyez, vous ne pouvez pas admettre d'autres qui ont manqué la marque avec un tel achat coûteux? Comment notre commutateur interne est activé?
une expérience intéressante
Imaginez que vous a offert de prendre part à une expérience sociale. Les participants ont été divisés en deux groupes. Un groupe ne dit rien au sujet des tâches à venir, et le second groupe a reçu une certaine humeur.
Vous vous trouvez dans le premier groupe et maintenant pour les 30 premières minutes, déplacer la bobine dans la boîte, et au cours de les 30 prochaines minutes vous sont des piquets mobiles occupés autour du conseil d'administration, et tout semble ennuyeux tâche incroyablement. Cela, en principe, et il est vraiment.
Après comprend un chef de file et se demande si vous aimez l'expérience de vous dans la salle il? Et quand vous dites qu'il était terriblement ennuyeux, il est surpris et vous indique que le reste des participants ont apprécié et ils ont trouvé ces séances très intéressantes.
Après cela, il vous demande une petite faveur. Le fait que son adjoint, qui entre dans le prochain cours concurrent, ne sont pas venus et la nécessité une personne qui lui dire quelle tâche fascinante à faire au cours de expérimenter. Et après cela, ce qui offre pour ce service est de 1 $. Vous acceptez d'aider, entre la partie suivante et vous dire qu'il est demandé d'effectuer très travail intéressant, même si eux-mêmes ils sont littéralement il y a 5 minutes pensé qu'il allait mourir d'ennui, et sans attendre la fin expérimenter. Le maître de l'arrière d'expérience dans la pièce, je vous remercie beaucoup pour votre aide et rappelle que les autres participants ont trouvé ces activités est très excitant.
Ensuite, vous allez dans la pièce à côté où vous effectuez des entrevues au sujet de l'expérience, vous venez qui ont passé, au cours de laquelle a posé une question sur la façon dont vous avez été affecté à la tâche intéressant. Et ils vous donnent quelques minutes pour réfléchir à la réponse. Vous envisagez et des missions accomplies, vous ne semblez pas si ennuyeux. Vous pouvez même commencer à voir dans le mouvement des bobines et un certain chevilles réarrangés de beauté de symétrie. Je pensais que maintenant apporté une contribution importante à la science et les résultats de l'expérience vous aideront à trouver quelque chose d'intéressant et utile, réchauffer votre âme. Et vous décidez quelles tâches étaient assez intéressantes.
Et à la fin, vous parlez avec un ami ou une petite amie, qui a également passé par l'expérience, mais était dans le deuxième groupe. Au cours de la conversation, il se avère que vos expériences et processus étaient pratiquement identiques sauf pour une chose - votre ami pour une introduction au cours des prochains participants et le configurer de manière positive pas payer 1 $ comme vous, et 100$. Ensuite, vous posez des questions sur les sentiments lors de l'exécution des tâches avec des chevilles et des bobines, ce qui revient, il était si ennuyeux! Mais puisque vous ne vous semble essayez d'insister sur son propre, montrant la fascination et la beauté cachée des actions.
Qu'est-il arrivé?
Il ne vous avertit que le travail sera ennuyeux, mais après leur performance est constamment répété que le reste des participants était beaucoup de plaisir. C'est votre sentiment initial ne reflète pas nécessairement les vues de la majorité et vous commencez à se sentir mal à l'aise. Par conséquent, la conscience a commencé à chercher un moyen de sortir de cette situation délicate et à la fin vous avez même trouvé des « charmes cachés », car une fois que tout le monde a aimé, vous avez quelque chose attrapé ou non doglyadeli. Et les arrange du cerveau nous sa « réalité augmentée ».
Les participants du deuxième groupe de ces écarts ne sont pas, comme on dit à l'avance que l'expérience sera terriblement ennuyeux, et ils étaient propres à leur propre conscience.
Depuis les premières expériences de cette étude ont été répétées plus d'une douzaine de fois et à chaque fois que les résultats montrent que les gens sont enclins à l'auto-tromperie, si pressé circonstances extérieures à leur disposition. Nous trouvons que la raison et la preuve inimaginable, et de commencer à y croire, tant que notre état interne au moins un peu différent de l'opinion de la majorité.
La force de la dissonance cognitive
Un excellent exemple de dissonance cognitive montre coachers que la formation de vente, et parfois pour toute une somme rondelette (5 coachers favorites de fausses déclarations sur le développement personnel). Il y a quelques règles de coaching réussi, construit sur l'habitude des gens à se tromper: la formation doit coûter tout à fait une somme considérable; Plus les gens du groupe, mieux; résultat toujours garanti.
Nous sommes tous ensemble dans une équipe à harnais et son pull, répétant en chœur, tout ce que nous allons dire à l'entraîneur.
Oui, nous pouvons tous! Oui, il n'y a pas d'obstacle insurmontable à nous! Oui, nous avons le plus charmant et enchanteur!
Et même si nous sommes en fait absolument aucun sens de tout cela à la fin de la formation, honte de l'admettre. Tout d'abord, parce que tout le monde sourire et dire qu'il est maintenant pour eux il n'y a pas de mot comme « impossible ». Nous ne pouvons pas être moins doués que les onze autres membres du groupe?! Deuxièmement, nous avons établi une somme rondelette pour elle et admettre à des amis (et vous-même) que l'argent en vain oh comment ne veulent pas avoir été dépensé. Par conséquent, notre esprit subconscient commence à rechercher rapidement toutes sortes d'excuses et des avantages découlant de l'emploi.
De même justifier leurs actions par les soldats, l'exécution des ordres qui vont à l'encontre de leur idéologie: ils sont en fait dans le service et il est de leur devoir. Les politiciens mentent aux électeurs, me convaincre que tout cela est pour le bien du pays: ils doivent gré ou de force pour entrer dans le gouvernement?! Par exemple, Hitler a convaincu le peuple allemand que le début de la Seconde Guerre mondiale en Pologne et qu'il a effectivement sauvé l'Europe de l'assaut du communisme. Et il est mort croire pieusement dans le fait que l'Allemagne est devenue victime de la conspiration juive mondiale.
Ne succombez pas à l'instinct grégaire, penser, analyser, et ne pas avoir peur d'admettre leurs erreurs et les échecs.
Ne laissez pas les autres vous convaincre que votre esprit est pas vraiment vrai parce que tout le monde pense différemment. Après le fait, nous avons l'intelligence qui nous permet de penser rationnellement et séparer mais pas comme une réalité beaucoup plus attrayante des beaux mensonges.