Comment garder les employés motivés en période d'incertitude
Miscellanea / / May 20, 2022
Fixez-vous des objectifs clairs, ne cachez pas d'informations importantes et soyez honnête à propos de vos finances.
Anastasia Borovskaïa
Depuis plus de deux mois, les entreprises russes vivent dans une nouvelle réalité. La plupart des entreprises doivent s'adapter rapidement aux changements qui surviennent presque tous les jours. Et si au début on ne comprenait pas combien de temps durerait la période difficile, il devient maintenant clair que dans cette nouvelle réalité, nous devons travailler et développer l'entreprise pendant encore longtemps.
Au début, beaucoup ont opté pour une attitude attentiste, mais il est maintenant temps de prendre des décisions difficiles, de remodeler des processus familiers et d'apporter de sérieux changements.
Et bien sûr, cela peut affecter négativement la motivation des employés et leur fidélité à l'entreprise. De plus, maintenant beaucoup d'entre eux vivent dans un mode doomscrolling et entouré d'une énorme quantité de facteurs de stress.
Il est très important de construire la gestion des employés de manière à ce qu'ils se sentent protégés au moins dans la sphère professionnelle de leur vie. Il sera alors plus facile pour l'entreprise de mobiliser toutes ses ressources et d'inciter le personnel à intensifier son travail. Il suffit de quelques étapes pour le faire.
1. Optimiser le système de motivation monétaire et en parler aux employés
La plupart des entreprises pensent maintenant aux revenus des membres de l'équipe. Et ceux qui ne le sont pas réduit personnel, mais reconstruit des schémas de motivation monétaire, sont dans la position la plus avantageuse.
Dans les moments difficiles, les employés doivent apporter une réelle valeur ajoutée à l'entreprise. Ce n'est que dans ce cas que l'entreprise pourra leur assurer la préservation du revenu ou sa réduction minimale.
Les primes et bonus doivent être clairement liés aux objectifs mondiaux.
Effectuer un audit des paiements de primes et KPI pour tous les postes et évaluer leur lien avec les tâches clés de l'entreprise. Supprimez tous les éléments qui sont insignifiants pour les domaines prioritaires, et misez sur ce qui est vraiment important dans la situation actuelle.
Assurez-vous d'informer vos employés du nouveau système. Après tout, l'incertitude est démotivante. Les gens ont des pensées: « Et si je me fais virer demain ou si mon salaire est coupé? Pourquoi alors travailler plus dur et chercher de nouvelles opportunités pour développer vos domaines ?
Plus la relation entre le salaire et les avantages réels pour l'entreprise est transparente, plus il sera clair pour l'employé dans quelle direction se diriger pour maintenir ses revenus. Cela motivera les gens à travailler plus dur, plus dur et plus productif.
2. Soyez plus proche de vos employés et ne leur cachez pas d'informations importantes
Pendant les périodes difficiles, il est important d'être constamment en contact avec votre équipe et de parler ouvertement avec le personnel de tout ce qui se passe dans l'entreprise. L'expérience du travail pendant le confinement et les restrictions de 2020 a montré que seules des informations honnêtes et constantes les employés aident à éliminer la propagation des rumeurs, à surmonter la peur de perdre un emploi et à réduire le degré tension dans un collectif.
Aujourd'hui, la situation est similaire: incertitude, turbulences et changements fréquents des règles du jeu sur le marché. Par conséquent, la meilleure chose à faire est de montrer aux employés la loyauté de l'organisation.
Soyez ouvert aux suggestions, répondez aux questions, parlez de la situation actuelle dans l'entreprise, montrez quelles mesures sont prises.
Assurez-vous d'impliquer les gens d'entreprise domaine de l'information et leur donner la possibilité de prendre l'initiative et de faire quelque chose d'utile pour les affaires.
Il est important que le personnel voie que l'entreprise bat son plein et que tout le monde se concentre sur l'atteinte d'un résultat commun. Pour ce faire, vous pouvez introduire le format des rapports mensuels publics sur les réalisations des ministères.
Par exemple, ils peuvent être publiés dans un système de gestion des tâches d'entreprise - nombre de ces services ont des flux de messages en direct que tous les employés peuvent voir.
3. Donner plus de liberté aux employés
L'une des principales erreurs de nombreux dirigeants est le resserrement du contrôle sur les employés dans des situations difficiles. Maintenant, au contraire, cela vaut la peine de donner plus de liberté aux gens - bien sûr, si nous ne parlons pas d'une entreprise sécurisée.
Vous pouvez envoyer ceux qui trouvent ce format de travail plus pratique vers un télétravail partiel, faire un horaire flottant, ou accorder un jour de congé supplémentaire par semaine.
L'essentiel est que l'employé soit en contact, atteigne les objectifs fixés et montre les résultats souhaités.
Et il vaut mieux exclure le contrôle constant maintenant, afin de ne pas tirer la personne et de ne pas renforcer anxiété et la nervosité. Plus il se sentira à l'aise et confiant, plus il lui sera facile de réaliser la solution des tâches que la direction lui propose.
4. Fixez des objectifs clairs et fournissez des commentaires informatifs
Les responsables négligent souvent l'explication détaillée des affectations et l'évaluation ouverte des performances du personnel. Il semble à beaucoup que l'employé comprenne déjà tout. Et si ce n'est pas le cas, ce sont ses problèmes personnels - il le découvrira au cours du processus.
Cette approche affecte négativement la performance des personnes. Ils doivent passer beaucoup de temps à deviner, retravailler et déchiffrer ce que le patron a finalement voulu dire.
De plus, cela peut fortement démotiver le personnel. Il semblera aux employés qu'ils ne sont pas entendus, pas compris. Et la correction constante des erreurs dues au manque de clarté des tâches peut réduire considérablement leur estime de soi en tant que professionnels.
Par conséquent, le chef doit formuler ses instructions aussi clairement que possible et clarifier avec ses subordonnés si tout est clair pour eux. Mieux encore, demandez-leur de vous dire comment ils prévoient de mettre en œuvre la tâche.
De plus, vous devez être en contact avec les employés et répondre à leurs questions en temps opportun. Et à la fin du travail, il vaut la peine de donner un détail Rétroaction, qui devrait inclure non seulement des critiques constructives, mais aussi des éloges bien mérités. Les employés ont besoin de sentir que la direction apprécie leur contribution à la cause commune.
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