7 fonctionnalités du Bitrix24 gratuit, avec lesquelles votre équipe pourra en faire plus

1. Planification pratique des tâches

Disons que vous êtes dans le domaine de la commande en ligne. Le succès dans ce métier dépend en grande partie du respect des délais: réceptionner à temps les marchandises de l'entrepôt, avoir le temps de les livrer aux points de distribution et informer les clients. Ces processus et des dizaines d'autres doivent s'exécuter en parallèle. Garder une trace de tout le monde en temps réel n'est pas facile. Pour que le travail soit fait et que les délais ne brûlent pas, vous devez pouvoir définir correctement les tâches. Pour contrôler toutes les tâches et affectations, il existe un gestionnaire de tâches Bitrix24 gratuit avec un ensemble d'outils pour la planification et l'interaction efficace de l'équipe.

Pour comprendre comment cela fonctionne, imaginons que vous envisagez d'étendre votre géographie - un nouveau point de ramassage s'ouvre. Créer dans "Bitrix24» projet, ajoutez une équipe et définissez des tâches individuelles. Par exemple, ceux-ci :

• Rédiger un contrat de bail.
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• Trouvez des entrepreneurs et effectuez des réparations esthétiques.
• Lancer un système logistique pour suivre la livraison des marchandises.
• Mettre en place une application pour alerter les clients.
• Embauchez du personnel.

Ajoutez un exécuteur responsable à chaque élément, joignez les documents nécessaires et une description de la tâche, et fixez également des délais - et maintenant le travail a déjà commencé.

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2. Liste de contrôle avec sous-tâches

Problème de volume en "Bitrix24» peut être facilement décomposé en étapes concrètes. Pour reprendre l'exemple précédent, la remise à neuf d'un point de retrait implique de nombreux salariés. Vous devez trouver des entrepreneurs, acheter des matériaux, réfléchir à la conception et choisir les bons meubles. Pour chaque étape, l'exécuteur de la tâche générale peut nommer une personne responsable qui partagera les résultats du travail sur la mission. Vous pouvez également joindre les documents nécessaires aux sous-tâches et fixer des délais.

Un projet avec de nombreuses branches se transformera en un écosystème complet dans lequel chaque participant est clairement conscient de son domaine de responsabilité. Au stade de la planification générale, il est facile de manquer une tâche importante, mais pas évidente. Mais au cours de la division en sous-tâches, la «partie perdue» se mettra rapidement en place dans le système, et il sera donc possible d'éviter les mauvaises surprises dans le processus de travail.

3. Différents modes de visualisation des tâches

Pour rendre votre entreprise plus efficace et que les processus ne se chevauchent pas, trouvez un moyen pratique de visualiser votre travail. À "Bitrix24» Vous pouvez choisir un calendrier, un format autocollant avec des échéances, une liste linéaire ou un diagramme de Gantt. Pour construire un diagramme, cliquez sur le bouton "Gantt" dans le menu principal des tâches. Les tâches seront transformées en blocs horizontaux étirés sur la grille du calendrier. Dans ce formulaire, il est facile de suivre le nombre de processus en cours d'exécution pour chaque tâche spécifique et la manière dont ils sont exécutés. Lorsque vous survolez le bloc, des informations sur les interprètes, le réalisateur, les délais et la priorité de la tâche apparaîtront immédiatement.

Dans le mode "Mon plan", chaque employé verra son propre kanban individuel, dans lequel il est facile de choisir les colonnes à créer et comment répartir les tâches entre elles. Ajoutez des jalons, attribuez des délais supplémentaires - ces actions ne seront pas reflétées dans la tâche principale et personne ne sera dérangé par les notifications de modification.

4. Scrum - pour les projets où la flexibilité est importante

En mode Scrum, vous pouvez répartir les rôles au sein des équipes et avancer vers l'objectif par petites itérations. Une approche scrum fractionnaire et adaptative convient à la gestion de projets dans lesquels les changements sont inévitables, et il n'y a pas de plan clair au départ. Par exemple, dans le développement de logiciels, il n'est pas toujours possible de prévoir le déroulement d'un processus. Scrum aidera l'équipe à changer rapidement de direction de travail, même si elle doit prendre un chemin diamétralement opposé. Un tel format sera très apprécié non seulement dans le secteur informatique, mais également dans la fabrication, l'industrie de l'événementiel, la construction - tous les domaines où il existe des variables imprévisibles dans le travail. Dans Bitrix24, vous pouvez créer cinq équipes Scrum gratuitement et systématiser les grands objectifs et les plans d'affaires mondiaux.

5. Concentrez-vous sur ce qui compte

Dans tout projet, il est important de comprendre quelles tâches sont urgentes et lesquelles ne nécessitent pas une réponse immédiate. Lorsqu'une montagne de tâches s'accumule, il est difficile pour le manager de contrôler les délais, et pour les employés de prioriser. À "Bitrix24» Vous pouvez suivre l'état des tâches à l'aide d'un filtre pratique. Pour configurer, vous devez ouvrir la section "Tâches et projets", utiliser le panneau de navigation pour trier les tâches par rôle: "Je fais", "J'aide", "Attribué", "J'observe". À côté de chaque rôle, il y a des chiffres - des compteurs qui vous indiqueront quelles tâches sont en retard, qui n'ont pas été surveillées, qui nécessitent un contrôle ou qui se sont avérées sans échéance. Ainsi, aucune tâche ne sera laissée sans surveillance et tout sera terminé sans délai.

6. Application mobile

Avec application mobileBitrix24» le bureau tient dans un smartphone: créez des tâches directement à partir des messages et des commentaires dans les chats et passez des appels vidéo en déplacement. Le planificateur de la version mobile est conçu comme une liste de tâches: vous pouvez hiérarchiser les tâches, attribuer des délais et des statuts, déléguer des tâches en quelques clics. Et bien sûr, il sera tout aussi facile de définir et de contrôler des tâches. Avec l'application Bitrix24, vous êtes toujours en contact avec l'équipe, et pour ne manquer aucune échéance ou un seul rendez-vous, synchronisez l'agenda Bitrix24 avec l'agenda habituel de votre smartphone.

7. Tous les outils en un seul service

«Bitrix24» vous permet de mener tous les travaux avec l'équipe et les clients sur un seul site. Pas besoin d'être distrait par la correspondance dans les services tiers - discutez des affaires dans le messager intégré. Envoyez des messages vocaux, définissez des réactions aux messages, créez des réunions vidéo et organisez des réunions de planification - Bitrix24 répondra à tous les besoins de l'entreprise. Vous pouvez suivre les heures qui vous conviennent pour les réunions internes dans un seul calendrier - dans Bitrix24, vous pouvez voir quel créneau est libre pour tous les participants. Et si vous avez besoin d'inviter des clients ou des partenaires, envoyez-leur simplement un lien de réunion pour entrer dans n'importe quel messager ou e-mail pratique.

Aussi avec "Bitrix24» il est pratique d'échanger des fichiers avec des collègues via un disque de travail sans se soucier de la sécurité des documents. Et rien ne sera perdu, car tous les enregistrements d'appels importants, les contrats, les réglementations et les listes seront rassemblés dans un seul espace virtuel. Et un système CRM multifonctionnel aidera à automatiser les ventes et à enregistrer toutes les informations des clients, y compris la correspondance sur les réseaux sociaux.

Avec la "base de connaissances" de l'entreprise, conservez les instructions et les guides au même endroit pour gagner du temps sur la formation des débutants à l'avenir. De plus, Bitrix24 dispose d'un fil d'actualités - vous pouvez informer rapidement les employés des réalisations de l'entreprise, organiser des sondages et envoyer des remerciements et des félicitations à vos collègues.

Ainsi, Bitrix24 est un ensemble complet d'outils pour les entreprises, qui est gratuit :

• se débarrasser de la routine quotidienne des managers et des employés,
• Vous rappelle les devoirs dans le temps
• fournira à l'entreprise un espace de bureau virtuel confortable,
• aide au contrôle et à la planification des tâches,
• augmenter l'efficacité de la communication au sein de l'équipe et avec les clients,
• évitera les erreurs dans l'estimation des termes et des coûts de main-d'œuvre,
• automatise les processus métier.

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