4 histoires inspirantes d'entrepreneuriat inclusif que vous devez connaître

"Nos sites peuvent être utilisés par les personnes aveugles et les personnes à mobilité réduite"

L'agence Everland a été fondée en 2016.Nous voulons aider les personnes handicapées à trouver un métier. Everland a une entreprise de développement Web, où nous avons lancé Web Ready Solutions en novembre. Ce projet permet aux débutants de s'immerger dans le développement web à leur propre rythme et d'améliorer leurs compétences sans stress.

Il y a cinq personnes dans l'équipe principale du projet, et tout le monde a un handicap. J'ai, par exemple, à l'oreille. Les professionnels en herbe viennent à nous via la plateforme Everland - elle compte plus de 1 800 personnes handicapées inscrites. Environ 10% d'entre eux peuvent être impliqués dans le développement web. Les candidats font une tâche de test, sont interrogés par un psychologue. Ensuite, nous décidons de coopérer avec eux en tant que professionnels indépendants.

"Web-ready solutions" propose aux petites et moyennes entreprises, startups et ONG des sites web prêts à l'emploi conçus par des professionnels en situation de handicap. Le projet résout deux problèmes. Pour nos employés, cela signifie l'intégration et la formation, la suppression des barrières de communication, l'obtention d'un salaire décent et la constitution d'un portefeuille. Pour les entreprises - un lancement rapide et budgétaire des ventes ou un projet avec un site Web fonctionnel prêt à l'emploi. Nous nous efforçons de faire en sorte que nos sites puissent être utilisés par tout le monde, comme les personnes aveugles et les personnes à mobilité réduite.

Les personnes handicapées ont du mal à trouver du travail pour diverses raisons. Certaines personnes ont besoin d'un horaire flexible. Un utilisateur de fauteuil roulant a besoin d'un endroit confortable au bureau, une personne malentendante a besoin de pouvoir communiquer par écrit et une personne aveugle a besoin de lecteurs d'écran. Mais comme tout le monde, ils veulent travailler, avoir un salaire décent, communiquer avec leurs collègues sur un pied d'égalité. Notre projet essaie de les aider.

Nous sommes venus à l'accélérateur parce que nous voulions lancer un MVP - un produit avec les fonctionnalités minimales requises. Il était nécessaire de comprendre l'économie du projet, d'augmenter le nombre de cas dans des solutions toutes faites, de créer une gamme de services supplémentaires - support technique et de contenu, marketing Internet. Pour réussir la sélection, il fallait remplir un questionnaire, envoyer un court récit vidéo sur le projet, puis passer un entretien.

Nous avons travaillé à la fois hors ligne et en ligne. Le programme nous a donné les points d'appui sur lesquels toute entreprise devrait s'appuyer et nous a permis de structurer notre travail. Nous avons divisé les bénéficiaires du projet - les professionnels en situation de handicap et les clients. Cela nous a permis d'identifier deux produits: des sites web professionnels pour les entreprises et un accélérateur pour les professionnels en situation de handicap dans le sens du développement Web. Web-Ready Solutions lancée le 15 novembre grâce à Start Different. Nous avons reçu les premières ventes, fait un plan de développement. Et en général, notre équipe a commencé à travailler plus harmonieusement.

"Avec les enfants spéciaux, leurs mères sont également exclues de la société"

La Ville Lumière est des jardins d'enfants et des centres de réadaptation pour les enfants atteints de troubles du spectre autistique (TSA), de paralysie cérébrale, de retard mental et d'autres diagnostics. Nous opérons depuis 2014. Nous avons maintenant trois centres à Saint-Pétersbourg et 100 élèves. Nous sommes engagés dans la correction et le développement des enfants, en les préparant à l'école. Nos centres sont un lieu où les enfants peuvent communiquer, se faire des amis et faire des activités importantes pour les enfants qui sont communes aux autres et difficiles à réaliser pour les enfants handicapés. Les spécialistes du centre - orthophonistes, défectologues, neuropsychologues et thérapeutes - travaillent avec chaque enfant, grâce auquel il a une réelle chance d'apprendre et de communiquer avec ses pairs.

L'expérience personnelle m'a poussé à ouvrir les centres. Ma fille a une forme sévère d'infirmité motrice cérébrale et elle peut à peine voir. Les premières années, je n'étais engagé que dans son traitement et sa rééducation, mais à un moment donné, j'ai décidé de retourner au travail. Et puis il s'est avéré qu'il n'y avait pas de place pour de tels enfants dans les jardins d'enfants! Je considère cela injuste. En effet, dans ce cas, avec les enfants, leurs mères sont également exclues de la société. J'ai donc décidé d'ouvrir mon propre centre, où tout le monde sera accepté, quelles que soient ses caractéristiques.

Dans une entreprise privée inclusive, il est difficile de lever des fonds supplémentaires. Nous travaillons avec une catégorie de personnes non protégées, nous limitons donc volontairement le taux de retour. Cela signifie que nous avons peu d'argent pour le développement. Mais la technologie avance, de nouvelles méthodes d'aide aux enfants voient le jour! Cela nécessite des fonds. Nous avons essayé d'attirer des dons, mais les gens hésitent à le faire, car nous prenons l'argent de leurs parents. Mais quelqu'un doit payer le loyer et le travail des enseignants. C'est également difficile avec les prêts, car les bénéfices futurs ne suffiront pas à rembourser. Heureusement, trois investisseurs ont cru en notre projet et nous avons pu ouvrir un troisième centre.

J'ai participé à l'accélérateur Start Different en 2018. Ensuite, je viens de reprendre le travail après la naissance de mon quatrième enfant et je cherchais quelque chose qui ferait la promotion de la Ville Lumière, nous donnerait un nouvel élan et une nouvelle inspiration. L'accélérateur s'est justifié - nous avons vraiment commencé différemment.

La formation comportait trois parties: des conférences et des séminaires donnés par des gourous du monde des affaires, le mentorat d'un expert et la mise en réseau. Nous avons amélioré le modèle commercial, amélioré la qualité du travail avec les enfants, déménagé dans de meilleurs locaux et entamé le processus de transformation numérique de l'entreprise. Le volume des ventes pendant la participation a augmenté de 1,5 fois. Et le voyage pédagogique en France, que j'ai reçu en 2018 en tant que lauréat, sert toujours de fil conducteur dans le développement de la Ville Lumière.

Au fil des années, nous avons beaucoup amélioré le projet. Depuis que nous avons postulé à l'accélérateur, nous avons quadruplé le nombre d'élèves et multiplié par 4,5 nos revenus. Nous avons mis en place un système automatisé de gestion des apprentissages pour les enfants, ouvert un troisième centre et inscrit au registre des pratiques avec une efficacité prouvée.

"Les diplômés des orphelinats sont souvent considérés comme incapables de faire un travail responsable"

VARENIKI est un atelier de production de boulettes congelées, boulettes, khinkali, rouleaux de chou et autres produits, qui a été ouvert par la Fondation Good Deeds Bureau. Nous sommes situés dans la ville de Volsk, région de Saratov, et les diplômés des internats travaillent pour nous. Il s'agit d'une production simple et populaire, accessible aux enfants ayant des besoins spéciaux.

Les diplômés des orphelinats sont souvent considérés comme incapables de faire un travail responsable. Peu d'employeurs sont prêts à les prendre dans une équipe. Les plus durement touchés sont les diplômés des établissements d'enseignement spécialisé. En règle générale, ils ont des problèmes de santé physique ou mentale. Il y a actuellement quatre employés permanents dans le magasin. En plus, il y a des gars qui font des stages chez nous.

Avant le projet VARENIKI, j'étais loin de la sphère commerciale - de formation, je suis généralement enseignant. Par conséquent, j'avais un grand désir de pomper des compétences dans ce domaine. Il n'y avait pas un seul bloc d'informations dans l'accélérateur "Start Different" qui n'était pas nécessaire et qui n'était pas demandé. La formation était tellement complète que j'ai parfois dû écouter ou revoir les enregistrements pour tout comprendre et avoir le temps de m'appliquer.

Dans l'accélérateur, ils ont non seulement donné des connaissances théoriques, mais les ont encouragés à faire leurs devoirs. Autrement dit, le matériel appris doit être mis en pratique. Nous avons également reçu des conseils de professionnels qui nous ont aidés à comprendre les subtilités des contrats de travail, à finaliser la stratégie marketing et le modèle économique.

"Nous donnons aux enfants atteints de troubles du spectre autistique l'expérience d'une communication non traumatique par l'éducation"

Notre école fonctionne depuis 2021. Il a des enfants atteints de TSA et ceux qui sont engagés dans des programmes standard. Dans de nombreuses villes russes, les enfants atteints de TSA vont dans des écoles spécialisées parce qu'ils n'ont pas d'alternative. Pour diverses raisons, cette expérience peut être traumatisante tant pour l'élève que pour sa famille. Et il éloigne également un enfant atteint de TSA des enfants normotypiques, mettant littéralement fin à la possibilité de devenir membre de la société. Nous donnons à ces gars l'expérience d'une socialisation non traumatisante et les préparons aux examens scolaires afin qu'à l'avenir ils puissent obtenir un métier, avoir des amis et de la famille. Et les enfants normotypiques apprennent à comprendre et à tolérer leurs pairs spéciaux.

Un enfant peut entrer dans notre école à l'âge de cinq ans en classe zéro. Les enfants avec TSA étudient dans des classes séparées selon un programme adapté. Mais lorsque l'enfant est prêt, il assiste, avec le tuteur, aux cours selon le programme traditionnel. Certains de nos élèves peuvent déjà être dans l'équipe sans être accompagnés.

Notre école est née d'un autre projet commercial - un centre de développement pour enfants, qui fonctionne avec succès depuis cinq ans. L'entreprise est encore petite et certains employés doivent combiner des postes administratifs avec l'enseignement. Je donne aussi des cours, car j'aime beaucoup les mathématiques et je ne peux pas me priver de ce plaisir. Nous n'avons pas de roulement de personnel: les personnes qui viennent chez nous restent longtemps et travaillent avec énergie, âme et cœur. En plus des enseignants, notre équipe est composée de six personnes: un méthodologiste, un encadrant et du personnel administratif.

Nous avons entendu parler du programme « Start Different » par hasard sur Internet et avons décidé de tenter notre chance. Nous voulions communiquer avec des personnes partageant les mêmes idées et acquérir de nouvelles connaissances. Les premiers cours ont eu lieu hors ligne au bureau de Rosbank. Puis - trois mois de travail en ligne intense. En finale, nous avons défendu notre projet devant le jury. Grâce à la formation, nous avons réussi à rationaliser les processus commerciaux, à devenir plus affirmés et audacieux. Nous voulons continuer à aider les enfants de Russie, nous prévoyons donc de créer des méthodes scolaires et des modèles commerciaux afin que l'éducation puisse être ouverte dans n'importe quelle ville du pays.