Étude: les boutons "Je n'aime pas" et "Je ne recommande pas" de YouTube sont pratiquement inutiles
Miscellanea / / April 04, 2023
Les algorithmes ne se soucient pas de ce que vous n'aimez pas là-bas.
Nouvelle recherche Mozilla montréque YouTube ignore les commentaires des utilisateurs sur ce qu'ils n'aiment pas. Les auteurs sont arrivés à cette conclusion après avoir étudié les données de 20 000 utilisateurs du service.
Les participants à l'étude ont utilisé l'extension RegretsReporter. Il superposait un bouton spécial au-dessus de l'interface, sur lequel on pouvait appuyer après avoir vu une vidéo inintéressante. Mais le type de retour envoyé à Google était différent: une option arbitraire a été choisie parmi "Je n'aime pas", "Pas intéressé", "Ne recommande pas les vidéos de cette chaîne", "Supprimer de l'historique de navigation".
Il y avait aussi un groupe témoin de personnes dont les commentaires n'ont pas du tout disparu. Les participants ne savaient pas exactement sur quoi ils cliquaient, mais les chercheurs ont vu toutes les données.
En conséquence, il s'est avéré analyser 500 000 vidéos recommandées. Parmi celles-ci, les chercheurs ont identifié 44 000 paires de vidéos: la première a été marquée par l'utilisateur comme inintéressante, la seconde - la recommandation suivante après cette action. Ces paires ont été examinées manuellement et à l'aide d'un algorithme d'apprentissage automatique pour déterminer si la recommandation était similaire au contenu précédemment balisé.
Au mieux, appuyer sur ces boutons permettait de supprimer la moitié du contenu non pertinent, au pire, cela n'avait presque aucun effet sur les recommandations.
Par rapport au groupe témoin, cliquer sur les boutons "Je n'aime pas" et "Pas intéressé" ne bloquait que 12 % et 11 % des recommandations indésirables, respectivement. "Ne pas recommander les vidéos de cette chaîne" et "Supprimer de l'historique des vidéos regardées" ont été plus efficaces pour prévenir 43 % et 29 % des mauvaises recommandations, mais ce n'est toujours pas suffisant.
Les chercheurs pensent que YouTube devrait davantage respecter les commentaires des utilisateurs et les considérer comme une indication de la manière dont les utilisateurs souhaitent passer leur temps sur la plate-forme.
La porte-parole de YouTube, Elena Hernandez, a déjà commenté ce rapport. Selon elle, les chercheurs n'ont pas pris en compte les principes des algorithmes de service, c'est pourquoi les résultats ne peuvent être considérés comme corrects. En particulier, YouTube ne tente pas de bloquer des thèmes entiers et des visions du monde d'une vidéo marquée comme inintéressante, car cela peut ruiner l'expérience utilisateur.
Ainsi, le bouton "Pas intéressé" supprime une vidéo spécifique des recommandations, et "Ne recommandez pas une vidéo de ce canal" - utilisateurs individuels, mais la tâche consiste à désactiver toutes les recommandations de contenu similaire pour de tels commentaires Non. Hernandez a noté que YouTube accueille favorablement les recherches indépendantes sur les plates-formes, mais qu'il n'est pas possible d'utiliser les données de Mozilla pour tirer des conclusions définitives.
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