SELECTION: L'art de dire non

Ce poste a été écrit par l'un des candidats à l'auteur Layfhakere Nikita Galkin. Juste combien vous appréciez le matériel, cela dépend s'il écrirait dans notre blog. Exprimez votre gratitude en appuyant sur un ou plusieurs boutons de partage de la carte sociale ou d'écrire vos pensées dans les commentaires.

Chacun d'entre nous au moins une fois dans la vie a été refusée. En entendant « non » si désagréable que nous cherchons à nous priver moins, en particulier nos proches. En conséquence des responsabilités supplémentaires au travail ou le week-end que vous passez n'est pas la façon dont je voulais. la psychologie de la communication Il dit que les gens ont souvent peur d'offenser leur refus. Il est donc important de pouvoir dire « non » poliment. Idéalement, faire se demander a refusé la demande.

Vous avez besoin de temps de refuser. D'accord, ce serait désagréable si vous immolé à la mi-peine. Par conséquent, dire « non » ou à peine à l'horizon bombaient la demande, ou d'écouter tous les détails et faire comprendre à la personne que vous comprenez sa demande.

options de rebond. Avertissement - c'est l'impact psychologique. Attendez-vous donc la force avec laquelle vous l'appliquez.

le rejet non verbal

Il est la plus douce façon à l'échec. Vous ne niez pas réellement, et donner à l'autre partie à comprendre qu'ils doivent abandonner. Il ressemble à ceci:

- Pause
- Contact avec les yeux
- un demi-sourire (comme si vous êtes heureux que vous avez demandé, mais regrette qu'il ne peut pas accepter la demande)
- Adresse du nom
- Pause

Tout cela ne peut en contenir 1-2 secondes. les gens délicats qu'il perçoit comme un échec. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez activer pendant une courte période « myamlika » (si souvent les Suédois). C'est-à-dire quelque chose comme "Nuuuu», «mmmmm», «Comment dites-vous ...». De ce fait vous montrer comment vous trouvez qu'il est difficile de refuser. Si cela ne aide, amplifier le degré d'échec.

Déni de regret

C'est la forme plus forte que le refus non-verbale. Mais il applique aussi doux. La meilleure façon possible de nier les Britanniques. Souvenons-nous des leçons de l'école:

- « Je suis désolé ...» (Désolé ...)
- « Je crains que ...» (j'ai peur ...)
- « Je dois ...» (je dois ...)

Puis, sans entrer dans les détails, pouvez-vous expliquer pourquoi en fait refusé. Exemple: « Je suis désolé, mais les circonstances sont telles que je suis obligé d'abandonner. »

rejet définitif

Très souvent, dans notre échec doux culture est pas perçue comme un « non ». Par conséquent, vous devrez peut-être appliquer une forme rigide. En utilisant non seulement les mots de regret, mais aussi « un refus », « ma réponse est non - » « Ceci est ma décision finale », « pas de point », vous serez en mesure de transmettre à son interlocuteur discret finale « non ». Exemple: « Je suis désolé, mais je ne peux pas vous aider. Telle est la décision finale ».

de reporter la décision

Ceci est la meilleure façon. Il suffit de ne pas oublier de contacter ensuite ceux qui le demandent, et de faire rapport de son refus. Bien sûr, dans le respect des recommandations ci-dessus.

Et à la fin des conseils banale. Si vous avez souvent de prendre une décision sur le refus d'un et les mêmes questions, les lignes directrices précisent quand dire non. Voici un exemple de tableau de Jessica Hix « Dois-je travailler gratuitement? ». À quelque chose comme un montant, vous vous débarrasser de la pression du moment et de supprimer la responsabilité morale de chacun de leur « non ».

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