Que demander lors d'un entretien inversé pour obtenir le poste: une chronique d'un stratège de carrière

Un entretien inversé est une partie d'un entretien classique au cours de laquelle le candidat pose des questions au recruteur. Il vous permet d'en savoir plus sur l'entreprise et les responsabilités futures et aide le candidat à comprendre s'il sera intéressé par ce poste.

Cependant, tous les candidats n'utilisent pas cette opportunité - et en vain. Après tout, l'intérêt sincère qu'il diffuse dans l'interview inversée contribue à instaurer la confiance en lui. Cela signifie qu'il augmente les chances d'obtenir une offre d'emploi.

Comment se préparer à un entretien inversé

Avant l'entretien, vous devez apprendre à connaître l'entreprise par contumace et étudier les produits ou services proposés.

Entreprendre l'action ciblée en tant que client

Cette étape vous aidera à décider par vous-même si l'entreprise vous convient. Essayez de faire ce qui suit :

• Utilisez le service de l'entreprise et essayez le produit.
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• Appelez le centre d'appels et renseignez-vous auprès du responsable sur tous les services.
• Passez une commande dans la boutique en ligne.

Grâce à ces actions, vous pourrez évaluer si vous pouvez utiliser le service ou aimer le produit. Après tout, si ce n'est pas le cas, il est peu probable que vous puissiez travailler dans une entreprise.

Autre option: vous avez essayé de parcourir tout le parcours client et rencontré à chaque étape des employés agressifs, en colère et torturés. Voulez-vous devenir le même? Après tout, si vous passez la plupart de votre temps dans de telles collectif, il est susceptible d'adopter le comportement de ses collègues.

Explorer les informations disponibles gratuitement

Toutes les informations nécessaires se trouvent sur Internet :

• Explorez les médias sociaux, le blog ou le site Web de l'organisation.
• Soyez attentif aux valeurs de l'entreprise. De nombreuses organisations incluent ces informations dans la section "À propos de nous".
• Regardez YouTube pour les conférenciers et les consultants en affaires, s'il existe de tels enregistrements.

Les valeurs de l'employeur doivent être proches de vous, et la philosophie et le point de vue doivent correspondre. Imaginez: vous décidez de travailler avec un blogueur. Il est sur son compte. jurer, utilise un argot étrange, a l'air désagréable et apparaît nu sur les réseaux sociaux de temps en temps. Voulez-vous vraiment être constamment en contact avec cette personne? Ou êtes-vous plus proche de quelqu'un qui apporte des avantages aux gens ?

Avec l'aide d'une telle analyse, il sera plus facile de comprendre avec quel type de personne vous souhaitez travailler. Et déjà au stade de la connaissance par correspondance, éliminez les options qui ne conviennent pas.

De plus, une telle formation aidera à se familiariser avec le produit et le public cible. Lors de l'entretien, cela facilitera le dialogue et vous permettra de parler le même langage avec le représentant de l'entreprise. Votre intérêt sera certainement remarqué et considéré comme un gros plus. Et inconsciemment, tout cela créera un sentiment de votre personne.

Que demander à un employeur lors d'un entretien inversé

Avant de rencontrer l'employeur, il est préférable de préparer à l'avance une liste de questions. Nous énumérons les options ci-dessous.

À propos de la société

Cela montrera votre intérêt pour un travail en particulier et votre désir de savoir s'il vous convient vraiment. Et l'employeur remarquera que vous ne pensez pas seulement à vous-même, mais aussi à l'entreprise.

Comment évoluez-vous, quels sont vos projets pour cette année ?

Voici quelques conclusions qui peuvent être tirées des réponses.

Disons qu'un recruteur dit: « L'entreprise a décidé d'ouvrir 5 à 7 nouveaux points de vente. L'entreprise a besoin d'un nouveau agent de commercialisation, service commercial, équipe de développement.

Tout cela montre que l'entreprise est en pleine croissance et que de nombreux travaux intéressants vous attendent. Il y a donc une bonne opportunité de croissance professionnelle. Cependant, si vous ne voulez pas travailler dur, vous devrez vous demander si ce poste vous convient vraiment.

Une autre situation. Le recruteur déclare: « Nous ne développons pas, il y a une crise dans le pays. Au moins, nous pouvons survivre." Et ici, il convient de se demander si vous êtes prêt à travailler dans une telle entreprise. Sera-t-il en mesure de développer ses employés et paiera-t-il les salaires à temps?

Pouvez-vous partager les secrets du succès de votre entreprise ?

Le recruteur peut dire quels employés et comment ils réussissent succès. Et aussi de mentionner les indicateurs qui ont été atteints l'année dernière.

Tout cela indiquera que l'entreprise a des projets ambitieux. Et s'il se développe, les employés grandiront avec lui.

Mais il peut y avoir une autre situation: personne ne peut nommer les indicateurs exacts. Et le recruteur, sans grand enthousiasme, listera ce qui attend le salarié dans l'organisation. Quelle conclusion peut-on en tirer? Avec une forte probabilité, on devrait s'attendre à travailler pour le travail - lorsqu'il y a beaucoup de tâches, mais pourquoi ils les font et vers quel avenir ils se dirigent n'est pas clair.

À propos du chef

Les questions peuvent être :

• Comment êtes-vous arrivé dans l'entreprise ?
• Comment se sont-ils développés ?
• Comment êtes-vous arrivé à des postes de direction ?
• Pourquoi aimez-vous travailler pour l'entreprise ?

Il convient de prêter attention non seulement au sens immédiat des réponses, mais aussi de lire entre les lignes. Écoutez comment la personne parle.

Par exemple, on vous dit que le directeur n'est pas particulièrement intéressé par son travail, qu'il n'est venu que pour l'argent et que dans six mois, il partira très probablement lui-même. Il s'avère que le patron ne respecte pas et n'aime pas son lieu de travail. Demandez-vous si vous souhaitez travailler dans une telle entreprise ?

Autre exemple: le manager raconte comment il est passé de manager à administrateur, travaille dans l'entreprise depuis 12 ans et connaît bien les propriétaires. 10, 20, 100 personnes ont grandi dans sa subordination, et maintenant elles occupent toutes des postes élevés. postes.

Dans ce cas, il devient clair que le manager développe ses collaborateurs et qu'il est intéressant de travailler avec lui. Il ne trahira pas et défendra les intérêts de son équipe.

À propos de l'évolution de carrière des employés

L'employeur doit avoir des attentes spécifiques du candidat, et les réponses aux questions suivantes les démontreront :

• Qu'attend-on des professionnels à ce poste ?
• Comment saurai-je que j'obtiens des résultats ?
• Quels sont les horizons de développement ?
• Dans quelle direction puis-je étendre ma zone d'influence ?

Si les RH ou un responsable répondent calmement à toutes les questions et indiquent ce qui doit être fait pour la croissance, c'est bon signe. Cela signifie que l'entreprise va révéler le potentiel des employés et les développer.

Si l'employeur commence à se fâcher à cause de ces questions, parle indistinctement et invente quelque chose sur le pouce, il est fort probable qu'il n'y ait pas de croissance dans une telle entreprise.

Il a juste besoin d'une vis dans une certaine position. C'est vrai que c'est extrêmement rare. Dans toute organisation, même petite, la croissance dépend souvent de la employé: sur la façon dont il se manifeste, quels résultats il montre et ce qu'il fait pour que l'entreprise se développe.

Il est également possible que l'entreprise ne dispose pas de système et doive effectuer diverses tâches - même celles qui ne vous concernent pas. Cela vaut la peine de décider si vous êtes intéressé par un travail où vous devez systématiser le chaos, ou si vous souhaitez vous développer uniquement dans le poste auquel vous êtes arrivé.

Ce qu'il ne faut pas demander en entretien

En général, il est correct de demander quoi que ce soit. Cependant, il y a des questions qu'il vaut toujours mieux ne pas se poser :

• Combien y aura-t-il de tâches ?
• Devrez-vous travailler le week-end ?
• Les employés sont-ils en retard le soir ?
• Quand seront mes vacances ?
• A quelle heure est la pause ?

Certaines questions semblent assez logiques, car le salarié a le droit de connaître son horaire et de comprendre les caractéristiques du travail. Cependant, un point important doit être compris.

Un entretien n'est pas encore une offre d'emploi. Et, peut-être, des questions de ce genre rebuteront l'employeur. Un recruteur peut voir en eux une réticence à assumer de sérieuses responsabilités et à obtenir de bons résultats. Surtout lorsque le candidat ne s'intéresse qu'au salaire, au calendrier et à l'étendue des tâches, sans s'intéresser à l'entreprise elle-même.

Par conséquent, il est préférable de poser ces questions lorsque l'offre a déjà été reçue et que la confiance s'est installée entre vous et le responsable.

Que faire si vous n'avez pas le temps pour un entretien de retour

Pour éviter que cela ne se produise, au tout début du dialogue, il convient de demander: « Aurai-je également la possibilité de poser des questions? Combien de temps pouvez-vous m'accorder pour en savoir plus sur le poste et sur l'entreprise dans son ensemble? C'est très important pour moi".

Vous pouvez également proposer de mener vous-même un entretien inversé. Par exemple, si la réunion dure une heure, dites: « Pouvons-nous envisager cette option: 40 minutes je répondrai aux questions, et 20 je pourrai poser des questions sur votre entreprise? Je suis intéressé par ce poste, donc je suis intéressé à connaître les détails.

Dans les entreprises qui valorisent non seulement les compétences professionnelles mais aussi personnelles, ils se feront un plaisir d'écouter les questions du candidat et d'y répondre.

Mais le refus indiquera comment l'interaction avec l'employeur se développera à l'avenir. Il est peu probable que vous puissiez vous approcher chefposer une question. Et s'il réussit encore, on vous dira très probablement: "Non, vas-y pense par toi-même." Et le soutien ne sera attendu de personne.

Par conséquent, cela vaut la peine d'être considéré: êtes-vous prêt à travailler là où le point de vue d'une personne n'est pas pris en compte même lors de l'entretien.

Comment parler à un employeur

Il est conditionnellement possible de diviser l'entretien en trois étapes.

Connaissance

Dans un premier temps, le recruteur peut parler un peu de lui, puis demande au candidat de faire de même. Par conséquent, il est important de garder à l'esprit une auto-présentation prête à l'emploi qui comprend des faits de base sur vous, vos réalisations professionnelles et votre expérience. Concentrez-vous également sur ce que vous pouvez faire pour l'entreprise et pourquoi vous voulez y travailler.

A ce stade, le recruteur note non seulement ce que vous dites, mais aussi comment vous le faites. Comment vous positionnez-vous, avec quelle assurance vous vous présentez et à quel point votre intérêt est visible. Après tout, il avait déjà lu sur les compétences et l'expérience dans résumé.

La partie principale de l'entretien lorsque l'employeur pose des questions

Interrompre l'employeur et demander quelque chose à ce moment-là n'est pas très approprié. Il vaut mieux se concentrer sur les réponses et attendre que cette partie de la conversation touche à sa fin. Habituellement, à ce stade, on demande au demandeur s'il a des questions. Ceci indique le début de la troisième étape.

Entrevue inversée

Nous avons déjà écrit sur les questions à poser ci-dessus. Peut-être que tous ne seront pas nécessaires - l'employeur peut lui-même parler de certains points. Par conséquent, laissez-vous guider par la situation.

Votre première question peut se rapporter à la pensée qui a été exprimée auparavant. Par exemple, si un recruteur vous demande comment vous vous voyez dans 5 ans, vérifiez avec lui quels sont les projets de l'entreprise pour cette période. Si vous souhaitez poser des questions sur le calendrier, les révisions ou vacancesGardez ces questions pour la fin de l'entretien.

Mais ne mettez pas fin à la conversation avec eux - découvrez autre chose sur les employés, le responsable ou l'entreprise.

Vous pouvez même aborder non seulement des sujets professionnels, mais aussi des sujets vitaux de tiers. Par exemple, s'il y a une photo du manager avec sa famille accrochée au mur, où il est en vacances en Espagne, vous pouvez dire que vous êtes également allé à cet endroit et que vous l'avez vraiment aimé là-bas. Et demandez également ce qui a le plus impressionné le leader. Cela démontrera votre capacité à entrer dans un dialogue et à remarquer ces petites choses qui rassemblent les gens.

Il est important de comprendre qu'il s'agit d'un schéma conditionnel et que la conversation peut s'en écarter considérablement. Après tout, les professionnels des RH et les managers sont des personnes. Et chacun d'eux a son propre style communication. L'essentiel est d'être ouvert au dialogue, d'être à l'écoute d'une connaissance et d'une communication agréables, puis l'entretien deviendra une expérience intéressante. C'est généralement cette attitude qui augmente les chances d'obtenir une offre d'emploi.