Comment j'ai déménagé à Malte, y ai ouvert une agence de marketing et survécu à 3 crises

"Lors de nos rendez-vous avec le psychologue, j'ai juste pleuré"

Je suis né et j'ai grandi à Kourgan, d'où, à l'âge de 17 ans, je suis parti à Ekaterinbourg pour m'inscrire au journalisme. Je n’avais pas d’argent pour mes études et j’avais absolument besoin d’avoir un budget. Cela n’a pas fonctionné à temps plein, alors je suis passé à temps partiel.

Depuis ma deuxième année, j'ai travaillé dans les médias, j'ai beaucoup voyagé et j'ai vu le monde. En principe, au début j'étais très content, cela me semblait être un métier de rêve: déplacements professionnels, accréditations, entretiens.

Mais après quelques années, j’ai réalisé que j’étais en burn-out. Vous écrivez constamment, assistez constamment à des conférences de presse, communiquez constamment - c'est un travail émotionnellement difficile qui ne se termine jamais. Il n’y a pas de fin quand on peut se détendre, il n’y a pas d’objectif ni de résultat.

J'ai été offensé par les commentaires négatifs sur Internet, j'étais inquiet lorsque les orateurs me parlaient grossièrement. Je travaillais 12 heures par jour et j'avais l'impression de gagner beaucoup d'argent en louant un appartement. Mais à part le travail, je n'avais pas de vie, un jour de congé - et tout recommence.

Au cours de la dernière année au bureau, j'ai constamment lutté contre moi-même - je pleurais tout le temps, je ne voulais aller nulle part, je ne voulais rien faire, j'ai commencé à aller à Kurgan pour rendre visite à mes parents plus souvent. Rien ne m'a dynamisé.

Puis j'ai eu peur: pourquoi suis-je si vide et rien ne m'aide - ni les livres, ni le sport, ni le sommeil, ni maman? Elle a insisté pour que j'aille chez un psychologue.

Pendant 1,5 mois, lors de nos rencontres avec un psychologue, j'ai simplement pleuré à cause du stress accumulé au fil des années. Mais grâce à ces cours, j’ai formulé que je ne voulais vraiment plus aller au bureau et que je ne voulais pas du tout poursuivre ma carrière de journaliste. Je ne savais pas encore où je voulais vivre et ce que je voulais faire, mais je ne voulais plus de routine au travail.

De plus, dans la vie j'aime la routine: routine quotidienne, emploi du temps, tout est ordonné. Mais dans mon travail, j'ai besoin de défis, de nouvelles tâches, de quelque chose de plus imprévisible et risqué que les réunions de planification hebdomadaires et les déplacements quotidiens au bureau. Et j'ai décidé d'arrêter.

C'était très effrayant, il m'a fallu beaucoup de temps pour me préparer. C’était il y a 10 ans, et ni le travail indépendant ni le travail à distance n’étaient alors particulièrement répandus.

Tous mes amis ont été surpris que je ne parte pas vers un autre bureau, mais que je n'allais tout simplement nulle part. On me demandait constamment comment je vivrais et comment je gagnerais de l'argent. Bien sûr, ces pensées me faisaient peur, mais la peur de rester coincé dans une routine était encore plus forte. Comme il est apparu, santé mentale C'était plus important pour moi que l'argent.

Pendant plusieurs mois, je me suis reposé et j'ai vécu de mes économies, en réfléchissant à ce que je devais faire. Puis j’ai commencé à gagner un peu d’argent supplémentaire en écrivant des textes à distance. Et quand j'ai eu 25 ans, ma mère m'a proposé, en cadeau, d'aller dans un camp linguistique à l'étranger et d'apprendre l'anglais. C’est ainsi que je suis arrivé à Malte.

« À Malte, c'était comme si j'avais une nouvelle vision du monde »

Malte a été et reste un endroit populaire pour les hommes qui souhaitent enseigner Anglais langue: il existe de nombreuses écoles de langues ici. Ici, j'ai eu une vie étudiante, que je n'avais pas à Ekaterinbourg lorsque j'étudiais par correspondance. Je traînais avec mes camarades de classe, je vivais dans un logement étudiant et je sortais. Cela m’a beaucoup inspiré.

C'est pourquoi, lorsque je suis rentré chez moi après un mois et demi, j'ai très vite réalisé que je voulais y retourner. Je veux retrouver ce goût de la vie et je veux poursuivre mes études en anglais, que je ne connaissais pas du tout auparavant.

À ce moment-là, mes emplois à distance à temps partiel étaient mis en place, j'étais complètement passé à ce mode de travail et collaborais avec diverses publications, écrivant quelque chose pour les clients. J’ai donc réalisé que je n’étais plus obligé de vivre à Ekaterinbourg. Je pourrais aller n'importe où.

j'ai pris crédit et je suis de nouveau allé à Malte pendant un an pour finir d'apprendre la langue. Là, il me semblait avoir une nouvelle vision du monde. C’est comme si vous viviez dans un appartement et que vous regardiez seulement par la fenêtre, et à un moment donné vous vous rendiez compte qu’il y avait une porte dans cet appartement et que vous pouviez sortir. J’ai donc vu une vie complètement nouvelle, vécu mes années d’étudiant et parlé couramment une langue que je ne connaissais pas. C'était un frisson.

Ce n’est pas que j’ai toujours voulu partir, mais après avoir vécu une telle expérience, j’ai réalisé que je n’avais pas de frontières. J'ai maintenant une langue et je suis libre de bouger.

Je n’ai jamais pensé « Qui aura besoin de moi là-bas? » Qui a besoin de toi ici? Vous construisez votre propre vie, ce qui signifie que vous pouvez la faire ailleurs. J'ai pensé que je pourrais vivre ailleurs, travailler, réaliser certains projets, puis rentrer chez moi. Ou ne revenez pas - comme ça se passe. Le monde me semblait un tout sans limites.

Je n'avais pas de plan clair. Mais le hasard a décidé que j’ai quand même déménagé.

Mon frère est aussi allé à Malte apprendre la langue. Il m'a invité avec lui juste pour sortir. J'ai accepté et pendant que je traînais avec lui là-bas, je me suis trouvé par hasard un stage. Elle est retournée en Russie, a changé son visa et est allée travailler dans une école de langues, où elle a travaillé sur les réseaux sociaux et, en principe, a aidé les étudiants russes à résoudre leurs problèmes urgents.

Ensuite, j'ai commencé à communiquer davantage avec les locaux, à mieux comprendre certaines caractéristiques culturelles et j'ai eu un nouveau cercle de connaissances. J’ai tellement aimé ça, je voulais rester.

Il faut dire que Malte n’est pas un paradis pour les expatriés en termes de bureaucratie. Il n’est même pas si facile d’obtenir un visa de travail ici, sans parler d’un permis de séjour et surtout d’un passeport local. Pour vivre ici, vous devez constamment retourner dans votre pays d'origine et demander à nouveau un visa. Mais ces désagréments ne m'ont pas effrayé, je ne voulais pas vivre là où il était facile d'obtenir des papiers. Je voulais être là où j'aimais.

Mon visa pour Malte expirait. Et je ne pourrais rester que si l'employeur de l'école de langues m'en faisait un nouveau. Mais il n'a pas accepté et j'ai commencé à me promener entretiens. J'ai été constamment refusé: personne ne voulait s'embêter avec les documents. En conséquence, j'ai dû retourner en Russie. Mais même alors, je n’avais pas l’intention de tout abandonner.

Le monde me semblait encore un tout sans limites, j'ai commencé à beaucoup voyager et je me suis fortement impliqué dans les réseaux sociaux et le marketing. C'est là que notre agence a commencé.

"J'ai dépensé environ 6 000 euros pour ouvrir l'entreprise - toutes mes économies"

J’ai commencé à m’intéresser au marketing et aux réseaux sociaux dès l’université, mais au début ce n’était pas mon activité principale. Je m’intéressais aux blogs alors que ce n’était pas encore si populaire.

Lorsque la croissance active des réseaux sociaux a commencé, des amis ont commencé à m'inviter à écrire des textes, des messages et à éditer quelque chose. Mais même lorsque je menais des projets de relations publiques en tant qu'indépendant, je devais travailler sur les réseaux sociaux. C'était un niveau plutôt amateur, mais les réseaux sociaux étaient différents.

Peu à peu, j’ai commencé à me plonger dans le marketing, à étudier pourquoi une campagne sur les réseaux sociaux fonctionne et une autre non, et ce que fait l’acheteur. C'est ainsi que j'ai intégré la profession.

L'agence n'a pas encore pris forme, mais j'ai commencé à recevoir de plus en plus de clients. Parmi eux se trouvaient Restaurants, une agence événementielle d'amis, un théâtre pour enfants de Thaïlande appartenant à un ami, un cabinet d'avocats d'Ekaterinbourg, etc. L'artiste Natasha Pastukhova m'a invité à l'aider avec sa marque de vêtements Hello Pepe.

Parallèlement, j'ai commencé à étudier le conseil et à donner des conseils sur la gestion des réseaux sociaux et l'image de marque aux entreprises et aux particuliers.

Et puis j'ai trouvé par hasard mon premier designer, avec qui nous avons commencé à entreprendre des projets ensemble. Cela nous a permis de passer des commandes plus complexes, d'accepter plus de clients, de croître et d'augmenter le chèque.

Une fois, nous avons réalisé un grand projet pour la Biennale d'art contemporain de Venise. Ils avaient besoin d’opérateurs de messagerie texte parlant russe et anglais et disposant de connexions en Italie. Le projet était de très grande envergure et complexe, j'y ai impliqué tout le monde que je pouvais, mais nous avons reçu une grande satisfaction: les affiches que nous peignions étaient accrochées au-dessus des canaux de Venise, c'était une manifestation internationale très sérieuse et intéressante client. Et puis j'ai réalisé qu'il était possible de travailler sur différents projets en Europe, que je ne me limitais pas aux clients russes.

Mais il y avait un inconvénient: le système bancaire et le système fiscal en Russie et en Europe sont différents. Il n’était pas très rentable pour les Européens de sous-traiter des entreprises russes, précisément parce que impôts, systèmes de travail, documents, paiement. Bien entendu, les grandes entreprises russes peuvent facilement travailler avec des clients internationaux - elles disposent de meilleurs processus. Les petits entrepreneurs comme moi sont dans une situation plus difficile. Il est plus facile pour les entreprises étrangères d’embaucher quelqu’un local pour éviter de s’embarrasser de bureaucratie. J’ai donc réalisé que j’avais besoin d’un compte étranger. Naturellement, j'ai choisi Malte, parce que j'ai tout aimé ici, j'ai adoré cet endroit.

J'ai commencé à créer une entreprise alors que j'étais en Russie, faisant périodiquement des allers-retours avec un visa touristique et résolvant certains problèmes.

La principale difficulté pour ouvrir une entreprise à Malte est qu'un citoyen étranger a besoin de beaucoup d'argent pour cela - 250 à 500 000 euros.

Peu de gens en ont. Par conséquent, les étrangers trouvent un citoyen maltais qui enregistre de jure l’entreprise à son nom. Dans mon cas, un tel partenaire commercial était un de mes amis qui n’était pas une figure de proue de l’entreprise, mais qui y travaillait. Nous avons accompli beaucoup de choses grâce à ses relations.

La deuxième difficulté de l'ouverture d'une entreprise à l'étranger est qu'il faut en étudier toutes les subtilités: les spécificités de la fiscalité, le dépôt des déclarations d'impôts, toutes les nuances avec les documents, les salaires. Il ne suffit pas de trouver un avocat maltais qui saura vous aider. Pour éviter qu'il ne vous trompe, vous devez vous-même être conscient de toutes les nuances, dont beaucoup ne sont écrites nulle part sur Internet. Par conséquent, j'ai réglé ce problème moi-même, j'ai rencontré des amis qui ont une entreprise à Malte, je leur ai posé des questions, j'ai commis des erreurs, j'ai corrigé les erreurs.

Mon visa touristique a expiré et je suis rentré chez moi. Mon partenaire faisait de la paperasse à Malte et je travaillais à distance pendant un certain temps. Lorsque nous avons enregistré l’entreprise, j’ai obtenu un visa de travail et je suis parti l’esprit tranquille. Maintenant, je paie des impôts à Malte, ce qui signifie que je suis un résident à part entière.

C'était fin 2019, alors j'ai dépensé environ 6 000 euros pour tout - toutes mes économies. De plus, lors de l'ouverture d'une entreprise, vous devez effectuer une caution - au moins 1 200 euros. Ensuite, il sera restitué lorsque l'entreprise commencera à travailler.

Nous avions un plan clair: partenaire je m'occuperai des clients maltais, et je m'occuperai des clients russes et autres. Qu'est ce qui pourrait aller mal? Mais les affaires sont une activité très instable. En fin de compte, il s’est avéré que j’ai presque tout recommencé trois fois.

« Parfois, je dis imprudemment que je vais tout fermer »

Un business plan peut être rédigé, mais il est impossible de prendre en compte la vie. Le premier Covid a commencé, et quand il y a une pandémie et une crise financière, les magasins sont fermés, il n’y a pas de divertissement. Dans de tels cas, la première chose à laquelle les entreprises renoncent est la publicité et le marketing.

Tout s’est arrêté pour nous, les accords préliminaires sont tombés à l’eau. Cela a durement frappé les affaires. C'était dur, mais je croyais que je pourrais m'en sortir, qu'on rétablirait les choses.

Après la pandémie, nous avons progressivement commencé à nous rétablir et à augmenter à nouveau le rythme de travail, mais une nouvelle situation est apparue dans le monde. Environ 80 % de nos bénéfices provenaient de Russie, et de là nous supprimé ouvriers. Mais à un moment donné, il est devenu difficile, voire impossible, d’effectuer et d’accepter des paiements. De plus, en raison de l'instabilité générale, peu de gens pensaient aux réseaux sociaux à ce moment-là; la vie a recommencé à changer. À ce moment-là, j'ai réalisé que nous étions coincés. Mais même alors, l’envie de continuer à travailler ne m’a pas quitté.

Et le troisième coup dur a été lorsque ma partenaire commerciale a dit qu'elle était fatiguée et qu'elle quittait l'entreprise. Nous étions en décembre 2022, c’était déjà les vacances de Noël à Malte, rien ne fonctionnait. Et j'avais un besoin urgent de changer tous les documents, de tout refaire, car elle en était la fondatrice.

De plus, cinq clients maltais l’ont poursuivie, et c’est de l’argent décent. Ils sont partis parce qu'à Malte, les relations personnelles sont très appréciées - elle dirigeait ces clients et ils ne voulaient pas se retrouver sans elle. En général, il n'est pas si facile de travailler avec les Maltais: ils sont assez avares en matière d'argent dans tout ce qui concerne développement leur affaire, ils ont un népotisme très enraciné.

Le départ d’elle et de ses clients a finalement entraîné d’importantes pertes financières.

Mais à ce moment-là, j’étais déjà endurci par tous les hauts et les bas, je ne pleurais pas, je ne pouvais pas m’effondrer, tout fermer et partir.

J'ai des obligations envers mes employés et envers mes clients. Et, en fin de compte, c’est ce que je préfère, que je ne peux pas abandonner, aussi difficile soit-il.

L'entreprise a finalement été transférée à mon petit ami, il est britannique et peut ouvrir une entreprise à Malte sans gros investissements. Tous les documents ont été refaits. Tous les documents de transfert m'ont coûté environ 3 500 euros.

Notre agence fonctionne depuis environ 2,5 ans, et en général, je peux dire que nous avons atteint le seuil de rentabilité et même un peu plus. J'ai gagné un peu d'argent pour moi, mais pas beaucoup. Je pense que ce n'est pas mal, compte tenu de tous nos problèmes et du jeune âge de l'agence. Je n’ai pas encore de budget pour un yacht, même si j’aimerais bien en avoir. Mais il existe un budget pour payer systématiquement les employés, payer les impôts, embaucher un nouveau designer tout en réalisant un petit bénéfice.

J'ai une équipe de six personnes qui travaillent avec moi et sont payées à la pièce, en fonction du projet, du volume, etc. En même temps, ils s'intéressent eux-mêmes à attirer des clientsavoir plus de projets. Toute mon équipe est à l’aise pour travailler dans ce mode.

Bien sûr, lorsque vous ouvrez une entreprise, vous pensez que vous allez désormais tout mettre en place rapidement et nager dans l’argent. Mais c’est drôle, il ne faut pas se faire d’illusions.

Parfois, quand je travaille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ou quand tout ne se passe pas bien du premier coup, dans le feu de l’action, je dis que je vais tout fermer maintenant et aller travailler contre rémunération. Et puis je pense que quand j’aurai 80 ans, je réfléchirai à ce que j’ai fait pour moi. Et je n'aurai rien à répondre. Et puis je comprends que je veux travailler sur mon idée. Jusqu'à présent, je pense que je suis sur la bonne voie.