Pourquoi je ne reçois pas de SMS avec un code de confirmation ?
Miscellanea / / November 16, 2023
Parfois, il suffit d'attendre.
Lorsque vous utilisez les services bancaires en ligne, payez dans des boutiques en ligne et dans d'autres situations où une autorisation en deux étapes est requise, votre téléphone agit comme un niveau de protection supplémentaire. Il reçoit des SMS avec des mots de passe à usage unique ou, comme on les appelle aussi, des codes de confirmation. Habituellement, ces messages apparaissent instantanément, mais des erreurs se produisent parfois. Voici les plus courants.
1. Numéro saisi incorrect
Si vous avez déjà utilisé le service auparavant, il y a une faute de frappe dans nombre exclu. Mais lorsque vous indiquez votre numéro de téléphone pour la première fois lors de l'inscription ou du paiement d'une commande, un tel oubli peut bien se produire.
Dans ce cas, il suffit de revérifier soigneusement les numéros saisis et de renvoyer le code.
2. Peu de temps s'est écoulé
Les grands magasins et services utilisent des serveurs hautes performances, les demandes sont donc traitées presque instantanément. Mais dans les petites salles, il peut souvent y avoir des retards dus à une faible puissance, alors ne vous inquiétez pas trop vite.
Attendez un moment avant d'utiliser le bouton « Envoyer à nouveau ». Habituellement, 2 à 5 minutes suffisent, mais parfois le délai peut atteindre 10 minutes ou plus.
3. Votre signal est faible
La réception des SMS s'effectue via un réseau cellulaire, donc dans les zones avec une mauvaise couverture, par exemple dans des bâtiments en béton, des sous-sols ou en dehors de la ville, cela peut être le problème. Cela se produit également dans les zones densément peuplées où les réseaux sont au contraire surchargés.
Vérifiez la force du signal et assurez-vous que votre téléphone n'est pas en mode avion. Si nécessaire, rendez-vous dans un autre endroit où le signal est plus fort et envoyez un nouveau code. Vous pouvez aussi parfois demander un appel téléphonique au lieu d'un SMS, et un robot vocal vous dictera un mot de passe à usage unique.
4. Notifications désactivées
Si vous avez accidentellement désactivé les notifications SMS ou si le mode Ne pas déranger est activé, il est possible que des messages arrivent toujours, mais que vous ne les voyez tout simplement pas.
Dans ce cas, ouvrez votre application de messages et voyez s'il y en a de nouveaux dans la liste. Ils y seront affichés quels que soient les paramètres.
5. Blocage du spam activé
Certaines applications antispam reconnaissent les SMS contenant des codes comme des courriers indésirables potentiels et les bloquent grâce à des filtres automatiques intégrés. En conséquence, les messages finissent immédiatement sur la liste noire.
Vérifiez si vous avez installé des applications sur votre smartphone appelées Antispam, BlackList, Block-Spam, Call Blocker ou quelque chose comme ça. Si tel est le cas, ouvrez-les et vérifiez votre dossier Spam. Si le problème est que les filtres ne fonctionnent pas correctement, alors un SMS avec un mot de passe à usage unique sera là.
6. Plusieurs applications SMS installées
Lorsque vous utilisez des clients tiers pour travailler avec SMS, le problème peut provenir d'eux. Parfois, ces applications entrent en conflit avec les applications standard, c'est pourquoi des erreurs se produisent lors de la réception de messages.
Ici, nous ne pouvons que recommander de supprimer les clients tiers afin que l'application intégrée prenne en charge la fonction d'envoi et de réception de SMS. Demandez ensuite un nouveau code et vérifiez si le SMS arrive.
7. Il y a eu un problème logiciel sur le smartphone
La raison peut résider dans l'appareil lui-même, surtout si vous avez récemment remarqué des blocages et d'autres problèmes. Dans de tels cas, le coupable réside dans des problèmes logiciels qui peuvent facilement être résolus avec un redémarrage régulier.
Sur les appareils Android, pour ce faire, vous devez maintenir le bouton d'alimentation enfoncé et sélectionner l'élément de menu approprié. Sur iPhone - appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume, puis sur le bouton de diminution du volume, puis maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
Après avoir redémarré votre téléphone, demandez à nouveau le code de vérification.
8. Le service donne une erreur
Il est possible que le problème vienne du côté du site sur lequel vous essayez de vous connecter. Surtout si le site est petit et ne dispose pas des serveurs les plus productifs.
Si après plusieurs tentatives, vous ne recevez toujours pas de SMS avec un code de confirmation, faites une pause puis réessayez d'envoyer la demande. Vous pouvez également contacter l'équipe d'assistance du service et nous faire part du problème.
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Je l'ai fait selon les proportions de la recette. Si la pâte ressemble à de la pâte à crêpes, ce n'est qu'au tout début. Lorsque tout le lait est versé, battez facilement avec un mixeur. Oui, c'est un peu épais, vous n'obtiendrez pas de crêpes fines. Tout est sorti de la poêle sans aucun problème non plus.
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