Orientation client et service client dans les organisations modernes - cours gratuit de la Russian School of Management, formation 16 ac. heures, Date: 29 novembre 2023.
Miscellanea / / December 01, 2023
Russian School of Management (RSU) est une école de commerce de niveau fédéral qui offre des cours de qualité formation destinée aux entreprises et aux spécialistes de différents niveaux - des débutants aux les hauts dirigeants. Le catalogue des écoles de commerce contient plus de 1 500 programmes éducatifs dans 20 domaines de connaissances pour résoudre tout problème commercial pratique.
RSHU combine les traditions de l’éducation russe classique et les tendances modernes de l’Edtech. En 20 ans, elle a acquis une réputation d’école de commerce fiable.
Avantages d'étudier au RSHU :
- Licence d'activités pédagogiques n° 029045.
- De nombreux formats: présentiel, à distance et entreprise.
- Des programmes de reconversion professionnelle au sein de l'état-major russe ont été élaborés sur la base de
base de données des normes professionnelles et des exigences de qualification approuvées par le ministère du Travail
RF.
- L'école figure dans le TOP 5 du classement RBC en termes de nombre de diplômés MBA.
- Certificat de qualité international ISO 9001.
- Membre du RABO et de l'AMBA.
- Mise à jour constante des programmes de formation.
- Prix flexibles et remises régulières.
- Documents basés sur les résultats de la formation dans l'échantillon établi par l'État.
La croissance des ventes et le développement des affaires dépendent en grande partie des clients. Mais tous ne prennent pas facilement contact, ne sont pas d’accord avec les solutions proposées et n’expriment pas des critiques raisonnables. « Un client difficile peut-il devenir fidèle à une entreprise? est une question que se posent de nombreux managers.