Négociations efficaces - cours 12 990 RUB. de Spécialiste, formation 16 ac. h., Date: 14 mai 2023.

Professeur pratique talentueux, coach d'affaires, animateur, psychologue et coach certifié pour top managers et middle managers.

Enseignant, consultant et mentor auprès des gestionnaires et propriétaires d'entreprises; membre du conseil d'administration de la Fédération nationale des mentors et coachs professionnels (chef du Comité pour le travail avec les agences gouvernementales); expérience personnelle de management de haut niveau depuis 2008.
Gestionnaire praticienne, a travaillé au bureau central du Service fédéral des douanes de Russie depuis 1996, en activité depuis 2002 - a gravi les échelons de responsable des achats internationaux à directeur de achats et logistique des activités de commerce extérieur de l'un des plus grands groupes de meubles du pays, propriétaire d'un portefeuille de marques connues, ainsi que directeur général de l'une des sociétés au sein holding. Expert en gestion des achats internationaux, des stocks et de la logistique des activités de commerce extérieur, assortiment. Géographie de la coopération: Europe, Chine, Turquie, Inde, Russie. Participation en tant que représentant du monde des affaires aux consultations du ministère du Développement économique sur l'adhésion à l'OMC.
Domaine d'intérêt professionnel en mentorat, conseil et formation :
Possède une formation économique supérieure avec un diplôme en économie et gestion d'entreprise et une formation juridique supérieure. Excellent pédagogue, il ne cesse de participer à des conférences et à des festivals, comme le festival du coaching « PiR. Development Practices », conférence « Personnalité dans les systèmes de gestion » au RANEPA, etc. En 2021 Formation complétée dans le cadre du programme international: « Executive Coaching: une vision multiculturelle du Executive Coaching. Outils et stratégies." Elle a également participé à la II conférence annuelle « Mentoring in Business: Application » et à la III conférence annuelle « The World of Team Coaching: Cases in Business ». Elle a participé au projet « Tendances mondiales du coaching de dirigeants et d'affaires en 2021-2023 ». En 2022, elle a reçu une lettre de gratitude pour sa participation à la V Conférence internationale « Carrière consulting et coaching », a participé au IIIe colloque scientifique et pratique « La personnalité dans les systèmes gestion".
Irina Valerievna crée immédiatement une atmosphère positive de coopération dans ses cours. Elle a une manière accessible et engageante de présenter le matériel, partageant avec les auditeurs des outils vraiment fonctionnels et utiles, personnellement testés au fil des années de pratique. Elle est ouverte au dialogue, sait écouter et entendre et répond volontiers et minutieusement aux questions du public.

Module 1. Positions et stratégies de négociation (4 ac. h.)

• Positions de négociation

- Modèles de comportement historiquement établis dans les négociations

- Facteurs qui déterminent les modèles de comportement

- Analyse de situation, matrice de positivité

- Atelier sur la détermination de la position de négociation

• Stratégies de négociation

- Stratégies de négociation existantes

- Combinaison de positions et de stratégies de négociation

- Atelier sur la détermination de la stratégie de négociation optimale

• Mise en œuvre de stratégies de négociation

- Désignation de votre poste: règles, analyse des erreurs

- Clarifier la position du partenaire de négociation, les techniques utilisées et les subtilités de cette étape

- Le chemin le plus court pour atteindre un objectif dans les négociations

- Cycle de persuasion

- Pièges du cerveau humain dans les négociations

Module 2. Techniques de négociation de base (4 ac. h.)

• Techniques de questionnement

- Questions et positions de négociation

- Anticiper la réponse, clarifier la situation jusqu'à la limite

- Bilan des enjeux

• Technique de rétroaction
• Techniques de messages persuasifs

- Communication ouverte

- Contenu du contenu

- Influence motivante

• Techniques pour travailler avec la résistance

- Travailler avec la résistance. Des principes.

- Travailler avec la résistance. Technique de paraphrase

• Technique d'arrangement commercial dans les négociations commerciales
• Moi en tant que négociateur: avantages et inconvénients.

- Profil de compétences d'un négociateur efficace.

- Autodiagnostic: mes forces et faiblesses en tant que négociateur.

Module 3. Techniques de négociation de l'auteur (4 ac. h.)

• Technique d'onde de conversation
• Matériel de négociation "Grimpeur"
• Équipement d'interphonie "Invisible"
• Techniques de négociation « Question inattendue », « Paradoxe magique »
• Techniques de négociation « Grève empathique » et « Grève empathique - 2, ou grève inversée »
• Technique de négociation « Remplissez les blancs »
• Technique de négociation « Le chemin vers le mot « non »
• Utiliser des tactiques d'arts martiaux dans les négociations

- Des négociations en duel

- Actions tactiques de base: mouvements d'attaque, de défense, de préparation, de manœuvre, de tromperie

• Techniques de préparation psychophysique aux négociations et de soulagement des tensions post-négociations

Module 4. Comportement de négociation situationnelle (4 ac. h.)

• Compétences en négociation pour le travail de gestion

- Vision positive

- Négociations dans des situations avec des résultats de contrôle ambigus

- Analyse de situations typiques de négociation managériale (cas)

- Postes de direction dans les négociations avec les salariés

- Réglementation des communications manager-représentant dans des conditions de management à distance

• Compétences en négociation dans la pratique de la vente
• Un soutien instrumental aux négociations
• Pratiques de négociation pour un comportement efficace au sein d’une organisation
• Négociations entre manager et subordonné
• Langue des négociations
• Négociations lors d'une réunion
• Caractéristiques des techniques de présentation
• Gérer le stress de la présentation