Gamification - cours 2990 frotter. de 4brain, formation 5 leçons, Date: 3 décembre 2023.
Miscellanea / / December 03, 2023
Qu’est-ce que la gamification ? Certains l’appellent simplement une autre technique de marketing, tandis que d’autres prédisent qu’elle deviendra la tendance la plus populaire dans un avenir proche, dont tout le monde parlera littéralement. Quoi qu'il en soit, l'intérêt pour ce phénomène est dû au désir des gens de trouver un moyen par lequel ils peuvent accroître leur intérêt pour n'importe quel sujet. activités, l'implication des employés des organisations dans leur travail, ainsi que rendre le système de récompenses et d'incitations dans les entreprises plus ouvert et accessible.
De plus, si l'on prend en compte les résultats d'une recherche menée plus récemment par Gallup (elles ont montré que 71% des résidents actifs aux États-Unis soit « pas impliqué » soit « pas vraiment impliqué » dans le travail effectué), la gamification suscite de plus en plus d’attention chez les managers Départements RH.
C'est ainsi que le cabinet d'études Gartner interprète la gamification: la gamification est un concept basé sur l'utilisation de mécanismes de jeu, méthodes, principes et techniques pour les activités non ludiques, telles que le recrutement, l'éducation ou la promotion de la santé vie. Les experts de Gartner estiment que dans les prochaines années, plus de 70 % des plus grandes entreprises auront au moins un une application gamifiée visant à résoudre une variété de tâches, de la maîtrise des compétences à l'amélioration de la santé globale corps.
Il est également intéressant de savoir que dans le récent rapport « The Future of Gamification », préparé par Elon University et Pew Internet, fait référence à une enquête menée par des experts d'Internet sur le thème de la manière dont les méthodes de jeu peuvent améliorer les processus d'implication, de motivation et entraînement. Il s'est avéré que 53 % des personnes interrogées pensent que d'ici 2020, la gamification sera utilisée sur les lieux de travail dans les domaines de la santé, des communications, du marketing, de l'éducation et bien d'autres.
Le professionnel de la gamification, Karl Kapp, estime que l'essence de la gamification réside dans la rapidité avec laquelle elle se propagera parmi les représentants de toutes les générations de personnes à travers le monde. Il soutient également que l'un des éléments les plus importants de cette technique – les récompenses – peut maintenir les gens impliqués dans les projets et motiver les interactions interpersonnelles.
La base de la gamification repose sur un assez grand nombre de principes psychologiques et comportementaux, mais parmi tous, on peut en identifier quatre les plus importants :
1. Le principe de motivation.
2. Le principe des découvertes et des récompenses inattendues.
3. Le principe du statut.
4. Principe de récompense.
Lors de la préparation du cours, nous avons étudié de nombreux ouvrages pertinents. Au cours du processus, nous avons sélectionné ce qui nous semblait le plus important et le plus significatif, adapté le matériel pour un rendu plus pratique. perception et assimilation, et a également fourni des recommandations pratiques tirées de l'expérience de personnes impliquées dans gamification. En conséquence, nous avons collecté les informations les plus pertinentes dignes d’attention et d’application.
Leçon 1. Motivation du jeu
Nous avons choisi la motivation comme sujet de la première leçon, parce que... C’est sur cela que repose la gamification en tant que méthodologie. La motivation est le moteur du progrès humain, tant au niveau personnel qu'à l'échelle mondiale, et la connaissance qui en général, peut servir d'incitation à différentes catégories de personnes, vous permettra d'introduire des éléments de jeu et de créer vos projets de la manière la plus efficace possible. efficace. La leçon propose une description de la motivation en tant que principale force motrice, explique la nécessité de gérer la motivation et discute de la forme la plus efficace de gestion des activités. De plus, des théories de la motivation qui contribuent à une meilleure compréhension de la gamification seront présentées. Enfin, nous vous présenterons le concept d'état de flux et son importance dans la gamification.
Leçon 2. Éléments de jeu de gamification
Comme il faut le supposer, le système d'introduction de mécanismes de jeu dans des activités non ludiques ne peut pas comprendre un ou deux éléments. En réalité, ils sont nombreux, et l’absence de quelqu’un peut radicalement affecter tout le processus de gamification. Pour cette raison, nous vous présenterons les éléments nécessaires. À partir de la deuxième leçon, vous apprendrez ce qu'est un jeu et quelles sont ses fonctionnalités, ainsi que les composants qui doivent y être présents - c'est la première partie de la leçon. Et dans le second, nous parlerons de la triade PBL - les trois éléments les plus importants qui devraient être présents dans la gamification de tout processus.
Lecon 3. Mécaniques de jeu
Vous savez probablement vous-même qu’il existe aujourd’hui un nombre incroyable de jeux. Tous s'adressent à différentes catégories d'utilisateurs et de joueurs et diffèrent par leurs propres caractéristiques - les mécanismes de jeu. La troisième leçon leur est dédiée, et elle est de nature exclusivement pratique. Nous y parlerons de plusieurs dizaines de mécanismes de jeu différents, du plus simple au plus complexe. Il est intéressant de noter que la leçon est basée sur des matériaux provenant de portails thématiques spécialisés dans la création de jeux, et chaque mécanique est accompagnée d'un exemple qui permet de mieux comprendre son essence.
Leçon 4. Types de joueurs
Tout jeu implique la présence de joueurs. Mais les joueurs, tout comme les jeux eux-mêmes, peuvent être différents, en fonction de nombreuses caractéristiques psychologiques, comportementales et personnelles. De plus, chaque jeu doit être conçu de manière à ce que les joueurs de toutes catégories puissent et veuillent y participer. Ils seront discutés dans la leçon. Comme base d'information pour cette leçon, nous avons pris la classification des psychotypes des joueurs créée par l'un des pionniers dans le domaine de la gamification, Richard Bartle. Vous découvrirez les quatre groupes de joueurs et leurs caractéristiques, comprendrez les différences entre eux et comment les équilibrer dans le jeu. De plus, nous parlerons de la manière dont les psychotypes des personnes sont déterminés et donnerons des informations supplémentaires pour la réflexion.
Leçon 5. Le design du jeu
La cinquième leçon vous aidera à rassembler tous les éléments discutés jusqu’à présent. En d'autres termes, il deviendra clair comment un système de gamification est créé, ce qui doit être fait, par quoi se guider et à quoi prêter attention. Kevin Werbach, un professionnel et célèbre, vous proposera les étapes à suivre pour construire un système de jeu. spécialiste de la gamification, ainsi que plusieurs exemples de choix de mécaniques de jeu en fonction des objectifs projet. En conclusion, nous parlerons de la manière dont les éléments du jeu sont introduits dans le système. Et en complément, vous pourrez vous familiariser avec les erreurs les plus courantes en matière de gamification et vous donner des conseils pour les éviter.