Centre de formation en entreprise: développement d'un centre de formation /en ligne
Miscellanea / / December 05, 2023
Les cours sont dispensés par Dmitry Gudzenko, directeur du Centre spécialisé.
Expert certifié dans le domaine de l'accréditation étatique des établissements et organismes d'enseignement
Cette formation répond aux exigences de la norme professionnelle 01.003 « Enseignant de la formation complémentaire pour enfants et adultes », agréée. par arrêté du ministère du Travail et de la Protection sociale de la Fédération de Russie du 8 septembre 2015 N 613n).
Comment augmenter l’efficacité financière de votre centre de formation ?
Le programme combine un peu de formation théorique et la résolution d'un grand nombre de problèmes pratiques réels.
Il existe aujourd'hui plusieurs milliers d'écoles et de centres de formation en ligne en Russie, et des centaines de nouveaux acteurs entrent sur le marché chaque année. Malgré le développement rapide de l’enseignement en ligne, les écoles/centres d’enseignement en ligne ne peuvent pas se détendre: le pouvoir d’achat diminue et la concurrence pour les utilisateurs s’accroît. Comment atteindre l’efficacité économique dans des conditions de concurrence féroce? Quels sont le personnel, le budget et les prix optimaux? Comment attirer plus d’auditeurs ?
Dans les cours, vous apprendrez à créer un USP et à vous différencier de vos concurrents, à trouver ce « zeste » qui vous permet de vous différencier de vos concurrents et d'augmenter vos ventes. Vous passerez de l'idée de créer un produit jusqu'à sa mise sur le marché: avec le calcul de l'ensemble des chaînes de production et de la rentabilité. Vous apprendrez à constituer une « équipe de rêve » composée d’enseignants professionnels qui attirent les étudiants et créent des ventes répétées. Vérifiez l'efficacité avec laquelle votre équipe travaille et comprenez comment vous pouvez améliorer la productivité. Et surtout, bénéficiez de conseils pratiques précis !
Objectif du cours – faire du Centre de Formation/école en ligne un outil business efficace dans un environnement hautement concurrentiel.
Le cours a été développé et enseigné par Dmitry Gudzenko, directeur du centre de formation spécialisée du MSTU. N.E. Bauman. Créé avec seulement deux cours et quelques employés en 1991, Specialist est aujourd'hui le plus grand centre de formation de Russie, formant 80 000 étudiants par an.
A qui est destiné ce cours?
Les diplômés du cours ont la possibilité de subir un audit gratuit de base de l'apprentissage en ligne auprès de notre partenaire - le centre de certification de l'éducation en ligne (OESI). L'audit évalue le matériel pédagogique, les commentaires des étudiants et l'utilisation de la technologie. Sur la base des résultats, vous recevrez un avis d'expert accompagné de recommandations. Commander une évaluation sur le site Internet https://oesi.pro/callback.
Tu vas apprendre:
appliquer des mesures standard ;
construire une analyse SWOT sur les entrées et les sorties: comparaison des résultats ;
calculer les indicateurs financiers et non financiers d'un centre de formation/école en ligne (personnel optimal, budget, tarifs) ;
analyser les concurrents, créer un USP et se différencier des concurrents ;
connaître les méthodes pour attirer le maximum d'auditeurs ;
construire un entonnoir de vente.
Tu sauras:
quels types de clients existe-t-il ;
mesures typiques ;
produits et formats éducatifs, leurs types ;
comment vous différencier de vos concurrents ;
analyse factorielle;
USP et positionnement.
Module 1. Qu’est-ce que l’efficacité et pourquoi l’augmenter (2 ac. h.)
Pertinence du problème.
Principaux indicateurs financiers et non financiers du centre de formation/école en ligne.
Budgétisation. Analyse plan-factorielle.
Atelier: première analyse SWOT.
Devoir: calculez vos principaux indicateurs selon le schéma donné.
Module 2. USP et positionnement (2 ac. h.)
Le plus important. USP et positionnement.
Analyse de la concurrence.
Ce qui peut et ne peut pas être copié.
Atelier: comprendre votre propre USP, déterminer votre positionnement et votre vision sur la base de l'analyse du marché, des consommateurs et des concurrents.
Devoir: analyse détaillée des concurrents selon le schéma donné. Analyse SWOT mise à jour.
Module 3. Chaîne de valeur – produit: de l’idée au lancement sur le marché (2 ac. h.)
Produits et formats éducatifs, leurs types.
Développement de gamme de produits.
Atelier: brainstorming sur l'évolution des produits et des formats.
Devoir: votre plan de développement de produits et de formats.
Module 4. Chaîne de valeur - client (2 ac. h.)
Types de clients, idées de développement.
Métriques typiques.
Atelier: mon plan de développement client.
Devoir: calculer les métriques clients selon un schéma donné.
Module 5. Chaîne de valeur – promotion (2 ac. h.)
Entonnoir de vente.
Les moyens d'optimiser un site Web - toute action de la part de l'utilisateur - sont clairs, simples et accessibles.
Atelier: mon plan de promotion.
Devoir: créer un entonnoir de vente.
Module 6. Chaîne de valeur – production (2 ac. h.)
Organisation idéale du processus éducatif.
Efficacité opérationnelle. Qualité.
Atelier: changements dans l'organisation du processus éducatif.
Devoir: obtenez vos scores de qualité.
Module 7. Personnel du centre de formation. Structure et postes. Enseignants et personnel (4 ac. h.)
Nous rassemblons une « équipe de rêve » - des enseignants talentueux et intéressés - le succès du Centre
Quelles compétences peuvent être enseignées aux salariés par l'entreprise ;
Lequel des employés peut agir en tant que coach ;
Comment organiser des formations en entreprise pour ne pas arrêter le processus de travail ;
Directeurs commerciaux - ils influencent les bénéfices par leurs actions actives: formation commerciale, formation des directeurs commerciaux de services Internet; forfaits de vente; utilisation de scripts dans les ventes; maintenir une clientèle; travailler avec des clients VIP d'entreprise.
Devoir: sur la base des connaissances acquises, créez votre propre analyse SWOT et plan de développement pour toutes les étapes