Compétences en communication d'entreprise - cours gratuit de la Russian School of Management, formation 16 ac. heures, Date: 5 décembre 2023.
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Russian School of Management (RSU) est une école de commerce de niveau fédéral qui offre des cours de qualité formation destinée aux entreprises et aux spécialistes de différents niveaux - des débutants aux les hauts dirigeants. Le catalogue des écoles de commerce contient plus de 1 500 programmes éducatifs dans 20 domaines de connaissances pour résoudre tout problème commercial pratique.
RSHU combine les traditions de l’éducation russe classique et les tendances modernes de l’Edtech. En 20 ans, elle a acquis une réputation d’école de commerce fiable.
Avantages d'étudier au RSHU :
- Licence d'activités pédagogiques n° 029045.
- De nombreux formats: présentiel, à distance et entreprise.
- Des programmes de reconversion professionnelle au sein de l'état-major russe ont été élaborés sur la base de
base de données des normes professionnelles et des exigences de qualification approuvées par le ministère du Travail
RF.
- L'école figure dans le TOP 5 du classement RBC en termes de nombre de diplômés MBA.
- Certificat de qualité international ISO 9001.
- Membre du RABO et de l'AMBA.
- Mise à jour constante des programmes de formation.
- Prix flexibles et remises régulières.
- Documents basés sur les résultats de la formation dans l'échantillon établi par l'État.
Professeur de MBA à l'École russe de gestion. Expert en développement des compétences de gestion et de leadership, gestion des négociations.
Professeur du programme MBA à la Russian School of Management, coach d'affaires, consultant dans les domaines du leadership, de la gestion du personnel, des ventes, des négociations et de l'efficacité personnelle.
Directeur général et formateur leader d'une société de conseil. Comprend les spécificités de l'approche de la formation commerciale dans différentes villes de Russie. Possède une expérience en tant que directeur des ressources humaines.
Certifié par Brian Tracy Academy et le fournisseur de formation officiel FranklinCovey pour mener des programmes de formation en leadership et en vente. Formateur associé au Center for Creative Leadership (classé parmi les 5 meilleurs au monde selon le Financial Times).
Expérience en tant que coach d'affaires depuis plus de 15 ans.
Publications
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Consultant d'affaires dans le domaine des communications d'affaires, du protocole et de la gestion administrative. Nominé pour le prix « Pour le développement de l'étiquette des affaires en Russie ».
Gestion des négociations: règles et techniques
• Différence entre les négociations et les autres types de communications.
• Compétences d'un négociateur.
• Algorithme de préparation aux négociations.
• Négociations de partenariat.
• Réunion d'affaires.
• Modèle universel de persuasion.
• Types d'influence.
• Argumentation et psychotypes.
• Des négociations difficiles.
• Gérer vos émotions et celles de votre adversaire.
• Comment se protéger des manipulations.
Compétences oratoires
• Introduction au cours. Pourquoi apprendre à parler en public?
• Préparation d'un discours: analyser l'audience et fixer les bons objectifs.
• Structure de la prise de parole en public.
• Préparation de l'orateur et du lieu de prise de parole en public.
• Techniques pour assurer le contact avec le public.
• Développer le contact avec le public et maintenir son attention.
• Options de discours: comment commencer votre discours?
• Problématisation de l'audience et argumentation dans la prise de parole en public.
• Réponses à des questions complexes et provocatrices.
• Motivation pour l'action et l'achèvement du discours.
Formation avancée (32 heures). Compétences managériales flexibles, leadership. Psychologie. Le programme de formation avancée « Maîtrise de la négociation » sera utile à tous ceux qui mènent déjà des négociations ou envisagent de les mener. Il s'agit de managers, d'employés de diverses entreprises, d'indépendants - il n'y a pratiquement aucune restriction de participation. Après tout, les compétences en négociation nous assurent le succès non seulement au travail, mais aussi dans la vie. Le cours est principalement axé sur les négociations commerciales, mais les compétences acquises peuvent être appliquées dans presque tous les domaines de la vie.
2,9
Le cours couvre les capacités de LibreOffice Writer: création de fichiers, formatage du texte et des paragraphes, construction tableaux dans le texte, insertion d'objets graphiques dans le texte, collaboration sur un document et impression de texte documents.
3,2
Souvent, le succès des négociations dépend du ton initialement donné à la discussion. Une préparation minutieuse est nécessaire pour prendre immédiatement une position gagnante, maintenir la conversation sur la bonne voie jusqu'au bout et répondre correctement aux objections de l'interlocuteur.
4,4