Compétences générales. Mise à niveau complète de vos compétences - cours 19 890 RUB. de Synchronisation, formation 3 mois, Date 5 décembre 2023.
Miscellanea / / December 05, 2023
Bloc 1 - Comment développer les Soft Skills
Nous stimulons l'intelligence émotionnelle et la pensée critique, luttons contre la manipulation et le stress.
Intelligence émotionnelle
Il peut être difficile pour nous de reconnaître et de gérer nos émotions, de nous mettre à la place des autres et de répondre correctement aux paroles des autres. L’intelligence émotionnelle est responsable de tout cela, ce qui n’est pas moins important dans la vie qu’un QI élevé. Lors de la conférence, nous découvrirons comment développer l'intelligence émotionnelle et comment l'utiliser pour gravir les échelons de carrière et établir des relations personnelles et professionnelles.
La pensée créative
Comment meubler un appartement? Quel est le meilleur endroit pour organiser une présentation? Quel projet proposer à votre patron? Il est difficile de penser en dehors des schémas: il est plus facile pour le cerveau de suivre un chemin connu que d’inventer quelque chose de nouveau. Au cours de la conférence, nous examinerons la pensée créative d'un point de vue psychologique et apprendrons comment stimuler la créativité.
Esprit critique
À l’ère des fausses nouvelles et de la post-vérité, les gens remplacent les faits par des opinions et la logique par des appels aux émotions. La pensée critique est un ensemble de compétences qui vous aident à détecter de telles erreurs, à analyser tout ce qu'on vous dit et à vous protéger de la tromperie et de la manipulation. Nous apprendrons comment développer ces compétences au cours du cours. Nous découvrirons également ce que sont les distorsions cognitives et les règles heuristiques.
Communication efficace
De nombreux conflits ne surviennent pas à cause d’arguments et de formulations mal sélectionnés. Souvent, l'interlocuteur n'est tout simplement pas prêt pour une communication rationnelle et joue inconsciemment à un jeu manipulateur. Le modèle de communication transactionnel-analytique d'Eric Byrne et de ses disciples aide à reconnaître un tel jeu et à y résister. Nous l'étudierons en cours magistral, et découvrirons également comment construire un dialogue avec un interlocuteur qui pense avec des préjugés.
Une saine confiance en soi
L’assertivité est la capacité de réguler son comportement et d’être responsable de ses actes, indépendamment de l’opinion des autres. Cela semble facile, mais en réalité, nous oublions souvent nos désirs afin d'obtenir l'approbation de nos amis et collègues. Lors de la conférence, nous apprendrons comment éviter cela, découvrirons ce qu'est une bonne estime de soi et comment avoir plus confiance en soi.
La gestion du stress
Le stress est une invention utile de l’évolution: il aidait autrefois nos ancêtres à survivre face à un prédateur et à s’adapter à des conditions difficiles. Mais notre psychisme n’était pas prêt pour l’avènement des réseaux sociaux, des transports publics et d’une pandémie: le stress constant de fond s’est transformé d’ami en ennemi. Lors de la conférence, nous apprendrons comment fonctionnent les mécanismes de stress et comment ils peuvent être régulés.
Bloc 2 - Psychologie de la communication
En 5 leçons, nous apprendrons à transmettre efficacement nos pensées, à établir des limites et à communiquer sans conflits.
Apprendre à comprendre ce qui motive les gens
Parfois le dialogue ne se passe pas bien et il semble que l’interlocuteur ne nous entende pas du tout. Et souvent, tout dépend de son état d’ego. Dans cette leçon, nous découvrirons ce qu’est ce phénomène et comprendrons comment les états mentaux du parent, de l’adulte et de l’enfant déterminent les pensées, les sentiments et le comportement d’une personne lors de la communication. Nous apprendrons également comment déterminer dans quel état du moi se trouve votre interlocuteur et comment trouver la clé d’une communication efficace avec lui.
Apprendre à résister à la manipulation
Les allusions blessantes, la dévaluation et les menaces cachées sont autant de manipulations typiques que les interlocuteurs utilisent pour nous entraîner dans un jeu psychologique et imposer leur volonté. Pendant la leçon, nous comprendrons comment fonctionne la manipulation et comprendrons le triangle de Karpman. Nous apprendrons également à résister à la manipulation et à sortir notre épingle du jeu.
Apprendre la communication non violente
Comment exprimer son mécontentement sans menaces ni insultes? Et comment réaliser ce que l’on veut sans recourir à la manipulation? Dans cette leçon, nous trouverons des réponses à ces questions et apprendrons les principes de la communication non violente. Nous comprendrons comment construire la communication et ne pas gâcher les relations, nous apprendrons à formuler clairement des demandes, à communiquer ouvertement nos émotions et à communiquer de manière à sortir efficacement des situations critiques.
Apprendre à accepter les critiques et à s’excuser avec compétence
Parfois, nous réagissons de manière excessive aux critiques. Par exemple, nous considérons les commentaires sur notre travail comme une critique de notre personnalité. Dans ce cours, nous apprendrons à tirer profit des critiques, à faire face à la honte et à accepter les commentaires. Nous comprendrons également pourquoi les excuses peuvent aussi être toxiques.
Apprendre à affirmer ses limites personnelles et à dire non
Parfois, même une déclaration neutre de l'interlocuteur nous met en colère. Pourquoi cela se produit-il et que faire à ce sujet? Dans cette leçon, nous répondrons à ces questions et apprendrons à comprendre quand l'interlocuteur viole nos limites et quand nous réfléchissons trop. Nous comprendrons également quoi faire si nos frontières sont réellement violées de l’extérieur.
Unité 3 - Pensée critique
Apprenez à analyser les informations et à vous forger votre propre point de vue
Comment nous percevons l’information et la déformons inconsciemment
Nous vivons dans un monde de nos propres idées. Et peu importe nos efforts, nous ne pouvons pas obtenir d'informations absolument objectives sur le monde - quelque part est encore déformé quelque part. Dans cette leçon, nous apprendrons quelles erreurs de réflexion nous commettons chaque jour. Comprenons ce que sont les distorsions cognitives, les règles heuristiques et l'effet de cadrage.
Comment éviter les erreurs logiques
Pour apprendre à raisonner correctement et à ne pas commettre d’erreurs logiques, il est important de suivre la méthode de déduction. Dans cette leçon, nous apprendrons à éviter les raisonnements contradictoires. Comprenons comment mettre en valeur l'essentiel et l'abstrait du secondaire. Et comprenons le concept de conséquence logique.
Comment trouver des solutions créatives aux problèmes
Le monde qui nous entoure est en constante évolution et nous oblige à trouver de nouvelles façons de résoudre les problèmes. Mais comment trouver ces méthodes et comment choisir la meilleure parmi elles? La méthode d'induction vous aidera. Découvrez son fonctionnement et comment l'utiliser en classe! Apprenons à reconnaître les problèmes non évidents et à comprendre comment prendre des décisions éclairées.
Qu'est-ce qui rend un message, un texte ou une déclaration convaincant
Pour penser de manière critique, vous devez comprendre et évaluer correctement les arguments d’un différend. Nous développerons cette compétence dans cette leçon. Apprenons à construire des arguments et à tester leur force. Comprenons la différence entre un argument et une explication, apprenons à nous critiquer et à répondre aux critiques des autres.
Comment la forme de présentation de l'information affecte l'attitude à son égard
La rhétorique est l'art de persuader sans s'appuyer sur des jugements logiques. Et pour maîtriser la pensée critique, il est très important d’apprendre à reconnaître les dispositifs rhétoriques dans le discours de quelqu’un d’autre et à les utiliser efficacement dans le vôtre. Dans cette leçon, nous verrons comment fonctionnent les dispositifs rhétoriques et comment ils nous influencent. Et découvrons la différence entre une vision objective et subjective du monde.
Comment distinguer les faits des opinions et reconnaître les fausses nouvelles
Nous vivons dans un monde de post-vérité: dans tout différend, l’appel aux émotions et à l’autorité est plus important que les faits. Dans cette leçon, nous apprendrons comment fonctionne la vérification des faits et comment vérifier les informations. Nous apprendrons comment la répétition constante de la même chose renforce la conviction des gens dans ces idées et nous comprendrons comment Internet limite notre accès à l'information.
Unité 4 - Argumentation: comment convaincre les gens
Apprenez à entendre votre interlocuteur et à transmettre votre idée de manière convaincante
Apprendre à comprendre son interlocuteur
Souvent, surtout lors de la communication orale, nous oublions de penser aux sentiments de l’autre personne. Nous n’avons pas le temps de comprendre ce qu’il attend de nous et notre communication avec lui. Mais sans cela, il est difficile d’éviter les conflits et de parvenir à un dialogue constructif. Au cours de la leçon, nous comprendrons ce qu'est le dialogue coopératif, apprendrons à déterminer les objectifs de la conversation et à identifier les systèmes de valeurs.
Choisir des mots
Il ne suffit pas de comprendre le but du dialogue, il est important de construire le discours de manière à ce que l'autre personne vous écoute et comprenne. Dans cette leçon, nous apprendrons à construire des phrases coopératives et à obtenir le résultat souhaité. Faisons connaissance avec la triade aristotélicienne, et découvrons également comment ne pas offenser votre interlocuteur et quelles exigences vous devez toujours vous faire valoir lors d'une conversation.
Construire des arguments solides
Le but de cette leçon est de comprendre comment fonctionne l’argumentation et comment proposer un argument convaincant. Nous parlerons également de la critique: à quoi elle ressemble, comment l'anticiper et comment y répondre.
Nous lisons des astuces et des manipulations
Consciemment ou non, nous utilisons parfois différentes astuces pour réaliser ce que nous voulons. Nos interlocuteurs font de même. Cela complique toujours le dialogue et conduit parfois à des conflits évidents. Au cours de la leçon, nous discuterons de la manière de ne pas tomber dans la manipulation et de reconnaître les arguments incorrects dans une conversation.
Élaborer des tactiques de conversation
Dans la dernière leçon, nous discuterons de stratégie et de tactiques. Apprenons à planifier une dispute, à anticiper les critiques et à prendre en compte les gestes de l'interlocuteur. Regardons les astuces qui peuvent être utilisées pour influencer notre adversaire et l'aider à accepter notre position.
Art oratoire
Il s'agit d'une classe de maître. Les cours se dérouleront en petits groupes. La majeure partie du cours est consacrée à la pratique. Il est donc important d’assister aux cours et de ne pas les regarder enregistrés.
Diction
Apprendre à prononcer des mots difficiles sans hésitation
Théorie:
- ce qui nous empêche de bien parler,
- lorsque vous devez aller chez le dentiste pour corriger votre discours,
- comment les exercices peuvent corriger les défauts d'élocution.
Pratique:
- Nous apprenons à tendre et à détendre les muscles de l'appareil vocal. Pour les exercices, vous aurez besoin d'un crayon ou d'un bouchon.
Pinces
Soulager le stress pendant les représentations
Théorie:
- quelles sont les pressions psychologiques et physiques,
- pourquoi le stress nous empêche de parler,
- comment arrêter de s'inquiéter.
Pratique:
- Nous apprenons des techniques psychologiques pour soulager le stress et faisons des exercices qui aideront à détendre les muscles du visage.
Respiration: partie 1
Apprendre à parler d'un seul coup
Théorie:
- que signifie « respirer avec le ventre » et pourquoi est-ce nécessaire,
- à quel point la respiration sera différente lorsque nous serons debout, assis et allongés,
- pourquoi entend-on l'acteur même lorsqu'il parle à voix basse ?
Pratique:
- Nous apprenons à nous assurer qu'il y a suffisamment de souffle pour une phrase. Pendant le cours, vous devrez vous allonger sur le sol et placer un objet, comme un oreiller, sur votre ventre.
Respiration: partie 2
Travailler la bonne voix grave
Théorie:
- quels muscles travaillent pendant la respiration diaphragmatique,
- comment la posture affecte-t-elle la voix ?
- qu'est-ce que la ventilation et l'admission d'air et pourquoi sont-elles nécessaires.
Pratique:
- Nous faisons des exercices pour une belle liberté d’expression. Cette fois, nous ferons des pompes contre un mur, vous aurez donc besoin d'un mur et de chaussures antidérapantes.
Voix: partie 1
Soulager les tensions des ligaments
Théorie:
- ce qui fait que la voix sonne plus haut que d'habitude dans l'enregistrement,
- pourquoi parler dans les ligaments est-il nocif et difficile,
- comment retenir l'attention des interlocuteurs et des auditeurs grâce à votre voix.
Pratique:
- Nous faisons des exercices matinaux pour la voix et des exercices qui aideront à « parler sur appui ».
Voix: partie 2
Apprendre à parler fort et longtemps
Théorie:
- comment parler fort sans se déchirer les ligaments,
- quelles techniques vous aideront à parler pendant des heures et à ne pas vous fatiguer,
- comment diriger le son pour qu'on vous entende à l'autre bout de la rue.
Pratique:
- Nous apprenons des exercices d'entraînement vocal, nous entraînons à crier correctement et découvrons pourquoi c'est important.
Éloquence
Apprendre à exprimer ses pensées rapidement et clairement
Théorie:
- comment élargir votre vocabulaire,
- que faire si un mot vous sort de la tête,
- comment parler sans hésitations, sans longues pauses et sans bruits parasites.
Pratique:
- Nous faisons des exercices d'improvisation. À l'aide de jeux, nous apprenons à parler rapidement, avec émotion et avec précision.
Émotions
Entraîneons-nous à être plus persuasifs
Théorie:
- comment le corps aide à exprimer les émotions,
- pourquoi est-il parfois utile de faire des grimaces,
- comment donner aux mots la bonne coloration émotionnelle.
Pratique:
- Nous apprenons à donner diverses significations à l’expression « Je t’aime ». Nous faisons des exercices qui révéleront toute la palette de vos émotions et vous apprendront à exprimer vos sentiments et à comprendre les autres.