Soft Skills for Hard Times - cours gratuit de Skillbox, formation, Date: 26 novembre 2023.
Miscellanea / / December 06, 2023
Les propriétaires d'entreprise
Apprenez à faire face aux situations de crise, à vous débrouiller dans les négociations et à motiver vos subordonnés.
Pour les futurs managers
Apprenez à gérer une équipe et trouvez un langage commun avec les employés et les clients pour vous habituer rapidement à votre nouveau poste.
Chefs d’équipe, chefs de projets et de produits
Apprenez à planifier votre temps de travail et à gérer efficacement les départements et les équipes de projet. Vous pourrez atteindre les KPI sans stress ni heures supplémentaires.
Responsables de comptes et RH
Apprenez à lire les émotions de votre interlocuteur, à mener des réunions avec succès et à transmettre votre point de vue de manière convaincante. Vous pouvez postuler pour une promotion.
Organisateur de la conférence TEDxLETI. Ex-chef de produit chez Skyeng
Auteur et conférencier du cours « L'Art de la Communication ». Consultante en croissance personnelle
Intelligence émotionnelle et leadership
Apprenez à gérer vos émotions, influencer le comportement des autres, prévenir et résoudre les conflits, faire face au stress et au burn-out. Vous comprendrez comment deviner les intentions de votre interlocuteur, convaincre et inspirer confiance.
- Reconnaître vos émotions
- Reconnaître les émotions des autres
- Autogestion
- Gestion du burn-out
- Gérer les situations stressantes: conflits, crises, situations atypiques
- Travail final: test d'identification des émotions
L'art de communiquer
Vous formerez votre propre style de communication, apprendrez à défendre votre position dans le dialogue et trouverez un langage commun avec votre équipe et vos partenaires. Maîtriser l'art de la correspondance commerciale et les particularités de la communication dans différentes cultures.
- Introduction. L'impact de la communication sur une carrière
- Schéma de communication idéal
- Diagnostic de l'interlocuteur et décodage des signaux
- Techniques d’influence et de négociation
- Leadership dans le monde virtuel
- Techniques d'envoi de SMS puissantes
- Communication interculturelle
- Résultats du cours: synthèse et préparation à la thèse
- Travail final: communication d'entreprise
Des négociations efficaces
Vous apprendrez à négocier, à déterminer la position de votre adversaire et à argumenter de manière convaincante votre point de vue. Apprenez à obtenir des résultats mutuellement bénéfiques et à conclure des accords. Vous comprendrez comment éviter la pression et ne pas succomber à la manipulation.
- Introduction
- Négociations: styles et stratégies de base
- Préparation des négociations
- Les étapes des négociations et leur début
- L'essentiel des négociations
- Achèvement des négociations
- Aspects psychologiques
- Négociations en ligne
- Travaux finaux: négociations en ligne
Gestion d'équipe
Apprenez à travailler avec des équipes déjà constituées et recrutez-en de nouvelles. Vous apprendrez à modifier les processus pour les adapter aux objectifs de l'entreprise, à définir correctement les objectifs et à motiver les employés. Vous serez capable de gérer une équipe à distance, de résoudre des conflits et de développer des compétences en gestion.
- Tu es devenu un leader
- Définir les rôles de l'équipe
- Le rôle du leader
- Une équipe efficace: comment créer, développer et diriger
- Système d'objectifs et d'indicateurs, relations avec la direction
- Implication et motivation des équipes
- Développement d'équipe
- Contrôle
- Comment mettre en œuvre les changements
- Gestion d'équipe à distance
- Travail final: stratégie de développement de l'équipe
Master de présentation et de prise de parole en public
Vous comprendrez comment visualiser des données et créer des présentations efficaces pour vous-même et vos collègues. Vous serez en mesure de transmettre vos idées de manière convaincante, de structurer les informations et de parler à la manière des conférenciers TED.
- Introduction
- Préparation de la présentation
- Structure de présentation
- La présentation comme outil de vente
- Textes dans les présentations
- Les bases de l'identité d'entreprise
- Illustrations
- Visualisation et mise en page
- Infographie. Préparation et analyse des données
- Visualiser les données dans les présentations
- Animation
- Les bases de solides performances
- Prise de parole en public avec présentation
- Les secrets des conférences TED
- Diriger la performance
- Significations dans les discours
- Travail final: faire une présentation
Gestion du temps
Maîtrisez la planification tactique et stratégique, apprenez à calculer le temps pour chaque tâche, à établir des priorités et à planifier les choses pour la semaine, le mois ou l'année à venir. Apprenez à gérer la procrastination et à ne pas rester coincé dans une routine.
- Gestion du temps: les pièges de la gestion du temps
- Gestion tactique du temps
- Gestion stratégique du temps
- Analyse des outils de planification du travail
- Travaux finaux: calendrier des tâches de travail
Taux de bonification
Tous les participants au cours bénéficient d'un accès gratuit au matériel vidéo du cours « Comment manger sainement: nutrition pour les débutants ». Vous apprendrez à acquérir de saines habitudes, à mettre en pratique les principes d’une alimentation saine et à vous maintenir facilement en forme.
Projets finaux
Tableau de bord de la vie. Dans ce projet, vous renforcerez vos compétences en gestion du temps et utiliserez les outils du cours pour créer un tableau de bord de votre vie. Il vous permettra de fixer des objectifs de haute qualité, de les hiérarchiser et de suivre les tâches qui sont importantes pour vous.
Le programme est conçu pour ceux qui ont déjà une expérience réussie: une carrière, leur propre entreprise, une réputation commerciale et des relations précieuses. Les étudiants du programme sont des cadres supérieurs et des mentors qui ont prouvé qu'ils pouvaient être efficaces rapidement. environnement changeant et sont prêts à partager leur expérience non seulement avec leurs subordonnés, mais également avec les managers d'autres entreprises.
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