Community management - cours gratuit de Teachline, formation 9 conférences, Date: 3 décembre 2023.
Miscellanea / / December 06, 2023
Victoria a travaillé pendant 3 ans au centre de formation TeachLine en tant qu'animatrice de cours et productrice. Il est actuellement le principal stratège SMM chez TexTerra. Spécialisé dans la création d'une stratégie de promotion des marques sur les réseaux sociaux et la sélection d'outils marketing adaptés. Il sait présenter une marque pour que les gens achètent.
Le cours contient 9 conférences vidéo
Le rôle du community management en entreprise. Construire une communauté autour de la marque. Buts et objectifs de la construction d’une communauté. Comment résoudre les problèmes commerciaux à travers la communauté. Comment choisir une idée autour de laquelle construire une communauté.
Construction communautaire. Sélection du site. Attirer les premiers abonnés. Formation du noyau actif.
Audit de la communauté existante. Identification des points de croissance. Déterminer une stratégie de développement communautaire. Algorithme pour réaliser un audit communautaire à partir de l'exemple de projets étudiants.
Mécanismes de base de l’engagement. Formats de contenu attrayants. Ce qui devient viral sur les réseaux sociaux individuels. Création d'un plan de contenu. Conception de contenu. Infographies, mèmes, hashtags. Mécanique compétitive.
Leçon pratique. Analyse des posts et des groupes d'auditeurs.
Façons d'attirer un public. Des moyens gratuits pour attirer un public. Publicité ciblée: VKontakte, Odnoklassniki.
Publication d'invités (ensemencement) Travailler avec des influenceurs. Directives de publication d'invités. Services de recherche de groupes.
Organisation d'événements en ligne. Objectifs et organisation d'événements en ligne. Comment attirer le maximum de participants aux retransmissions et diffusions en direct. Comment préparer une annonce d'événement. Plateformes gratuites pour publier des annonces.
Gestion de la réputation de la marque. Traduction du négatif en constructif. Suivi et analyse des mentions de marques dans l'espace Internet. Travailler avec des avis.