Comment prendre les choses sous contrôle par Kim Perfetto, le messager de vélo de New York
Pourboires Productivité / / December 19, 2019
Si vous ne l'avez pas regardé le film "premium Rush« Je recommande fortement de prendre le temps de voir. Et ce n'est pas seulement qu'il y est joué par Joseph Gordon-Levitt, et les gens se lèvent avec des bicyclettes juste des choses incroyables. Le fait est que cela montre clairement comment prendre des décisions chaque seconde compte. Et même si vous pensez que vous avez besoin de se dépêcher, le faire lentement et avec précaution, car la décision peut dépendre non seulement votre travail, mais aussi, et peut-être votre vie.
Kim Perfetto travaille à New York Velokurjers, ainsi qu'un entraîneur personnel. Velokurjers être dans une si grande ville avec autant de machines ne sont pas si simples. Surtout quand une seconde et tout décider par le temps de livraison de la commande dépend presque la vie du client.
Kim a trois postulat de base de la gestion de la situation, sur laquelle elle repose dans leur travail et la vie.
rester concentré
Il doit constamment se tenir au courant des développements. Pendant le délai de livraison, elle reçoit des appels téléphoniques, e-mail, sms pour modifier l'itinéraire ou le temps, et il devrait donc être constamment concentré sur la route.
Gérer votre temps
Être Velokurjers, Kim ne peut pas arrêter au milieu de livraison à dire quelque chose comme: « Oh, est déjà 17h00! Ma journée de travail est terminée! Je vais rentrer à la maison. « Elle doit remplir toutes les commandes et il a des délais qui établissent les clients eux-mêmes. Et les courriers et les clients sont bien conscients de la façon dont ennuyeux retard.
Faites preuve de souplesse
Sur la route, tout peut arriver: le bouchon, qui est difficile à passer même sur un vélo; échec de la bicyclette; ordres de modification et d'autres moments pas très agréable. Et Kim essaie de faire preuve de souplesse et être prêt pour le fait que la situation peut changer, et de ce que nous devons en quelque sorte sortir.