6 façons de faire une bonne impression sur l'interlocuteur
Des Livres / / December 19, 2019
homme confiant entourant perçu comme amical. Si les gens se sentent à l'aise et en sécurité dans votre entreprise, ils sont plus susceptibles de vous parler. Donc, vous devez apprendre à envoyer un signal de convivialité et de sociabilité.
Auteur de prendre contact ( «à prendre contact") Arthur Vassmer a inventé l'acronyme Adoucir, pour aider les gens à se rappeler comment envoyer un signal de convivialité. D'accord, agréable d'avoir toujours à portée de main un moyen simple de faire face à l'anxiété. Dans ce cas, nous utilisons le cortex préfrontal du cerveau qui contrôlent les manifestations émotionnelles de notre cerveau plus primitif et émotionnel. Le processus peut sembler simple, mais il est basé sur la confrontation entre la raison et l'émotion en nous.
déchiffrer Donc l'abréviation. Que ces règles vous aider à mieux gérer les signaux non verbaux.
1. Sourire (sourire)
Dans ce conseil il n'y a rien d'inattendu. Mais si vous avez toujours vu votre sourire dans le miroir? Parfois, ce que vous semble un sourire, les gens perçoivent d'un sourire en coin ou quelque chose de pire. Vous pensez que vous souriez, mais vos yeux sont fixés, et la bouche est plié drôle. Lisez attentivement votre visage lorsque vous
sourire vraiment. Vous remarquerez que l'ensemble du visage augmente, en particulier les muscles autour des yeux.Si vous souriez bouche seulement comme personnages de dessins animés, il semble de mauvaise foi. Pratique devant un miroir pour comprendre quel genre de mimique vous aide à regarder amicale et de bonne humeur. Et mieux encore - examiner la photo elle-même sans fioritures (mais pas mis en scène selfie) pour comprendre comment vous êtes vu par d'autres. Vous ne venez de lire les émotions des autres sur leurs visages, de sorte que juste face à cette tâche.
Sincère sourire lors d'une rencontre des gens, sinon vous rappeler la sombre et morose.
2. Prenez la position ouverte (Posture ouverte)
Une posture ouverte - cette posture, dans lequel votre corps est déployé à la personne avec qui vous communiquez. Les mains et les jambes ne sont pas croisés, la tête et le corps se tourna vers son compagnon. les épaules Redresser et étendre le pied dans sa direction. Il suffit de ne pas se tenir à l'attention, apparaît autrement tendue. Comportez à l'aise: être ouvert, amical et « sans armes ».
3. Lean à l'interlocuteur (Forward Lean)
Au cours de l'appel à l'autre partie ou glisser maigre plus près de lui. Elle exprime sa sympathie et sa attention Selon l'interlocuteur. (La liste de mots anglais, CONFORMABLE l'écouter verbe ( « écouter »), est réglé sur « maigre ».) Avec ce geste, vous montrez que vous voulez mieux comprendre les opinions et les sentiments de l'interlocuteur. Pour raccrocher, il suffit de prendre un pas en arrière ou écartez de l'interlocuteur. Si le grand homme ne bascule pas et abaisse sa tête pour le rendre plus facile à communiquer, la source se sent aliénation et même un certain mépris.
Si vous est l'homme très grand, vous ne pouvez pas remarqué jusqu'à ce que quelqu'un que vous ne dites pas. Rappelez-vous que vous avez besoin de se pencher pour les gens pendant la conversation.
4. Touchez l'interlocuteur (Touch)
Sujet touches seront d'un intérêt particulier pour les hommes. Mais faisons attention. Appuyez sur les personnes seulement quand il semble approprié; En cas de doute, ne le faites pas. Dans chaque culture ses propres règles, quand et à quelles parties du corps peuvent toucher l'interlocuteur. Alors vous pensez du contact avec l'esprit et d'examiner attentivement cette question. Par exemple, en Amérique, baisers et des caresses lors d'une rencontre exclus. Vous ne pouvez facilement toucher les mains d'une autre personne - du coude à l'épaule (mais à ne pas manquer!). Vous dites: « Si les règles tant, pourquoi la peine de parler de toucher? » Le fait est que le contact - un important signaux non verbaux à communiquer efficacement.
Peut-être la forme la plus importante de contact physique dans la communauté - poignée de main. Prenez ce geste au sérieux. Assurez-vous que les gens se souviennent de votre poignée de main avec la première réunion. Poignée de main - une forme de salutation et de premier contact. Prenez le temps et apprendre à se serrer la main correctement. (Les filles, je fais appel à vous séparément. Demandez à quelqu'un d'évaluer honnêtement votre poignée de main. Vous ne serez pas pris au sérieux, si vous étirer la rencontre main molle, comme un chiffon doux et attendez que l'interlocuteur lui-même hausser les épaules.)
Si vous vous asseyez pour une poignée de main pour se lever. La première est d'atteindre habituellement aux femmes et aux hommes de statut social plus élevé et la position de la haute direction. poignée de main des femmes est pas différent du mâle. (Une poignée de main, assurez-vous que votre main ne soit pas tachée avec des ailes de poulet gras, que vous aviez récemment le déjeuner.)
Tendant la main pour une poignée de main, le renvoyer, de sorte qu'une partie de la main entre le pouce et l'index entre en contact avec la même partie de la paume de son interlocuteur. Puis serrer la main. Je vous conseille de première pratique avec des amis.
La qualité de la communication dépend de la façon dont vous vous comportez pendant la conversation. Apprenez à dire bonjour et présenté regardant son interlocuteur dans les yeux et se souvenant de son nom. Et le sourire. Tant de choses à considérer! Maintenant, vous savez pourquoi il vaut mieux d'abord à la pratique à la maison? Observez le comportement de l'autre au cours de la conversation, vous mettre à leur place et jouer la situation dans votre esprit. Cela apportera plus d'avantages que vous pouvez imaginer. Dès que vous obtenez - il est fait. Ayant appris une fois, vous ne perdrez pas cette compétence.
5. Établir un contact visuel (Contact avec les yeux)
Contact avec les yeux - n'est pas aperçu, mais pas un long jeu en plein jour. Vous étudiez le visage de l'interlocuteur et attrapez des signaux visuels pour transmettre le sens de ses paroles et ses émotions. Le visage de chaque personne est capable d'exprimer beaucoup d'émotions, et vous pouvez apprendre à « lire » les gens personnes. A travers le contact visuel vous montrez que vous êtes ouvert à la communication. Après avoir décrit une personne amicale, on dit qu'il a un « visage ouvert ».
Contact avec les yeux aide à se concentrer sur l'interlocuteur, démontre l'ouverture et la convivialité, ainsi que des rapports au sujet de votre réactivité. Si vous Avert habituellement leurs yeux, la prochaine fois essayez d'attraper un aperçu de l'interlocuteur. Dans le cas contraire, vous créez un sérieux obstacle au développement amical relations.
Dans son bureau, j'écris parfois vers le bas des conversations avec les clients afin qu'ils puissent se regarder de l'extérieur. Ils sont choqués par ce qu'ils voient: au cours de la conversation, ils voient le plafond ou les genoux. Pensez-vous qu'ils sont au courant de l'endroit où le regard est dirigé? Ils ne savent pas! Ils se concentrent sur leurs pensées et non sur la personne et les réactions de l'interlocuteur, qui, bien sûr, pousse ce dernier. Toute personne qui ne peut pas regarder les gens dans les yeux, trouve habituellement toutes les dernières nouvelles que cherche pas une entente avec les autres. Peut-être que vous savez que ces mots pour vous appliquer. Surpris? Vous aurez probablement besoin d'aide pour se débarrasser de l'habitude de cacher ses yeux.
Les yeux peuvent exprimer l'incertitude ou l'indifférence. Mais il est préférable de ne pas regarder dans les yeux pendant trop longtemps. long regard droit implique l'agression, et rend les gens mal à l'aise. Cette crainte a une nature biologique, et nous avons hérité de nos ancêtres animaux. Si vous allez vous rendre au Rwanda pour voir les gorilles dans la nature, vous serez conseillé d'éviter tout contact direct avec les yeux, en particulier avec les hommes. Dans le cas contraire, ils peuvent se sentir menacés et attaquer.
De plus, le contact visuel - il est aussi un signe d'une relation très étroite. Avez-vous déjà vu couple d'amoureux? Avis combien de temps et dur, ils regardent dans les yeux de chacun et dilatées leurs élèves. Ceci est l'expression maximale de la forte connexion émotionnelle.
Comment apprendre à regarder de plus en plus de gens dans les yeux?
- Au cours de la conversation suivante regarder délibérément dans les yeux de l'interlocuteur. Bien sûr, il ne sera pas facile à faire. Les vieilles habitudes resurgissent lorsque vous êtes pleinement engagé dans la conversation. Mais encore essayer. (Très effrayant pour parler au mur - s'il vous plaît ne soyez pas.)
- Essayez de regarder le sourcil humain ou le nez. Il est presque contact avec les yeux et un bon début. Peu à peu, vous vous débarrasser de habitudes réduire ou détourner les yeux.
Je veux mettre en garde: si vous êtes à la recherche dans la salle derrière la source, il est sûr de le prendre comme votre réticence à communiquer. Il pourrait être offensé ou injurié (pour plus de détails sur la façon de mettre fin poliment la conversation, dans le chapitre 17). Faites attention à la personne encore pendant que vous communiquez avec lui. Si au cours de la conversation que vous êtes à la recherche à travers les yeux de quelqu'un d'autre, assurez-vous d'informer l'autre partie, même s'il ne sait pas qui vous recherchez. dire Poliment:
- « Désolé, je suis un peu distraitement, en essayant de trouver sa femme. »
- « Je dois parler avec Martina avant qu'il ira. J'espère que vous ne dérange pas si je fais de temps en temps se regardant autour ".
- « Si vous voyez la mariée avant moi, laissez-moi savoir s'il vous plaît. Je veux danser avant d'aller avec elle ".
J'utilise souvent les grandes images qui pendent dans mon bureau, à un contact d'apprentissage des yeux pendant la conversation ou de parler en public. Je demande aux clients de son fragment raconter performances: Prononcer la phrase, il doit regarder dans les yeux de la personne sur la photo. Ensuite, vous devez traduire un coup d'œil à la photo suivante et dire une autre phrase. Et ainsi de suite.
Pratique pour établir un contact visuel avec les personnes photographiées. Je suis d'accord, cette méthode peut sembler étrange, mais il vous aidera à devenir plus confiants. Et le plus important - vous débarrasser de l'habitude de regarder un seul point, ou détourner les yeux pendant les rapports sexuels. Continuez à pratiquer jusqu'à ce que vous apprenez: ne pas exercer suffisamment une fois.
6. Nod (NOD)
Nod - une réponse physique à la déclaration. Lumière fait signe pour apaiser et égayer: ils montrent que vous écoutez et comprenez l'interlocuteur, il parle. Si vous n'êtes pas d'accord le langage du corps, l'interlocuteur mal à l'aise. Vous aurez l'air distant et arrogant, qui, bien sûr, apportera conversation à néant.
Les nouveau six règles simples (formule Soften):
- sourire;
- Prenez la position ouverte;
- Lean à l'autre partie;
- Touchez l'autre personne;
- Établir un contact visuel;
- Nod.
Beaucoup me l'ont dit que ces règles leur ont permis de se rendre compte de leur capacité à être amical et serviable. Ils ont appris à se soucier moins sur la façon dont les autres les perçoivent, et de suivre de près si les signaux qu'ils envoient amical. En suivant ces règles, vous:
- contrôler leur comportement inconscient à apparaître autour amical et sociable;
- gérer eux-mêmes et envoyer des signaux délibérément que vous devez les gens et les aider à vous faire confiance;
- les transformer en nous.
Nous avons fait un excellent travail!
montre non verbale signaux des autres, d'apprendre les techniques que les gens utilisent pour communiquer sans mots. Essayez l'un de ces la prochaine fois que vous appelez. La consolidation de ces règles dans la mémoire du comportement, vous progressivement les amener à l'automatisme. Si vous voulez que les gens à regarder personne ouverte, rappelez-vous la formule ramollir. Si vous êtes timide et introverti, vous l'aimez, que les gens commencent à commencer à parler de vous.
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