EXAMEN: « Sur recommandation de » John Jantsch. Comment rendre le client de vos agents de publicité de l'entreprise
Des Livres / / December 19, 2019
Marketers sont de plus en plus conscients que le temps de la publicité effective expire inexorablement. Il y avait même le terme « banner blindness » - le nom pour les nouvelles capacités de notre cerveau à un niveau subconscient d'ignorer la publicité en ligne et hors ligne. Mais le marketing sundresses ne mourra jamais, et John promet Jantsch d'apprendre à l'utiliser au maximum.
John Jantsch
le propriétaire de la marque de marketing de Duct Tape et fondateur du système de commercialisation appliquée. Un expert reconnu dans le domaine de marketing des petites entreprises. Plus de 12 ans d'expérience dans le conseil propriétaires de petites entreprises et les professionnels indépendants. Conserve un blog et le marketing podcast.
I - un agent de commercialisation sans diplôme - ont déjà écrit une critique du livre "Commercialisation sans diplôme« Qui se sont révélés être tout à fait clair déclaration, mais puissant. A cette époque, je présenté écrire un avis d'un livre sur le marketing sundresses, je me suis intéressé non seulement parce qu'elle avait le même auteur, mais aussi parce que ce livre correspond à nouveau à la réalité de ma vie.
Il se trouve que je suis en train de faire du marketing pour une entreprise qui depuis 11 ans ne savait pas aucun problème avec les clients, en plus de difficulté à servir tous les arrivants. Dans ce cas, un tel succès a été fondée uniquement sur le bouche à oreille. Donc, je me suis intéressé à l'expérience d'une autre personne, je voulais comprendre ce qui avait été fait de manière intuitive.
Un client satisfait est pas nécessairement recommandé pour les clients
Je pense que chaque acheteur sait que pas de trucs de marketing ne fera pas une personne recommande waavecparents et amis võim, sinon satisfaits de vos produits ou services. Personne ne risqueront la confiance.
Mais admirer aussi le client ne sera pas nécessairement vous recommander à d'autres personnes. Par conséquent, John Jantsch des premières pages configure le lecteur non seulement de créer des produits et services passionnants, mais aussi d'établir un système de marketing visant à obtenir des recommandations.
approche systémique
Comme dans le livre « Marketing sans diplôme, » offres John Jantsch nous un système, plutôt que des conseils individuels isolés, bien qu'ils ne manqueront pas. Plus encore: « Sur la recommandation » nous présenter non seulement une approche systémique de l'utilisation de bouche à oreille, et d'une manière nouvelle et améliorée de faire des affaires.
Du livre, vous apprendrez comment faire non seulement activement vos clients et partenaires et de participer volontairement à votre marketing campagne, mais aussi fait en sorte que leurs familles, amis, voisins, collègues et amis ont formé une opinion positive sur vos produits et services.
En même temps, cependant, comme toujours, John Jantsch pour sa commercialisation sincère et honnête, sans manipulation de la conscience et comme charlatanisme.
John Jantsch, « Sur la recommandation »Dans les modèles d'affaires traditionnels de marketing ont tendance à s'attaquer clients. Ils le font par la publicité, des présentations, des expositions et des réseaux... Au lieu d'embuscade dans les buissons, dans la chasse à la bête, vous allumez une bougie, illuminant les nombreuses façons de vous. Personne n'aime quand il arrange un piège et conduire comme une bête sauvage.
Votre culture de référence
Il est clair que de traduire en réalité le schéma ci-dessus, il est nécessaire non seulement pour changer ou ajouter instruments et les processus de marketing. La chose la plus importante - pour changer la pensée et la création d'une culture spéciale pour les caractéristiques uniques de votre entreprise.
Dans le livre, vous trouverez un ensemble de stratégies de base, haute et des outils à faible technologie pour attirer les clients et trouver leur culture de la méthodologie de référence idéale. De plus, le livre contient de nombreuses techniques tactiques spécifiques pour créer un système efficace qui vous convient. Après un système d'orientation doit être unique et conçu pour répondre à vos besoins.
Et pas à pas à nouveau
Comme « Marketing sans diplôme », le livre « Sur la recommandation de » très similaire à l'étape par étape. Si le sujet de la parole de la bouche est bonne, vous êtes bon, vous pouvez approfondir leurs connaissances, ou même trouver une nouvelle vision.
Mais si vous êtes un débutant, vous votez certainement des conseils de sérialisation et de l'action. L'auteur ne se répande pas sur votre tête toutes les connaissances. John Jantsch - des pratiques de commercialisation et donc son livre à l'os pratique., Vous n'avez pas à se débattre avec comment et dans quelle séquence d'utiliser les connaissances acquises.
Vous commencerez la recherche de client idéal et leurs principales différences, mais en même temps repenser tous les processus d'affaires en fonction de la stratégie choisie. En fin de compte, soigneusement résumé l'expérience des clients, partenaires et employés, vous allez créer une culture pour attirer les arbitres.
Et ce qui pourrait être plus précieux pour l'entreprise à l'ère de la publicité et de méfiance à l'égard des déclarations fortes, ni une recommandation, basée sur la confiance? Cette approche permettra de sauter plusieurs étapes dans le chemin des clients potentiels aux recommandataires enthousiastes.
John Jantsch, « Sur la recommandation »Un jour, le mardi matin, le téléphone a sonné. A l'autre bout du fil inquiet client potentiel voulu savoir quand vous pouvez venir et commencer à travailler sur son projet. Il a appris sur vous, il semble, de Chuck, qui dit que vous venez d'enregistrer sa vie. « Ah oui, et vous prenez un paiement par carte? »
Si tout va bien, une fois que vous rencontrez ce type de « ventes ». Ce serait génial, non? Ceci est un autre avantage de l'entreprise, sur la base des recommandations: lorsqu'un client potentiel entendu parler de nous d'un acheteur heureux, l'affaire et les prix de discussion sont peu susceptibles d'être longtemps.
« Sur recommandation de » John Jantsch
acheter litres.ruAcheter sur Amazon