7 choses que le médecin n'a pas le droit de le faire avec le patient
Santé / / December 19, 2019
1. être rude
Insulte, crier et peut gâcher l'employé de l'humeur d'une sphère. Mais l'entendre d'un médecin est particulièrement frustrant parce qu'il avait été approché pour aider, et vous ne vous attendez pas mal quelque chose. Cependant, une commune du problème: VTsIOMTASS: VTsIOM: moins de 10% des Russes positivement l'état d'évaluer le système de soins de santé J'ai mené une enquête et a constaté que, avec un rapport approximatif du personnel médical personnellement face à 32% des Russes.
Si vous êtes trop rude chez le médecin, vous avez le droit de faire appel à la tête du département et de parler de la situation. dernier recours - le dépôt d'une plainte écrite à la grossièreté.
Insulte - est une violation non seulement médicale éthiqueMais aussi la loi. le code« Code de la Fédération de Russie sur les infractions administratives » de 30.12.2001 Numéro 195-FZ (ed. de 23.04.2019) (modifié. et ext., a rejoint. en vigueur à partir de 26/04/2019) Fédération de Russie sur les infractions administratives stipule que l'honneur et la dignité implique une pénalité.
2. Deny urgence
Les agents de santé ne devraient pas se voir refuser à ceux qui ont besoin d'aide supplémentaire. Pas d'excuses ne sont pas acceptées, la loi est clairement énoncé.
Albert Murtazin
organisateur de médecin Santé, directeur des produits numériques auteur-canal Télégramme GEOTAR "la médecine intelligente»
Vous devez comprendre la terminologie. Aide d'urgence, d'urgence et de routine. L'aide d'urgence est nécessaire quand il y a une menace pour la vie du patient. Ce type d'aide sont tenus de fournir dans une clinique, à titre gratuit et sans la politique. Le manque d'équipement ou des lieux ne peuvent pas être la cause de l'échec.
L'aide d'urgence (par opposition à prévu) ne peut pas tarder, cela peut conduire à une détérioration de l'état du patient, la menace à sa vie et de la santé. Cette assistance, sont trop susceptibles d'avoir à la clinique où vous avez apporté en premier lieu. La principale différence de la situation d'urgence aiguë - le premier cas de menace pour la vie a maintenant, dans la seconde - peut émerger une menace à l'avenir.
Mais il y a des exceptions à la situation d'urgence. Par exemple, le patient infarctus du myocarde sera prise à l'un des principaux hôpitaux régionaux pour faire de la chirurgie sur les artères du cœur. Si d'abord le patient était dans un petit hôpital de district, où il présentera les médicaments nécessaires et envoyé dans les grandes installations avec l'équipement nécessaire. Ce sera la bonne tactique.
Si vous ne prenez pas à l'hôpital, parce qu'il n'y a pas d'équipement ou la disponibilité, vous pouvez consulterLa loi fédérale du 21.11.2011 numéro 323-FZ (ed. à partir 03.06.2019) « Sur la base de la protection de la santé publique dans la Fédération de Russie » à la loi fédérale « Sur les principes de la santé des citoyens de la Fédération de Russie » et exigent que vous avez aidé. Dans le premier cas, vous devez fournir toute l'assistance possible et d'écrire une direction à un autre hôpital où il y a des équipements. Deuxième - placé au moins dans le couloir, si toutes les chambres sont occupées.
Mais cela ne vaut que dans les cas d'urgence. Pour le reste, le médecin a le droit de refuserLa loi fédérale du 21.11.2011 numéro 323-FZ (ed. à partir 03.06.2019) « Sur la base de la protection de la santé publique dans la Fédération de Russie » vous traiter. Pour ce faire, il a besoin d'écrire à la tête de l'institution.
3. Inspecter devant des étrangers
Bien sûr, tous les patients sont timides. Quelqu'un n'a pas prêté attention, si lors de l'inspection de l'étude ira un étranger. A quelqu'un Cette situation semble très désagréable.
En vertu de la loi, toute information obtenue lors de l'examen, constituentLa loi fédérale du 21.11.2011 numéro 323-FZ (ed. à partir 03.06.2019) « Sur la base de la protection de la santé publique dans la Fédération de Russie » la confidentialité médicale. Par conséquent, l'inspection doit avoir lieu sans les étrangers. Et si le bureau de quelqu'un disparu, vous pouvez rappeler le droit à la vie privée complète et demander une inspection sans des tiers. Outre le médecin et l'infirmière qui l'a aidé, seuls les personnes dont la présence vous avez donné le consentement écrit peut être en fonction.
4. Traiter ou vacciner un patient sans son consentement
On peut vous donnerLa loi fédérale du 21.11.2011 numéro 323-FZ (ed. à partir 03.06.2019) « Sur la base de la protection de la santé publique dans la Fédération de Russie » examen physique, les tests, le traitement et toute autre intervention médicale seulement après que vous et obtenir le consentement éclairé volontaire. Et pour un mineur besoin du consentement écrit des parents ou tuteurs légaux.
De même pour les vaccinations. Le médecin peut vous renseigner sur les avantages de la vaccination, donner des arguments convaincants pour essayer de vous persuader. Mais ne peut pas obtenir. FZ « Sur immunoprophylaxie des maladies infectieuses », ditLa loi fédérale du 17.09.1998 numéro 157-FZ (ed. à partir 03.07.2018) « A propos immunoprophylaxie des maladies transmissibles » que les citoyens ont le droit la vaccination des ordures.
Vacciner ou non Vacciner les enfants décident de leurs parents ou tuteurs légaux. Mais ils devraient se rendre compte que cette décision aura des conséquences. En l'absence de vaccination, vous pouvez refuser l'entrée dans certains pays à l'admission des déchets aux organismes et établissements de santé, de ne pas embaucher ou de se décharger de celui-ci.
Si vous ou votre enfant sans demander passé les épreuves, vous êtes obligé de se faire vacciner ou de prendre des médicaments inconnus, vous pouvez écrire une plainte au Comité de la santé de votre ville. Le coupable sera puni.
5. Demander de l'argent pour les services fournis par la politique MHI
La liste des services que vous pouvez obtenir en vertu de la politique CHI, mentionné dans le programmeAu programme de garanties de l'État de rendre des soins médicaux gratuits aux citoyens pour 2018 et la période de planification de 2019 et 2020 garanties de l'État de rendre des soins médicaux gratuits aux citoyens. Si vous doutez que le service nécessaire est inclus dans la liste, vérifiez auprès de la société d'assurance qui a émis votre politique. l'entreprise a un numéro sur la politique.
Albert Murtazin
organisateur de médecin Santé, directeur des produits numériques auteur-canal Télégramme GEOTAR « médecine intelligente »
La clinique ne peut pas refuserRésolution du gouvernement RF en date du 10 Décembre, 2018 1506 № « Sur le programme des garanties de l'État de rendre des soins médicaux gratuits aux citoyens en 2019 et la période de planification de 2020 et 2021 de » pour aider, a déclaré dans le programme de garanties de l'État. Mais il y a des cas où la clinique travaille sur la MOC peut fournir les mêmes services moyennant des frais.
Exemple - toute recherche. À la clinique dispose de 14 jours pour effectuer la recherche fondamentale, le mois pour effectuer CT, IRM et angiographie. Si vous prescrit une IRM après 20 jours, et vous voulez une semaine, vous devez payer de l'argent pour cela. Il y a une autre affaire relative au diagnostic, - si vous voulez être examinés séparément. Par exemple, vous voulez faire une échographie et le médecin n'a pas vous recommandez à ce sujet.
Quelques autres services qui peuvent fournir la charge: l'hébergement dans de petites maisons de taille, poste individuel surveillance médicale dans un hôpital (le patient aura une infirmière privée) et l'utilisation de médicaments non inclus dans le listeLa liste des médicaments vitaux et essentiels à usage médical en 2019 médicaments vitaux et essentiels.
6. assistance Refusez si le patient est politique démodés
Pour obtenir des soins médicaux gratuits, vous devez avoir une police d'assurance médicale obligatoire dans l'une des trois options:
- politique ancienne - forme papier A5 sur lequel il y a des informations générales sur vous, le numéro de police et code à barres.
- La politique du nouveau modèle - une carte en plastique avec une puce spéciale.
- Universal carte électronique (UEC) - un document d'identification, qui sert en même temps et de la politique MHI.
Papier et politiques perpétuelles en plastiqueMHI politiqueEt donc, avec eux, vous ne pouvez pas refuser de l'aide. Mais UEC délivré que pour cinq ans.
Albert Murtazin
organisateur de médecin Santé, directeur des produits numériques auteur-canal Télégramme GEOTAR « médecine intelligente »
Pour de l'aide, il suffit de connaître le numéro de police ou même le nom de la compagnie d'assurance. Il est important d'obtenir la politique au moins une fois par une compagnie d'assurance qui opère dans la région de votre résidence. Vous pouvez choisir en ligne HIF. Si vous choisissez une compagnie d'assurance maintenant, vous obtenez une politique sous la forme d'une carte plastique. Mais cette version du document de la même manière « travail ».
Ne pas retarder le traitement chez le médecin, même si vous ne connaissez pas le numéro de police. Vous pouvez appeler la compagnie d'assurance et votre numéro de police se trouve sur les données personnelles.
les soins médicaux nécessaires pour aider à une clinique (y compris d'urgence privé) Gratuit, quelle que soit la politique.
7. Refuser de remplacer le médecin
Le patient a le droit de choisirLa loi fédérale du 21.11.2011 numéro 323-FZ (ed. à partir 03.06.2019) « Sur la base de la protection de la santé publique dans la Fédération de Russie » établissement médical et le médecin. Si vous avez un conflit avec un médecin, ou pour une raison quelconque vous ne voulez pas qu'il soit traité vous, vous pouvez demander au médecin-chef du remplacement. Pour ce faire, vous devez écrire une application et d'indiquer la raison.
Voici une liste des médecins, vous pouvez demander un remplacement:
- thérapeute;
- médecin de soins primaires;
- pédiatre;
- pédiatre local;
- un médecin généraliste (famille);
- ambulancier paramédical.
Vous pouvez également changer la clinique. Pour ce faire, vous devez se joindre à une autre institution: soumettre une demande écrite et d'attendre la traduction. Vous devez traduirePrenez rendez-vous et un médecin sur appelÀ moins que la clinique n'est pas plein.
Cependant, remplacer le médecin et la clinique qu'une seule fois par an, sauf dans les cas où vous avez déménagé pour vivre dans un autre endroit.
voir aussi👨⚕️🤬🧐
- La littératie financière pour les débutants: comment traiter, afin de ne pas faire faillite
- entrées étranges peuvent apparaître dans votre dossier médical. Voici ce qu'il faut faire
- Dois-je acheter un VHI de ne pas faire des folies sur un traitement et de la médecine