Quelle sera notre correspondance en 5 ans

Relations Trends / by admin / December 19, 2019

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moins formalisme

Il poursuit la tendance à la parole Simplify pour toute correspondance. Il est devenu évident que les structures monstrueuses ne facilitent pas la compréhension. Dans cette simplification ne signifie pas pour autant la dégradation. Bien au contraire: si le texte à jeter l'élan bureaucratique, qui ne portent pas de sens, ce sera mieux.

Olga Koptseva

PR-spécialiste en agence de Motive et la production.

Formalisme ralenti années étiquette il y a cinq ans, plus. « Bonjour, puis-je vous présenter mon portefeuille. Dans le cas d'intérêt peut être contacté... me « a été changé pour » Bonjour! Je suis Max, ceci est mon portefeuille. Regardez, si vous êtes intéressé par - mes contacts ici ".

Style « écriture, comme on dit, seulement un peu plus cultivé » et « parler comme un ami, mais si vous pouvez entendre ma mère instantanément emprunté les marques pour lesquelles la communication dans les réseaux sociaux - un des indicateurs clés de succès marketing. La société a rapidement introduit ce style de communication dans tous les canaux de présence numérique, se rapprocher des clients et des clients.

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la correspondance d'entreprise est également devenue plus simplifiée. Une fois que le courant « Cher Ivan » changé « Ivan Petrovich, une bonne journée, » et « Merci pour la fourniture rapide d'informations » - à « Merci de soumettre les informations si rapidement. »

Et si vous observez les changements dans la culture linguistique des utilisateurs anglophones, on peut supposer que les normes la correspondance d'affaires à l'avenir trouver un équilibre entre le formalisme sec longs préludes et informel dans la rue style.

Plus soin de l'interlocuteur

Dans la communication, il y a toujours un but. Et la meilleure façon d'obtenir l'humain désiré - de penser un peu plus sur son confort.

Fiodor Vassiliev

Chef de la « communication interculturelle efficace » et « Service » entreprises d'affaires Discours.

Etiquette écrite dans le sens classique prend un siège arrière. Aujourd'hui, celui qui écrit et celui qui lit la lettre, n'a pas eu suffisamment de temps pour vestsya dans le texte. Par conséquent, il devient important de la sélection des significations dans la correspondance.

Pour la communauté des affaires à l'avenir proche sera la principale règle clé se soucient du lecteur. Il comprend la lecture obligatoire de la lettre envoyée au mandrin. Cela est nécessaire de vérifier si tous les sens seront correctement compris, est-il vrai emphases, tout est facile à lire. Et seulement après qu'il sera possible d'envoyer une lettre.

moins d'agressivité

Nous avons correspondu non seulement des occasions de travail. En raison de messagers chats ont reçu une seconde vie, beaucoup sont activement dans les réseaux communiquent sociaux. Malgré le fait que tous les gens sont aussi prêts à défendre violemment leurs points de vue, la culture commune soulève des déclarations.

Alexey Filippov

PDG de GPC Pharmaceuticals, blogueur.

Ces dernières années, la communication réseau qualitativement changé. De moins en moins possible de dictons rencontrer des « padonkaffskogo » ou « Albany yezyga » moins négative et l'agression dans les commentaires. J'attribue cela au fait que les représentants des générations, trouve 90 durs, matures, prendre conscience et plus doux. Un jeune utilisateurs Web - personnes dont l'enfance a été passé dans une atmosphère très favorable et confortable, et ils ne sont pas enclins à apporter des éléments de communication en ligne d'agression.

De plus, la communication réseau est de plus en plus liée aux affaires et à la communication d'entreprise, il est a probablement un effet bénéfique, ainsi que le fait que l'anonymat du web - le concept est très éphémère. Par conséquent, les gens essaient d'ajuster leurs déclarations sur l'Internet et le comportement dans la vie réelle. J'espère que ces tendances se maintiendront et après quelques années, les contes de pêche à la traîne et Heitinga seront en réseau des légendes.

Olga Koptseva

La tendance à la société de humanize continuera. Mais l'agression - notre réponse naturelle à un stimulus - est peu susceptible d'être nivelé par ceux pour qui discrimination selon l'apparence physique - le mal, mais la sincérité d'une nouvelle - la bonne attitude envers le monde.

Il est également important est le temps de l'unité, quand réunis, les gens peuvent profiter de la puissance des mots. L'une des études de cas sur ce sujet - affaires Golunova. Sur Internet, les soldes d'exploitation avec succès: ceux pour qui le cynisme et l'arrogance - un modèle de comportement et la forme de protection, il y a toujours quelqu'un qui va frapper un argument puissant et un mot gentil.

Une communication plus direct

Au moment où le courrier électronique a été une avancée par rapport aux méthodes existantes de communication. Maintenant même partager ces longues lettres et mal à l'aise et les fondus de canal dans l'arrière-plan.

Nikolai Sitnikov

Directeur du Groupe de développement des entreprises « RAMAKS » produits.

E-mail ne sera plus un moyen de communication. Il sera pertinent que dans certains cas: dans certaines phases du processus de vente, en collaboration avec les organismes gouvernementaux, la correspondance d'entreprise.

Dans d'autres domaines de la communication vont venir l'échangeComme dans la conversation, et en tant que tel demeure. La variété de canaux de communication en même temps sera également: quelqu'un est plus commode d'écrire, quelqu'un pour parler à quelqu'un échanger des messages vocaux ou vidéo, vous laissant le temps de mieux articuler leur la pensée.

En même temps, je tiens à souligner que les bateaux, à mon avis, ne sont pas devenus participants à part entière dans la communication et enfin formée dans le canal de vente et de service.

Et ce que vous voyez la correspondance après 5 ans que vous avez? Quote-part dans les commentaires.