Flowtown: trouver presque tout sur vos clients et amis par leurs adresses email
Relations Services Web / / December 19, 2019
réseaux et services Web sociaux accumulent d'énormes quantités d'informations démographiques que les gens quittent leur profil. Les données sur les noms, l'âge, le sexe, la profession, le lieu de résidence, les préférences sont d'une grande valeur pour tous ceux qui veulent mieux connaître leurs clients, partenaires et amis.
Dans le monde d'aujourd'hui, quand CRM sociale devient doit être utilisé à une nécessité et un puissant avantage concurrentiel des entreprises, ces informations solutions tâches marketing, le branding, la construction d'une stratégie pour les négociations et le développement des relations commerciales et personnelles.
L'un des outils de collecte de données publiques sur les utilisateurs des sites de réseaux sociaux est Flowtown. Ce service basé sur le Web qui vous intéresse à trouver les profils des personnes en fonction de leurs adresses de courrier électronique, affiche des statistiques sommaires et permis campagnes email-marketing ciblées sur la base que vous créez des groupes de contacts et des contacts appartenant à un certains sites Web sociaux. Flowtown également interagit avec les outils professionnels de campagnes email-marketing, CRM-système, un outil pour créer des formulaires et des pages d'atterrissage (atterrissage, vente; de l'anglais. page de destination).
Travailler avec Flowtown
contacts à l'importation
Pour commencer à utiliser le service dont vous avez besoin de lui fournir une liste d'adresses e-mail qui sera recherché des profils sur les sites de réseautage social.
Les adresses peuvent être saisies manuellement, télécharger à partir d'un fichier au format CSV, envoyer dans le corps de l'e-mail à une adresse spéciale ou [email protected] importation de Gmail et des applications de marketing tiers Constant Contact, Campaign Monitor, iContact et MailChimp, qui sera plus discuté ci-dessous.
rechercher automatiquement le profil social ouvert associé aux adresses email
Flowtown est associée à l'adresse importée du compte dans les réseaux sociaux et les services Web tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, MySpace, Flickr, Photobucket, YouTube, FriendFeed, LiveJournal, WordPress, Amazon, eBay, Digg, StumbleUpon et al. Résultats de la recherche sont affichés dans un tableau de contacts avec l'adresse e-mail, les noms des propriétaires trouvés ces adresses, pays et ville de résidence, les icônes des sites de réseautage social et les niveaux sociaux influence Klout.
gérer les contacts
Les contacts sont divisés en groupes en fonction de plusieurs critères. À l'avenir, le groupe peut être utilisé pour segmenter des campagnes de marketing public.
Vous pouvez créer des groupes en fonction de chaque liste sur Twitter, automatiquement les comptes zafollovit de tous les membres du groupe et exporter des contacts à un groupe de fichiers CSV pour la transmission dans le travail avec l'application Contacts, feuilles de calcul, bases de données données, etc.
Lorsque vous cliquez sur la ligne de contact d'une page avec des informations sur le contact, Flowtown trouvé sur les sites de réseautage social. Ici vous pouvez voir le nom, l'âge, le pays et la ville de résidence, une description des activités professionnelles, des liens vers des profils sociaux des médias et des services Web, vos communications avec cette personne sur Twitter et d'autres données. Par exemple, la page obtenue avec les données sur l'éditeur principal Lifehacker.ru Slava Baranski:
statistiques sommaires
Dans une section séparée Flowtown affiche des statistiques pour certaines données démographiques et la présence de contacts sur les réseaux sociaux. Cette visualisation de données concise de, mais il sera utile pour étudier le public et prendre des décisions de marketing et de gestion.
Organiser des campagnes email marketing
Après avoir importé les contacts et leur segmentation en se divisant en groupes, il est temps de commencer à tenir des campagnes email-marketing. Vous pouvez envoyer des e-mails que les destinataires cibles basées sur l'appartenance à un groupe de contacts que vous avez créé, ainsi que sur la base de leur présence sur les réseaux sociaux (ie. e. vous pouvez envoyer un e-mail uniquement à ceux qui ont sur Twitter ou Facebook, et ainsi de suite. d.).
Les lettres peuvent être présentées en texte brut ou HTML. Notez que la mise en page des e-mails en HTML a des caractéristiques importantes pour être au courant. Consultez nos recommandations pour la mise en page correcte de HTML des courriels en ligne Envoyer Standards Project.
offres Flowtown deux types de campagnes. campagne en une seule étape (seule campagne e-mail) Il consiste à envoyer un seul message. répondeur campagne multicellulaire (répondeur automatique à plusieurs étapes) Il permet d'envoyer plusieurs étapes à des intervalles de temps prédéterminés. Sous la rubrique « répondeur automatique » dans ce cas signifie que le démarrage automatique d'une campagne déjà créé de nouveaux contacts importés critères de ciblage correspondants de la campagne. En outre, la campagne en plusieurs étapes permet d'assigner l'Auto follovinga toutes les campagnes de diffusion présents sur Twitter. Bien sûr, ce n'est pas méprisable massfolloving tous vpodryad, qui est essentiellement une forme de spam et établissement automatique des contacts sur Twitter avec vos collègues, partenaires, amis, et ainsi de suite. n.
Flowtown affiche également de brèves statistiques sur l'efficacité de la campagne: le pourcentage de lettres ouvertes aux destinataires et le pourcentage de clics sur les liens de courriels.
Flowtown Intégration avec des applications tierces
La puissance des technologies modernes utilisées dans le marketing, vous pouvez sentir à l'interaction avec des applications professionnelles Flowtown tiers.
iContact, CampaignMonitor, MailChimp, Constant Contact
Le service est en mesure d'échanger des informations avec une telle outils de marketing électroniquecomment iContact, CampaignMonitor, MailChimp, constant contact. Ces applications Web sont conçus pour des campagnes email de marketing à grande échelle. Ils peuvent être utilisés pour gérer les listes de contacts, créer des messages en utilisant le HTML, les dépenses mailings ciblés, reçoivent des rapports détaillés sur l'efficacité des campagnes et d'autres tâches marketing.
Flowtown recueille les informations de contact des sites sociaux importés de ces applications, et le transmet à ces applications. Sur la base des données démographiques des listes de contacts seront mieux segmentée pour un ciblage plus précis.
Wufoo et Formstack
Flowtown intègre également des services Wufoo et FormstackCe qui vous permet de créer des formes d'enquêtes, enregistrements et autres commentaires les formulaires de collecte de données et consulter les rapports des données recueillies.
Adresse e-mail indiquée pour remplir le formulaire est transmis au Flowtown, cette adresse est l'information recherchée sur les sites sociaux. Si vous avez trouvé les informations répondant aux critères de recherche, vous recevrez une notification sur le formulaire par cet utilisateur. Ainsi, il est possible de surveiller le remplissage des formulaires, comme les utilisateurs influents des réseaux sociaux, qui nécessitent une attention particulière, ou les personnes vivant dans la ville ou de la région et nécessaire m. p.
Unbounce
De même fonctionne Flowtown conjointement avec Services de création des pages d'atterrissageUnbounce. Landing page (page d'atterrissage) - une page Web qu'un visiteur arrive, intéressés par la publicité sur Internet, à la télévision, dans le magazine papier. L'objectif principal de cette page - pour motiver le visiteur à la transformation progressive de l'acheteur et de veiller à ce que vous gardez vos données (telles que le nom et l'adresse e-mail). service Web Unbounce vous permet de créer des pages d'atterrissage efficaces et fournit toutes les statistiques nécessaires sur les résultats des visites et actions des utilisateurs.
Les adresses électroniques laissées par les visiteurs, allez à Flowtown - et vous obtenez beaucoup d'informations à partir de divers sites de réseaux sociaux sur vos clients et clients potentiels.
Salesforce CRM
Si vous êtes un utilisateur CRM-applications société connue fournissant le « nuage » des solutions d'entreprise Salesforce.comC'est l'application pour vous dans le répertoire AppExchange Flowtown sociale Scoring plomb.
Il vous permet d'enrichir la base de données de vos clients potentiels dans Salesforce CRM (intéressés par vos produits ou services, mais ne sont pas encore clients) l'information avec les sites de réseautage social. Les adresses e-mail sont envoyés à partir de Salesforce dans Flowtown, et dans le sens opposé va plus d'informations sur ces contacts trouvés en utilisant Flowtown.
Permettez-moi d'expliquer pour ceux qui ne connaissent pas le champ d'application des technologies « cloud » pour les entreprises: Salesforce.com - une entreprise qui offre des applications basées sur le Web: Customer Relationship Management clients (CRM - Customer Relationship Management), la collaboration de collègues en temps réel, ainsi qu'une plate-forme pour créer leurs propres applications d'entreprise "Cloud".
Types comptes Flowtown
Vous pouvez créer un compte avec un pay-AS-: 0,05 $ pour l'importation d'un seul contact. Dans ce cas, les 50 premiers contacts peuvent être importés gratuitement. Sur ce compte peut être envoyer plus de 250 e-mails par mois.
En outre, il y a quatre compte avec un abonnement mensuel allant de 17 $ à 197 $ par mois. Ils diffèrent, tout d'abord, une limite mensuelle du montant envoyé l'e-mail message de 10 000 à 200 000 par mois. Sur les comptes avancés proposés rapports élargi sur les résultats des campagnes email marketing et le cryptage SSL. En plus des frais mensuels pour les quatre comptes établis comme le coût de l'importation d'un contact unique, qui varie de 0,04 $ à 0,45 $.
conclusion
Aujourd'hui, les entreprises durables et dynamiques du développement sont ceux qui sont axés sur la résolution des problèmes des clients, ont tendance à la différenciation et la personnalisation de ses produits, le marketing plus personnalisé, capables d'interagir avec les consommateurs sociaux (de Eng. client social).
consommateurs sociaux - un nouveau type de consommateurs qui utilisent activement Internet, sont utilisés pour pour obtenir des informations sur les sites sociaux et prendre des décisions au sujet de la sélection sur la base des biens et services informations. Ils comptent sur la possibilité d'un dialogue avec les producteurs et, grâce à la technologie moderne Internet, en mesure d'exercer une certaine influence sur la formation de l'opinion publique sur tel ou tel société.
Une pleine interaction avec les consommateurs est impossible sans la possession des données démographiques sur - pour chaque personne individuellement, et les statistiques sur tous. Dans ce cas, nous arrivons à l'aide d'outils de collecte d'information, similaires à celles décrites dans cette revue de service Flowtown.
Bien sûr, trouvé sur l'information des sites de réseaux sociaux seront quelque peu incomplets et inexacts. Cette erreur doit être considérée lorsque vous travaillez avec Flowtown et la commercialisation de la prise de décision. Chaque entreprise qui utilise Flowtown, peut éventuellement déterminer eux-mêmes le niveau approximatif de l'erreur, si elle est d'analyser les résultats des travaux avec le service.
Flowtown