7 situations où vous devez vous dire merci
Relations / / December 19, 2019
1. Lorsque vous recevez un compliment
Nous gâtons compliment quand on commence à nier tout ou se comporter trop modeste. Peut-être que vous avez peur de paraître arrogant ou complaisant.
Le problème est que, en rejetant un compliment sincère, vous poussez un homme qui se révèle être très agréable de vous dire une bonne chose. Il suffit de répondre « merci », vous exprimez votre gratitude à la personne qui vous a fait compliment et a aidé à profiter du moment.
exemple: « Vous avez une robe très belle. »
mal: « Oh, cette vieille chose? Je porte depuis des années ".
correct: « Je vous remercie. Je suis heureux que vous aimez ".
exemple: « Wow! Vingt points aujourd'hui. Vous êtes vraiment bon à ce jeu ".
mal: « Oui, mais j'ai raté quelques attaques dans le troisième tour. »
correct: « Je vous remercie. Je suis heureux que la soirée allait si bien ".
Prendre un compliment, vous reconnaissez leurs propres capacités. Lorsque vous rejetez - renoncer à leurs propres réalisations.
Recevoir des compliments amusant et agréable, mais souvent nous tous les ports. Il n'y a pas besoin de saboter de tels gestes. Prenez-les avec gratitude et profiter du moment.
2. Lorsque vous êtes en retard
Le retard est pas bon. Ceci est un grand stress pour la personne qui en retardEt un manque de respect pour la personne qui attend.
Il peut sembler étrange que vous remercier quelqu'un pour les problèmes qu'il a pris, mais il est la seule réponse correcte.
La plupart des gens à la porte disent: « Désolé, je suis en retard. » Le problème avec cette réponse est que la situation est encore applique seulement pour vous. Il suffit de dire merci. Donc, vous changez l'endroit d'un homme qui se trouvait dans une position inconfortable, vous attend, « Merci pour l'attente. »
exemple: Vous allez dans la porte avec un retard de 14 minutes.
mal: « Très désolé, je suis en retard. embouteillages énormes ".
correct: « Nous vous remercions de votre patience. »
Parfois, à cause de nos erreurs souffrances de quelqu'un d'autre. Notre réponse standard dans une telle situation - de présenter des excuses pour son erreur, mais il est préférable de remercier les autres pour leur patience et leur loyauté. Remerciez-les pour ce qu'ils ont fait, malgré vos erreurs.
3. Quand vous réconfortez quelqu'un
Quand quelqu'un vient à vous avec de mauvaises nouvelles, la situation est très délicate. Vous voulez être un bon ami, mais parfois les bons mots ne viennent pas à l'esprit. Souvent, nous pensons que est une bonne idée - de trouver une manière positive dans une situation problématique. « Eh bien, au moins, mais vous... »
Il est un mauvais comportement, parce que vos mots ne peuvent pas changer quoi que ce soit. Tout ce qui a vraiment besoin de vous - juste être là et je vous remercie pour la confiance placée en vous.
exemple: la mère de vos collègues est mort subitement.
mal: « Au moins, vous avez laissé de merveilleux souvenirs qui seront toujours avec vous. »
correct: « Merci de partager votre douleur. Je sais que c'est un moment difficile pour vous ".
exemple: Votre frère a perdu son emploi.
mal: « Au moins, la santé est bien. »
correct: « Merci de dire. Je suis avec vous ".
la moments difficiles On n'a pas besoin de mots pour soulager la douleur en quelque sorte, nous avons besoin d'une personne qui sera en mesure de partager avec nous la montagne. Lorsque vous ne savez pas quoi dire, juste donner grâce et être là.
4. Lorsque vous recevez des critiques constructives
La critique peut être très utile, mais nous voyons rarement dans cette lumière. Cela peut être revue peu flatteuse de votre travail de la tête ou un courriel d'un client mécontent, qui est notre réponse standard - une position défensive. La bonne réponse à la critique - juste pour vous dire merci et utiliser les informations pour améliorer.
exemple: « Ce travail a été terrible. Je pensais que vous pourriez faire mieux. "
mal: « Tu ne comprends pas. Voici ce qui est arrivé ".
correct: « Merci attendre plus de moi. »
exemple: « Je vous ai acheté la semaine dernière, et il est déjà cassé. Je ne suis pas heureux ".
mal: « Comment l'utilisez-vous? Les instructions que nous prescrit clairement que les produits ne sont pas conçus pour fonctionner dans certaines conditions ".
correct: « Merci de nous écrire. Nous essayons de mieux. Pourriez-vous nous en dire plus sur votre problème? "
Personne n'aime trempettes, mais tout échec - c'est aussi un résultat. Répondre à la critique constructive avec gratitude et utiliser ces informations pour obtenir mieux.
5. Lorsque vous obtenez des critiques déraisonnables
Parfois, la critique ne porte pas quelque chose d'utile. Il est tout simplement une manifestation de vengeance, l'envie et la bassesse de certaines personnes. L'une des meilleures façons de traiter avec ceux qui haïssent - pour vous dire merci et passer à autre chose.
Lorsque vous remercier quelqu'un pour la critique, même injuste, il neutralise immédiatement l'effet de leur application. En raison de cette réaction, la situation ne se développe pas dans un argument inutile.
exemple: « Cela peut être un bon conseil pour les débutants, mais ceux qui sont déjà familiers avec le sujet, ne trouvera rien d'utile pour lui-même. »
mal: « Il est clair que je l'ai écrit pour les débutants. Bien sûr, vous serez surpris, mais pas tous les articles que je vous écris pour vous ".
correct: « Merci de partager votre opinion. La prochaine fois que je vais essayer de faire mieux ».
exemple: « Votre demande - la chose la plus stupide que j'ai lu toute la semaine. »
mal: « Tu es un idiot. Et maintenant, je vous dis pourquoi... "
correct: « Je vous remercie de vos critiques. J'ai encore beaucoup à apprendre ".
Exemption de la volonté de gagner tous les arguments - un indicateur de maturité. Sur Internet, quelqu'un est faux? Alors qu'est-ce. Mieux et plus important que toute victoire dans le conflit - en direct comme bon vous semble.
6. Quand quelqu'un donne des conseils non sollicités
La situation habituelle gym. Chacun a ses opinions, comment effectuer correctement l'exercice. Beaucoup de gens sont tout simplement essayer d'être utile, mais très ennuyeux conseils non sollicités. réaction défensive - sarcasme, excuse grossièreté - ne mènera à rien de bon. La meilleure réponse? Il suffit de dire merci.
exemple: « Vous savez, les hanches doivent se rétractent lorsque vous faites cet exercice. »
mal: « Allez? Avez-vous votre vidéo, donc je peux voir comment vous le faire droit? "
correct: « Merci pour votre aide. »
Montrant les défauts des autres, vous ne vous débarrassez pas de leur propre. Merci les gens pour leur participation, même si on ne leur demande des conseils.
7. Si vous n'êtes pas sûr de cela est de remercier
En cas de doute, juste vous dire merci. Vous avez rien à perdre. En fait, vous inquiet que trop de gens reconnaissants?
« Dois-je envoyer une carte postale avec gratitude dans cette situation? » Oui, je devrais. « Dois-je laisser un pourboire? » Même si vous ne le faites pas au moins vous dire merci.
Souvent, vous dire merci.