20 bizarreries entreprises Japon Monde
Travailler Et étudier Voyage / / December 19, 2019
utilisateur Twitter Marat Vyshegorodtsev Il a parlé des pratiques commerciales inattendues, et parfois amusantes, avec qui il a eu une rencontre fortuite au cours des 7 dernières années vivant et travaillant au Japon.
A propos de la correspondance d'affaires
1. Le premier et le plus gênant: beaucoup d'eau e-mails et des messages texte. tapez:
- Salutations!
- Comment êtes-vous?
- Pouvez-vous parler?
Ou 150 lignes du cliché texte dans l'en-tête du message, quelque part au milieu - une ligne en soi, puis 150 lignes du cliché la conclusion et la signature de tous les insignes royaux.
2. Les Japonais ont envoyé l'application pour chiffrer la sauvegarde. Un mot de passe est envoyé une autre lettre à la même adresse. Pourquoi? Qui leur a appris cela? Ensuite, répondre à cette lettre, vous mettez un fichier texte ou une image, et en réponse: « Nous avons un antivirus ne permet pas de pièces jointes à ouvrir. » Mot de passe est généralement « 12345 » ou quelque chose de même niveau de difficulté. Pour la commodité du destinataire, bien sûr!
3. Si le besoin japonais pour obtenir les données d'une manière structurée, il vous envoie à Sa Majesté Excel feuille de calcul avec un formulaire à remplir. Tout quoi que ce soit, mais il est sûr d'être une macro VBA pour valider tous les champs d'entrée. Comme sans eux. Les utilisateurs de Mac sont particulièrement heureux. En vertu des règles de la forme de validation, assurez-vous que votre nom ne correspond pas, parce que vous « gaijin » (étranger), venez en grand nombre ici. Cependant, la macro ne vous en parler, il a simplement renvoie une erreur « d'entrée non valide » dans l'un des milliers de champs que vous remplissez.
Classiques du genre: une capture d'écran, collé dans Excel, compressés dans l'archive avec un mot de passe, le mot de passe - dans une autre lettre. Aiguille - dans l'œuf, l'œuf - dans la trame.
4. Toute lettre écrite zhutchayshim kantselyaritom. L'art de savoir ne sait pas même par les Japonais. Ils croient sincèrement qu'un étranger pour comprendre le « sonkeygo » (style poli de la parole) n'est pas purement génétique.
5. Japonais sont l'amour le plus fou pour les envois de masse portant la mention « très important » ou « réponse requise », alors qu'en fait, il n'a pas d'importance et n'est pas nécessaire. Puis une autre fois cinq enverra par la poste pour la fiabilité. savoir japonais particulièrement sophistiqué comment « Automatiser » le processus de travail à bas salaires pour les employés horaires.
Vous devrez vous habituer aux lettres d'un groupe de 30 personnes dans la copie. Comment avez-vous y arriver, et pourquoi le sujet est pertinent pour vous - ne savent même pas qui vous êtes à ajouté. Au Japon, il n'y a pas de bouton Répondre, Répondre à tous que.
Travail et loisirs
6. Au Japon, de ne pas rejeter en attente. Et le travail aussi, le changement ne sont pas acceptés. Comme dans l'armée, d'augmenter les pensions seulement pour la longévité. « Emploi à vie » est appelé.
7. Les entreprises japonaises travaillent sur l'algorithme de soustraction, et de l'Ouest - plus. Classiquement, les Japonais commencent tout de la position de 100%. Pour chaque jambage points de tête ou deux déduire l'esprit. À la fin de six mois qui a le plus de points (moins de stocks) - Get augmentation et une augmentation de la prime.
Les entreprises occidentales employés partent de la position 0% et obtenir tous les points de réussite dans l'esprit du commandant. Qui a plus de points à la fin de six mois, un et fait. Par conséquent, les États-Unis ont décidé de montrer et a décidé de ne pas briller au Japon.
8. Déjeuner - strictement à 12:00. À 11:30 - « Je ne suis toujours pas faim », et à 12h30 dans le restaurant japonais vient déjà le choc de l'insuline. Dans un restaurant, vous ne serez pas dans l'après-midi, mais à l'heure où la balle roulée vers le bas et à 14h30 avait déjà fermé toutes les écoles jusqu'au dîner.
9. Il y a un mythe que les Japonais travaillent de longues heures. En fait, ils émoussent toute la journée dans les réunions, répondre au courrier électronique et les lignes d'Excel sont classifiées 99% du temps. Le soir, il est temps de rentrer à la maison, mais a décidé de partir tôt, si la tête est toujours assis. Par conséquent, tous de la même séance.
Mais le chef ne va pas à la maison parce que ses enfants étaient allés au lit, et sa femme, il ne parle pas pendant cinq ans et il a même crise âge moyen.
Beaucoup de gens demandent: « Comment ont-ils ces produits frais? » Il y a un discours sur le plancton de bureau: les vendeurs, back-office et d'autres spécialistes de l'informatique, du marketing, financiers. A usines charrue japonaise dure sans prodyhu et le regard condescendant à ces mauviettes.
10. Pour moi, la gestion japonaise se caractérise par une phrase du roman sur Handzavu Naoki « Réalisations subordonnés appartiennent au chef, les principales écoles - la responsabilité des subordonnés. » Un grand spectacle, en passant, a décollé, je recommande.
A propos des réunions et des négociations
11. Sur toute situation gagnant dans les négociations de la station japonaise au dernier argument: « Nous au Japon donc ne sont pas acceptés. » Bien que tout ce qu'ils ont et fait.
12. De nombreux étrangers tombent par hasard sur « nemawashi » (pré-traitement avant de prendre une décision). Il avait des collègues japonais vous invités à une réunion d'affaires pour demander votre avis. Lorsque, en fait, ils vous ont invités à partager le résultat de leurs décisions collectives. Jusqu'à la réunion, il était nemawashi, et tout le terrain était « déterré » à l'avance.
Donc, si vous voulez offrir bombicheskoe solution - par exemple: « Remplaçons Excel sur Google Forms au moins? » - il faut d'abord doucement collègues au cours du déjeuner pour apporter cette pensée. Et puis officiellement hochent la tête (généralement dans un rêve) à réunion.
A propos des règles
13. Des règles existent pour le bien des règles. « Je ne suis pas venu avec eux, je ne les annule pas, et je ne sais pas pourquoi cette règle existe, mais exercerai aveuglément. » Voilà pourquoi vous ne serez jamais en mesure de sevrer des macros Excel japonais.
14. Si les Japonais ne construisent pas, alors qu'il était à 9:00 en place et cravate, il est allé à travailler et cesser de le faire, aussi. Ils aiment le processus d'œuvres d'apparat, et non le résultat. Bien sûr, il y a des exceptions.
A propos de technologies
15. Les Japonais ne pas utiliser Microsoft Word. En général. Si quelque chose peut apporter à la table, il sera Excel. Si vous avez besoin d'un tekstovka libre - divisé en diapositives Power Point. Tout travail le résultat sera soit xls, ppt ou. Dans l'archive. Encrypted.
16. Inscrivez-vous sur un site japonais exige:
- le nom des personnages;
- caractères nom;
- nom dans hiragana;
- le nom en hiragana;
- courriel;
- email à nouveau - juste au cas où vous avez fait une erreur dans le premier;
- téléphone mobile;
- téléphone fixe;
- le code postal;
- adresse, seuls les caractères japonais;
- le nom de la maison dans laquelle vous vivez (ici tout immeubles d'habitation ont des noms);
- nombre carte de crédit - assurez-vous de champ d'entrée est divisé en quatre parties à remplissage automatique ne fonctionne pas;
- question secrète en japonais;
- la réponse est que dans hiragana;
- date de naissance;
- le code d'accès pour les services bancaires par téléphone (si la banque);
- Code de sécurité pour les applications mobiles (4-6 chiffres).
Ensuite, « la demande est acceptée, » et vient à vous dans le courrier tout de même, mais déjà imprimé. Sur le papier, il est nécessaire de mettre Sa Majesté imprimer et envoyer tout le dos.
Et qui vient d'acheter des billets de cinéma en ligne.
Soit dit en passant, à l'époque, lorsque vous remplissez les 15 bons moments, sera: « Votre session a expiré, recommencer. » Ou interdire le Bouddha, appuyez sur le bouton « Retour » dans votre navigateur.
une formation sur
17. Si vous regardez à l'université formation, La physique, la chimie, et d'autres types sopromat ingénierie appliquée à la hauteur là. Cela peut être vu sur les voitures, les routes, les ponts, l'électronique grand public, des matériaux de construction. Mais avec il des problèmes d'informatique.
programmeurs japonais pour la première fois touché le code industriel tout en apprenant sur le travail (il est sur la formation professionnelle, stage de perfectionnement). Dans mes camarades de classe de l'université dans le maître (!) Plus Bonjour tout le monde ne pouvait pas donner. Pourquoi seraient-ils aller à l'université - un mystère.
18. OJT - est un moyen de salaires de famine salariale aux nouveaux employés après les trois premières années d'université. À mon dernier emploi sur leurs badges étaient encore nakleechka: « La première année du stage de perfectionnement », « deuxième », « troisième ». Tels que « l'esprit », « scoop », « démobilisation ».
Service
19. orientation client japonais en ce qui concerne les visiteurs caractérisée par l'astuce suivante, qui contient toutes les gaijin des nouveaux arrivants. Pour ouvrir un compte bancaire que vous avez besoin d'un téléphone, et pour l'achat de cartes SIM besoin d'un compte bancaire.
20. En général, le niveau de service au Japon bombichesky. La première raison pour laquelle vous ne voulez pas partir d'ici jamais. niveau tel obtenu est assez difficile. Instructions pour le nouveau personnel dans le café de l'épaisseur, comme « Guerre et Paix », vous devez apprendre par cœur: sans elle au travail ne permet pas.
Il y a tout: un paiement par chèque après avoir remis les deux mains et, avec un arc, le degré de l'arc comme les pièces de monnaie de compte du changement et les factures, comment prendre la carte, ce qu'il faut faire si le client a rompu par les toilettes ou se plaint manger, comment accueillir les visiteurs entrant dans le magasin, et ainsi de suite.
Les histoires de la vie
1. Pendant presque OJT vous ne donnez pas de problèmes réels, payer un salaire minimum et bonus. Et fortement supprimer en tant que personne, sous la forme de loyauté envers vous la mentalité de la société et de son père fondateur - directeur général.
Quelque part, même les recrues peregovorke enfermés le matin, et dans un demi-arc, ils crient: « Irassyaimase » (Bienvenue) à la soirée ou enrouement (selon la première éventualité). Et le chef, comme dans l'armée: « arc Deeper! Criez plus fort! Yamada-kun privée, je ne peux pas entendre! "
Certaines entreprises ont décidé d'envoyer immédiatement les nouvelles recrues à l'armée sur les charges. Sérieusement. Dans l'armée, on leur apprend à être à l'heure, et sortir du lit à remplir. En général, les connaissances les plus nécessaires pour les futurs banquiers et les développeurs.
2. Dans ma dernière compagnie de recrues venir que des universités, contraints de vendre les contrats « formés à froid » pour les cartes de crédit. Il était nécessaire de faire appel à quelqu'un: familles, amis, Camarades de classe. Pas moins de 100 appels. déjeuner Même n'a pas été libéré, sinon beaucoup advint.
Une fille au travail il n'y avait personne à l'appel, il a gagné sa propre mère 40 fois, en faisant semblant d'être quelqu'un d'autre appelle. Et puis tranquillement assis et cria dans un coin.
3. La pierre angulaire de la politesse des entreprises japonaises - l'examen d'Etat au secrétaire. L'exemple ci-dessous.
Le nouveau chef a publié une épaisse pile de papier avec les mots: « à la hâte, tout comme le temps, tout vbey dans Excel». Vous pensiez pas pressé et plié sur la table. Le lendemain matin, le chef a demandé: « Eh bien, a conduit toutes les données? » Vous: « Pas plus. » Tête fermement mécontent.
Offrez trois exemples de la façon de prévenir une telle situation terrible de continuer.
Exemples de réponses:
- En savoir délai ou proposer votre propre. Vérifier tête Je suis d'accord avec lui.
- Apprenez ces habitudes d'un nouveau chef à l'avance.
- Si beaucoup de travail, il est préférable de l'aborder et de présenter des rapports intermédiaires.
Non, « le chef - trou du cul » - est la mauvaise réponse.
L'idée est que les requins entreprises doivent abrupts lire entre les lignes (en japonais, littéralement - « lire l'air »). Plus important encore, ce qu'on ne dit pas plutôt que ce qui est dit. Ce secrétaire a son doigt sur... « honne » (vraies pensées et intentions) votre patron.
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