Comment ne pas prendre l'argent: la garantie électronique et comment cela fonctionne:

Si jamais vous voient refuser une réparation gratuite de la perte de la carte de garantie ou par chèque, ce service est pour vous. Comment ça marche, dire, en collaboration avec un expert BQ - le fabricant de smartphones et tablettes.

Quel type de service

Garantie électronique - une technologie qui permet d'appliquer au fabricant de service autorisé en cas de dommages à l'appareil sans carte et chèque. Les informations nécessaires sont déjà dans la base de données - vous apporter tout l'équipement pour la réparation.

Ce type de garantie à un certain nombre de dispositifs en Avril 2019 offres un fabricant russe de téléphones intelligents et les tablettes BQ.

BQ libère la technologie ultrabudgetary, budget et segments de prix moyen. Le smartphone le plus abordable, Cool BQ-4001G, d'une valeur 2590 roubles, et le modèle haut de l'entreprise, BQ-6200L Aurora avec double caméra et déverrouiller le visage, - 14 990 roubles.

Timothy Melikhov

CTO BQ

Nous avons un groupe de fournisseurs fiables de composants de haute qualité, nous travaillons avec au fil des ans. Ils fixent des prix attractifs pour nous et il nous permet de faire des produits abordables.

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Comment fonctionne la garantie électronique

Pour être admissible à ce service, vous avez juste besoin d'acheter un gadget et commencer à l'utiliser. La technologie liée à IMEI (code unique ou tablette) et est inclus au moment de l'activation de l'appareil. La garantie est valable pour une année.

Timothy Melikhov

Lorsqu'elle est activée, l'appareil transmet toutes les informations sur la technologie OTA. Toutes ces données sont stockées sur nos propres serveurs, donc aucune fuite ne peut pas être. La société est inscrite au registre des opérateurs de données personnelles Roskomnadzor.

La technologie a été lancé en Avril 2019, il est maintenant compatibles avec plusieurs segments du budget des smartphones et des plaques de la série Hornet coûts de 4690 à 6990 roubles.

Timothy Melikhov

Garantie électronique est entré dans tous les périphériques BQ apparaissant sur le marché russe depuis Avril 2019. Si certains des modèles ne sont pas inclus dans la liste des produits avec des moyens de garantie électronique, ils sont apparus lorsque la technologie n'a pas encore été mis au point.

Pourquoi la garantie du papier - une relique du passé

1. Papier - il est peu fiable. Garantie - c'est un document qui ne porte avec lui. Il se trouve quelque part dans un fichier avec d'autres documents qui ne peuvent jamais être utiles, ou caché du côté de la boîte de coffret de l'appareil. Et le plus souvent - en général on ne sait pas où. De plus, la carte peut accidentellement déchirer son chien peut mâcher, et l'impression sur elle peut brouiller l'eau. Dans tous ces cas, vous êtes susceptible de refuser d'être réparé sous garantie.
2. Donnez une technique de contrôle maladroit. Doit soit garder un contrôle et de garantie à (avec tous les inconvénients du paragraphe précédent), ou les attacher à un don et ainsi de divulguer le prix. Garantie électronique automatique permet de résoudre ce problème. Si on leur donne le smartphone échoue, le propriétaire pourra aller à un service sans avoir à vous soucier de tout type de papier.

Avec garantie e vous avez besoin de rien d'autre que le dispositif lui-même. Vous pouvez venir dans le centre de service BQ, pendant les vacances ou un voyage d'affaires, et les experts essayerez réparer le smartphone ou tablette dans un court laps de temps ou préparer des documents pour le remplacement du gadget similaire.

Maintenant, l'entreprise compte près de 200 centres de service en Russie et environ 40 dans les pays de la CEI.

Tous les services sur les coûts de réparation sont recommandés par le fabricant. C'est, avant l'expiration de la période de garantie, l'appareil de restauration gratuit partout en Russie, et Après garantie de réparation dans une autre ville, vous devrez payer le même montant d'argent au fur et à proximité la maison. Si pour une raison quelconque le dispositif de réparation sous garantie n'est pas possible, il sera remplacé par la même.

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