Dois-je acheter un billet non remboursables et comment faire un don
Droit Programme éducatif / / December 19, 2019
Qu'est-ce que les billets non remboursables
L'essence est clairement le titre: les documents de voyage ne peuvent être retournés ou échangés. Étant donné que le transporteur lui-même assure contre les pertes qui pourraient se produire si le passager décide de ne pas aller nulle part. Et que les voyageurs étaient prêts à prendre des risques et acheter des billets non remboursables, les vendent moins cher que ceux qui peuvent être prises sans aucun problème.
En Russie, ce concept a été introduit en 2014, quand ils ont commencé à vendre des billets d'avion non remboursables. Plus tôt, la Douma d'Etat modifiéles transporteurs aériens russes ont obtenu le droit de vendre des billets non remboursables, Code aérien, en vertu de laquelle les transporteurs aériens ont obtenu le droit de vendre des billets non remboursables,.
Le Janvier 1, 2019 est entrée en vigueurLa loi fédérale du 18.04.2018 Numéro 73-FZ « sur les modifications apportées à l'article 83 de la loi fédérale » Charte des transports ferroviaires Fédération de Russie "
, Selon ce qui a commencé à vendre des billets non remboursables sur les trains.Mais pour les bus une telle option n'existe pas. Si vous avez acheté des documents de voyage par des moyens légaux d'un transporteur autorisé, ils peuvent être prises.
Quand faut-il et ne devrait pas acheter un billet non remboursable
Acheter un billet non-remboursable, si vous:
- Nous sommes convaincus que le voyage aura lieu.
- Ne pas dépendre de Voyage peu fiables.
- Vous pouvez prendre du temps en cas de besoin.
- Vous n'avez pas de problèmes avec le visa et les documents.
Si vous voyagez un avion, assurez-vous de lire la compagnie aérienne au sujet de la franchise de bagages. Dans certains cas, le billet non-remboursable vous pouvez apporter la valise standard. Cependant, la plupart des documents Voyage suppose que vous venez de bagages à mainEt avoir à payer pour les bagages. Surtaxe par sac peut faire des économies là-bas.
Et ne pas acheter un billet non-remboursable si votre départ ne dépend pas seulement de vous:
- Aucun visa.
- Vous prenez soin d'un parent ayant des problèmes de santé.
- calendrier des jours fériés n'est pas approuvé.
Dans ce cas, il est préférable d'acheter un billet de retour et ne pas se soucier de la perte possible de l'argent.
Comment acheter et livrer les billets d'avion non-retour
Comment savez-vous que votre billet non remboursable
Ils sont généralement marqués par l'une des marques suivantes:
- Le billet est non remboursable / non-présentation - le billet ne peut être retourné.
- Les modifications non autorisées - un billet ne peut être échangé.
- Change tout temps de charge eur 00.00 - billet peut être échangé, mais seulement le montant qui sera indiqué sur l'étiquette au lieu de zéros.
- Changement de nom non autorisé - dans le billet ne peut pas changer le nom du passager.
Pour ce travail, presque tous les tarifs loukostery monde. Le « Aeroflot » billets coulé sont vendus dans « Economie promo » et « budget de l'économie », à UTair - « Economie Min » dans le S7 - « Basic » (dans les versions « économie » et « Business »). Chez les porteurs étrangers ne sont généralement pas soumis à des documents de voyage de retour achetés dans le cadre de la part et les ventes.
Comment soumettre un billet non remboursable
Les règles de l'impossibilité de retour, il y a des exceptions. Obtenir un remboursement pour un billet, vous pouvez dans quelques cas.
force majeure
Vous ou votre compagnon tombiez malade, un proche parent est mort, et que vous voulez annuler le voyage.
Pour récupérer l'argent, aviser la compagnie aérienne des circonstances spéciales, par courrier électronique avant le check-in, puis appeler et signaler le même employé de la compagnie aérienne de l'information. Lettre besoin de confirmer que vous êtes dit au sujet des compagnies d'incidents, parce que l'appel peut « oublier ».
Préparer un des documents confirmant la force majeure:
- Un certificat de maladie avec le nom et les détails, l'hôpital signatures et les sceaux de la présence et chef Les médecins, la date d'émission et la durée de la maladie, une note que le patient ne soit pas recommandé à ce billet d'avion temps.
- Un certificat de l'aéroport de la clinique si est tombée malade juste avant le départ.
- Des copies de la mort d'un membre de la famille et une preuve de parenté avec lui.
Ensemble, avec une demande de remboursement, envoyez le document par la poste à l'adresse de la compagnie aérienne et d'attendre la décision.
Violations par compagnie aérienne
Si votre vol est annulé, fortement détenu et violé votre emploi du temps (par exemple, vous n'avez pas le temps pour votre vol de correspondance) ou surréservation vous aviez pas de place dans l'avion, vous aurez également le droit à des dommages-intérêts.
Pour retourner l'argent, demander à l'employé de la compagnie aérienne de mettre une marque sur les problèmes avec le vol sur les billets ou lui obtenir l'aide appropriée. Retirez les copies, joindre un reçu en double confirmant encourue en raison des dépenses indiscipline Compagnies aériennes (Le coût de l'hôtel, billets d'autobus, etc.), l'application des documents de remboursement et envoyer par paquet mail le transporteur aérien.
En ce qui concerne l'annulation des vols en raison de restrictions de vol dans certains pays au niveau de l'Etat, ici vous aussi organiser le retour forcé et peut se qualifier pour l'argent que nous avons passé. Ainsi, le président a signé un décretnuméro de décret présidentiel 287 du 21/6/2019 « Sur certaines mesures pour faire en sorte que national la sécurité et la sécurité Fédération de Russie des citoyens russes de criminels et autres activités illégales action " l'interdiction des vols Géorgie. Rosturizm ditInformations sur la situation en GéorgieCet argent pour les billets, y compris pour les non-retour. Compagnies aériennes a confirmé.
Comment retourner l'argent pour un billet non remboursable
Dans certains cas (par exemple, si le billet est marqué comme changements tout temps de charge eur 00,00) de remettre des documents de voyage disponibles moyennant un supplément. Selon la compagnie aérienne, le montant peut augmenter proportionnellement à la réduction de la durée de départ: le billet de retour plus tard, le plus cher il vous en coûtera. Pour passer, vous devez support de support de contact et suivez les instructions.
Une autre option pour obtenir l'argent - pour retourner les frais d'honoraires. Nous parlons d'un frais de service par réservation (YR), surcharge carburant (YQ), ticket de carte d'enregistrement, taxes et redevances non utilisés parties du vol (signifie que la compagnie aérienne paie pour les pays d'échelle sur leurs territoires, pour l'utilisation de l'aéroport complexe).
S'il vous plaît noter que les billets marqués taxe YR / YQ est non remboursable uniquement en cas d'un tarif non remboursable, le service et les frais de carburant ne sont pas remboursables.
Comment acheter et livrer les billets de train non-retour
Lorsque vous achetez un document Voyage dans la main sur le tarif droit devra demander. Le site des chemins de fer des billets irrécupérables sont désignés flèche de retour.
Comme pour les documents de voyage dans l'avion, billets de train irrécupérables peuvent être retournés si:
- Vous êtes malade, ou la personne qui était censé aller avec vous.
- mort membre de la famille.
- Le train a été annulé, détenu ou vous ne trouvez pas une place dans la voiture.
Vous avez cinq jours à compter de la date de départ du train, pour faire référence au poste de caissier, d'où vous prévoyez d'aller. Il est nécessaire d'avoir des documents prouvant la force majeure.
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