Comment ne pas demander de l'aide: 4 la plupart des erreurs communes

1. Mettre l'accent sur la façon dont une personne comme vous pour

Un de mes collègues ont un ami qui formulent la demande toujours de cette façon. « Voulez-vous me aider à repeindre le salon? bière Popem et le chat! Bachelorette party « - peut l'écrire. Ou « Hey, pouvez-vous me faire sortir du garage? Nous avons 100 ans ont pas vu! Nous aurons un mini-tour! ». Il est étonnant que leur amitié peut résister à de telles demandes.

En général, il est une mauvaise façon de solliciter le soutien de quelqu'un. Les gens aiment vraiment faire quelque chose de bon pour les autres. Mais lorsque vous avez essayé de convaincre comment une personne gentille vous aidera, toute la joie d'aider disparait.

Il se trouve, si vous essayez de le contrôler, mais comportez encore très présomptueux - de décider pour les autres comment il se sentira.

Pouvez-vous citer quelques avantages à l'aide, mais doucement. Ne pas mélanger des raisons égoïstes et l'altruisme dans une pile: Donc, votre demande est trop semblable à

manipulation. Les chercheurs ont testé ce à l'aide d'une seule expérienceraisons mixtes, manqué Givings: Les coûts de mélange des raisons altruistes et égoïstes dans les demandes de dons.. Ils ont écrit un millier de diplômés qui n'avaient pas transférer des fonds à leur université, et a demandé un don. Les participants ont reçu une des trois versions de la lettre:

• c motivation égoïste: « Les diplômés ont rapporté que des dons à l'université leurs causes des émotions positives »;
• c motivation altruiste: « Le don - ceci est votre chance de changer quelque chose dans la vie des élèves et des enseignants »;
• avec motivation mixte: « Vous obtenez beaucoup d'émotions positives. Et pourtant, ceci est votre chance de changer la vie des autres ».

Et ceux qui ont reçu une lettre avec la motivation mixte, la moitié aussi souvent reversés.

2. Décrire les services dont vous avez besoin quelque chose de petit et insignifiant

Nous disons souvent que nous avons besoin, comme certains bagatelles, à laquelle l'autre laissera un minimum d'effort. « Pouvez-vous apporter ces documents au client? Il est presque sur le chemin de la maison « ou » ajouter quelque chose à la base de données? Il vous faudra seulement cinq minutes ".

Mais ce qui réduit sa demande, et nous réduisons la valeur du service.

Et ces bons sentiments qui pourraient se produire chez l'homme dans le processus de soins. En outre, il y a un risque que vous mal calculé combien de temps une personne sera d'effectuer votre demande. Surtout si vous ne comprenez pas tout à fait son travail.

Par exemple, mon rédacteur en chef écrit périodiquement un vieil ami avec une demande de voir ses textes. ça sonne quelque chose comme ceci: « Je pense que le texte est tout à fait propre. Vous pouvez être déduit rapidement? Cela ne devrait pas vous prendre beaucoup de temps! ». Elle ouvre le fichier joint, et il semble qu'il est un article scientifique en 6000 mots. Et une fois qu'il était un livre.

Je ne pense pas que les gens font sortir de l'égoïsme. Nous ne comprenons pas toujours les responsabilités comprennent des experts d'autres industries. En conséquence du travail d'une autre personne, nous considérons comme un simple et petit. Mais cette attitude est peu susceptible de contribuer à la réussite.

3. Rappelant que vous devriez

• Je me souviens quand je vous ai pris à client problématique?
• Rappelez-vous le temps que je me suis assis avec votre enfant?
• Rappelez-vous comment vous toujours oublier les clés de la maison et je devais revenir en arrière et ouvrir la porte pour vous?

Il est préférable d'abandonner ces phrases. En règle générale, si une personne a besoin d'être rappelé qu'il est quelque chose que vous devez, très probablement, il ne se sent pas obligé. Et en parlant de services passés vient de mettre tous les deux dans une position inconfortable. Il semblerait que vous essayez de contrôler l'interlocuteur (ce qui est exactement ce que vous faites).

Un tel traitement ne pas comme personne, mais en même temps REFUSE est maladroit.

Mon rédacteur en chef était exactement dans cette situation. Elle poliment expliqué à un ami qu'il lui demandait de faire le travail, ce qui prendra environ 40 heures, et a offert de voir le chapitre où il a particulièrement remis en question. Et il répond a rappelé que ses articles a aidé au début de sa carrière. Il semble logique qu'elle doit maintenant répondre en nature.

Mais il convient lorsque les services sont à peu près les mêmes. Aide avec quelques courts articles - pas la même chose que l'édition d'un livre entier. En outre, pour rappeler le passé est possible, si vous aidez une personne il n'y a pas longtemps. Il est peu probable que quelqu'un se sentira obligé de vous 10 ans plus tard - à moins que vous lui avez sauvé la vie.

4. Trop Balk comment vous pouvez aider quelqu'un à l'aide

Nous vous remercions de l'aide que vous pouvez de différentes manières, et nous le faisons souvent mal. Nous sommes trop accroché sur la façon de vous sentir et oublier l'autre personne. Les scientifiques ont remarqué en regardantMettre le "You" dans "Thank You". Autre examen-Louant Comportement comme ingrédient actif dans Relational a exprimé sa gratitude. pour voir comment les gens remercient leur partenaire pour l'aide récente.

Certains ont souligné les qualités positives du partenaire - par exemple, en disant: « Tu es responsable », « Vous êtes toujours essayer dur à l'aide », « Tu l'as assez bon dans ce domaine ». D'autres mentionné que lui-même: « Il m'a aidé à relaxent » « Cela me rend très heureux », « Maintenant, j'ai quelque chose à montrer au travail ».

En conséquence, les scientifiques ont identifié deux types différents de remerciement: « Réjouissez-vous dans un autre « et » Rejoicing pour eux-mêmes. »

Le premier type reconnaît la valeur de celui qui nous a aidés, et la seconde décrit bien mieux que nous avons appris des secours. A la fin de l'expérience, les participants qui se sont assistés, la sensibilité était apprécié leur partenaire, ainsi que le degré de satisfaction qu'ils ressentent maintenant. Ceux qui font l'éloge, se sentent plus heureux en général et était plus enclin à partenaire.

Cela mérite d'être examinée. Nous sommes par nature regard égocentrique au monde - tout d'abord penser et à parler eux-mêmes. Et obtenir de l'aide, naturellement, nous voulons dire, quels sentiments qu'elle suscite en nous.

Il nous semble que ce soit ce que l'autre veut entendre, parce qu'il nous a aidés à devenir plus heureux. Mais ce n'est pas vrai.

Oui, il voulait vous faire sentir mieux. Mais le désir de quelqu'un d'aide est étroitement liée à l'estime de soi. Les gens font cela parce qu'ils veulent être une cause juste et le respect. Ils veulent se voir dans une lumière positive, et il est difficile de le faire, si vous ne parlez que de leurs sentiments. Par conséquent, l'accent est mis non pas sur lui-même, mais celui qui vous a aidé.