Comment l'intelligence émotionnelle aide dans la carrière
Vie / / December 19, 2019
Victoria Shimanskaya
Ph.D., expert dans le domaine de l'intelligence émotionnelle, professeur MGIMO, R & D-directeur SKILLFOLIO.
La technologie moderne évolue plus vite que nous pouvons imaginer. L'intelligence artificielle peut mener une conversation, effectuer des transactions et de gérer les finances, à un travail dangereux et de routine pour une personne, pour diagnostiquer la maladie. De nombreuses compétences professionnelles (compétences techniques) deviennent rapidement obsolètes et deviennent non pertinentes en raison de l'automatisation. Il y a de nouveaux domaines d'activité et de spécialisation.
Le diplôme peut être écrit, mais ce que la commercialisation exactement « marketing » ou « enseignant » ou « programmeur », professeur, les gens programmeur dépendra de la façon dont il a développé des compétences souples (soft compétences). L'intelligence émotionnelle, la collaboration, la communication, la créativité, la pensée systémique, l'éducation aux médias - tout cela appartient aux compétences générales.
Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle
Une personne peut être un professionnel de haut niveau avec une bonne connaissance théorique, mais il est absolument pas adapté pour communiquer avec les gens dans le monde réel et décision tâches non standard. Pour éviter cela, il est nécessaire de développer l'intelligence émotionnelle (ou EQ) - la façon dont nous reconnaissons leurs émotions, leurs sentiments et leurs expériences, de construire un dialogue avec les autres, et prendre des décisions.
Les personnes ayant une intelligence émotionnelle:
- faire face avec succès à des situations difficiles;
- conscients de leurs réactions émotionnelles et les réactions des autres;
- maintenir ensemble de manière efficace;
- exprimer clairement leurs pensées et leurs désirs;
- sain d'esprit restent sous la pression de la situation;
- capables de se motiver et d'autres pour atteindre les objectifs.
Comment l'intelligence émotionnelle aide au développement professionnel
Eh bien, quand le travail apporte non seulement des revenus, mais aussi amusant. Cependant, la définition de plaisir et de joie subjectives toujours. Après tout, l'un et le même travail sera perçue différemment par différentes personnes. On est prêt à s'asseoir pendant des jours avec les chiffres, analyser les plaques et l'autre fou de problèmes similaires, mais les grands actes dans les négociations publiques et les comportements.
Pour se sentir à l'aise et n'est pas perdre un temps précieux se livrer à des affaires inappropriées, important de définir le rôle du modèle comportemental. Rôle - il est un outil pour atteindre l'objectif. La personne une façon interagit avec le monde à travers la profession ou le travail qu'il effectue.
est liée directement la réalisation réussie de vous-même en tant que professionnel si la personne a trouvé un rôle dans la vie, que ce soit leurs propres forces et faiblesses comprennent.
Quels sont les modèles de rôle sont
leader - le pivot autour duquel est formé par un groupe de personnes. Il prend en charge chaque membre de l'équipe, la motivation au travail. Pour le rôle des compétences en leadership de l'intelligence émotionnelle est le chef de file. Bonne empathie aide à unir un groupe basé sur des objectifs et des valeurs communes, à soulever esprit d'équipe et améliorer l'atmosphère émotionnelle dans l'équipe.
coordinateur Il organise tout le travail d'équipe. C'est la personne qui fixe les objectifs et les objectifs, les plans prenant en compte la priorité. Diriger les compétences pour c'est la communication et la collaboration - une activité commune pour atteindre un objectif commun. Il est capable de répartir leur énergie entre plusieurs projets et idées, et peut aider d'autres personnes dans ce domaine.
Ces deux rôles se complètent, mais rarement combinés en une seule personne.
Pour des idées et des suggestions, qui est, pour l'activité intellectuelle du groupe, responsable en tant qu'analyste, kreatora et visionnaire. Ils sont caractérisés par différents types de pensée:
- Créateur. Capable de voir le nouveau dans les choses familières. il était celui qui génère des idées et offre des solutions innovantes. Il est une source de créativité et d'inspiration pour les entreprises, la principale chose - pas grand-chose à la pensée chute et se détacher de la réalité.
- Analyste. complète parfaitement kreatora. Son premier type de pensée - critique. Cela vous permet de ne pas perdre de vue les détails importants à noter les nuances et trouver les différences. Capable de travailler avec les informations, afin que le résultat peut formuler des significations, et l'idée de base. Pour l'analyste, il est important de ne pas aller dans l'analyse sèche sans émotions et les sentiments qui sont si nécessaires à l'homme.
- Visionnaire. Il est utile lorsque vous avez besoin d'une solution ou une idée de l'extérieur. La pensée systémique permet à l'utilisateur de voir le tableau d'ensemble du rôle et de la relation avec les zones adjacentes d'activité. Il est capable d'approche volumétrique à la tâche et de trouver de nouvelles sources d'aide pour y remédier. Possibilité de voir l'intersection des différentes zones qui en fait un expert utile dans les questions stratégiques.
Il est à noter que tous ces rôles sont souvent combinés dans la même personne. Si vous avez marqué un comme un avantage à l'un des trois types de pensée, de développer le reste. Cela augmentera votre valeur en tant que salarié.
Il y a des rôles, se concentrèrent davantage sur la pratique:
- Producteur. Si une personne se sent l'esprit d'entreprise, il comprend et entend le public, alors ce rôle pour lui. De spécialiste tel doit avoir la capacité de créer et de vendre du matériel de haute qualité qui sera d'intérêt pour les autres. Orientation client - son point fort. La principale chose est fasciné par l'emballage, la soumission de la forme et les genres sans perdre l'essence et l'amener a commencé à la fin.
- Expert numérique - une nouvelle génération de rôle. Les gens qui « vous » avec la technologie moderne, peuvent pomper leur pensée numérique (la capacité à résoudre des problèmes avec l'utilisation).
Pour devenir un spécialiste populaire et réussie, vous devez savoir sur les caractéristiques non seulement, mais aussi ses autres rôles des gens. Ceci est important dans les situations où vous avez un peu de temps pour vous servir le rôle inhabituel. Cela vous fera plus intéressant à l'employeur.
Rappelez-vous: nous sommes multifonctionnel. Une personne peut remplir souvent le rôle de 2-3, et votre flexibilité dans ce domaine dépend de la façon dont vous connaissez vos forces et vos faiblesses. Une forte qualité pour un rôle peut être un inconvénient à l'autre, et vice versa. Ici aussi bien que dans cette image, exclusivement sur vos stands de désir peut devenir convexe et la convexité - fosses.
Comprendre leur modèle contribue efficacement et harmonieusement à construire non seulement la portée du travail ou d'affaires, mais aussi à d'autres, que ce soit la famille, les loisirs, le développement de passe-temps.
Comment déterminer votre modèle
Vous pouvez vous promener le fascinant Quête test ou sélectionnez une façon plus rapide.
Imaginez que vous êtes en liberté surveillée dans la société ainsi que d'autres personnes. Votre tâche - à venir avec une nouvelle application. Vous avez une idée, mais aussi les membres de l'équipe - aussi. Comment allez-vous agir? Choisissez un:
- La chose principale - ne pas se précipiter, et d'analyser tous soigneusement le matériel.
- Capable de convaincre l'équipe de choisir mon idée.
- Je vais essayer d'offrir la décision la plus originale.
- Traduire dans le programme, afin que chacun puisse voter sur leurs gadgets.
- La principale chose qu'une décision finale a été prise sans conflit. Permettez-moi d'attirer votre attention sur l'équipe sur les besoins des clients potentiels.
- Je vais essayer de combiner les points forts de toutes les solutions.
- Je vous propose d'écouter tout le monde et faire une comparaison dans le tableau.
Apprenez à connaître votre modèle.
Masquer.
1. Analyste.
2. Leader.
3. Créateur.
4. expert numérique.
5. Producteur.
6. Visionnaire.
7. Coordinateur.
Comment développer l'intelligence émotionnelle: exercices pratiques
1. Tourner « devrait » à « vouloir »
Je vais vous dire un secret: personne ne doit rien. Nous faisons seulement ce que nous voulons. Cependant, la plupart d'entre nous sont difficiles à comprendre leurs désirs.
Voulez-vous être en pleine forme, mais des hamburgers dînons et oubliée quand la dernière fois une formation? Vous ne voulez pas être en pleine forme.
Imaginez que vous voulez aller à l'université et devenir un spécialiste de première classe, mais ne veulent pas faire les devoirs. Pour atteindre son objectif, vous pouvez rapidement faire les leçons formelles, et le reste du temps que vous passez sur les cours intéressants, des pratiques, des rencontres avec des professionnels du domaine. Ainsi, ce que vous devriez faire, il est un pas vers l'objectif - ce que vous voulez.
2. Spécifiez les étapes à l'objectif
Imaginez votre objectif à long terme. Disons que vous décidez de devenir un programmeur ou un directeur exceptionnel. Marquez les cinq étapes clés qui vous aideront à atteindre les résultats souhaités. Peut-être que nous devrions vous inscrire à la pratique d'une grande entreprise ou prendre des cours.
Astuce: Essayez de compléter l'échelle de haut en bas, et la marque de fin vous que la première étape est réalisable dans le mois suivant. Si oui - vous serez certainement sur le dessus.
3. Le propriétaireMap empathie
Cette pratique permettra non seulement de mieux comprendre les autres, mais aussi de négocier avec eux. Chaque fois que quelqu'un va « mal », « incorrect », essayez de répondre à toutes les questions figurant sur la carte. Imaginez-vous à la place de cette personne. Pensez à ce qu'il a entendu qu'il avait vu ce qu'il a fait et dit dans cette situation. Imaginez son état émotionnel. Donc, vous apprenez à voir le problème sous des angles différents, de tirer des conclusions plus éclairées et prendre les bonnes décisions.
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