Quelle est la différence entre la productivité et l'efficacité, et surtout
Productivité / / December 23, 2019
Andre Griggs
Spécialiste dans l'attitude mentale et lutte avec les peurs, entreprise de coaching fondateur Espoir Forecast.
La productivité fait référence au nombre de résultats
Mesure la productivité est généralement facile, beaucoup sont concentrés précisément en elle. Pour calculer ce montant les résultats obtenus pour deux périodes de temps identiques. Par exemple, si en Décembre vous avez lu deux livres, et en Février - quatre, puis en Février vous étiez plus productifs.
Les sociétés calculent l'efficacité en comparant les résultats des employés, des départements et divisions. Si, par exemple, le bureau en Californie le mois dernier de la société a été sauvée par 60 000 dollars, et un bureau en Floride - 50 000, la première est considérée comme plus productive.
L'évaluation de quelqu'un ou quelque chose, vous ne devriez pas compter uniquement sur les résultats quantitatifs. Cette information ne suffit pas.
Il semble que la productivité montre une image complète du travail. Par exemple, lorsqu'un superviseur vous demande de préparer un rapport d'ici la fin de la journée, il estime que la demande raisonnable. Bien qu'il ne laisse pas beaucoup de temps, vous pouvez bien ne pas avoir le temps. Après tout, vous avez probablement leurs tâches régulières et tâches imprévues et urgentes.
Les mesures d'efficacité la qualité des
Si la productivité met l'accent sur les résultats, l'efficacité de - la qualité du travail. Par conséquent, la productivité peut être présenté comme revenus des ventes et l'efficacité - le montant qui sera dans votre main après toutes les déductions.
Pour revenir à l'exemple précédent. Californie bureau aidé avec des ventes de 60 000 $, mais 20 000 d'entre eux ont dû consacrer à l'organisation du séminaire et les frais de déplacement. Dans le bureau de la Floride a tenu un séminaire avec l'aide de la plate-forme en ligne peu coûteux. En conséquence, leur revenu était supérieur, et ils sont - efficaces.
En outre, l'efficacité peut être mesurée par le rapport de la qualité et du temps écoulé. Par exemple, deux employés du centre d'appels pour une journée devrait enquête auprès de 100 clients. Tout d'abord rempli la norme, téléphona 150, et le second - 300 téléphona. Bien que les deux ont obtenu le résultat souhaité, le premier est avéré être plus efficace. Il a fait un total de 50 appels supplémentaires, tandis que le second - 200.
Mais il ne faut pas se concentrer uniquement sur l'efficacité. Ne pas trop insister sur la barre elle-même. Les difficultés et les erreurs - il est une partie naturelle du développement et de la réalisation des objectifs.
Fixated sur la qualité, nous commençons à douter de vous, l'inquiétude et prokrastinirovat. Si en même temps que vous tenez une position de leader, votre équipe sera difficile de créer quelque chose de peur de faire une erreur.
Pour cette raison, beaucoup sont coincés dans la phase d'analyse, en essayant d'anticiper toutes les conséquences possibles. Bien qu'il existe des exemples de succès perfectionnistes comme Steve Jobs, les études montrent que la plupart des gens qui réussissent dans tous les domaines ne sont pas enclins à le perfectionnisme. elle interfèreEst-ce bien parfait? Une méta-analyse de perfectionnisme dans le lieu de travail. prendre des décisions, et la peur de l'échec ne permet pas d'avancer.
Nous devons trouver un équilibre
On ne peut pas dire que l'on est plus important qu'un autre. Il est nécessaire d'améliorer les indicateurs. Oui, il est agréable d'atteindre les objectifs et de contenir les données elles-mêmes promesses, mais encore une fois, il est nécessaire d'estimer les coûts.
Regardez combien de temps et de ressources que vous avez investi dans la réalisation de l'objectif. Si votre performance est si élevé que les résultats d'un grand nombre d'erreurs, qui doivent ensuite passer une attention particulière, entre en vigueur une loi de la baisse des revenus. La même chose se produit quand vous pensez que sur la qualité et les grèves perfectionnisme. La peur de l'échec empêche de travailler à un niveau optimal.
3 façons d'améliorer vos résultats
1. approche consciente du temps et des ressources
Essayez de garder le nombre de résultats en cours, ce qui réduit les ressources utilisées. Pour cette approche consciente de leurs objectifs.
Par exemple, vous contrôlez le budget marketing de l'entreprise avec plusieurs milliards de dollars. Peut-être que vous obtenez le résultat souhaité, car inondant le marché de la publicité.
Regardez toutes vos campagnes de marketing et d'évaluer chacun en termes de retour sur investissement. Pour augmenter l'efficacité et la productivité et les coûts de Redistribuer. Mettez l'argent maintenant passé sur le rendement de 10% sur les campagnes à la fin de la liste, dans les premiers 10% des éléments de cette liste.
2. réduire les pertes
Plus pas cher, mais alternative fiable pour vous aider à atteindre les mêmes résultats que vous obtenez en ce moment. Il est utile de chaque année pour voir vos frais. Vous verrez donc les zones où vous pouvez enregistrer. Si vous n'êtes pas sûr, regardez les prix sur le marché. Cette méthode peut être appliquée aux travailleurs, et pour les finances personnelles.
3. Mettre en évidence les principaux objectifs
Le perfectionnisme qui vous fait penser que vous avez besoin tout ou rien. Si vous ne voulez pas tomber dans ce piège, il faut reconnaître que les choses ne peuvent pas aller exactement comme vous le voulez. Décider ce que vous est le plus important, et être prêt à sacrifier les objectifs moins importants.
Prenons, par exemple, le fret. Dans ce domaine est très concurrentiel, donc les conducteurs doivent constamment penser la réduction des coûts et l'amélioration de l'efficacité. Pour réduire les coûts, ils ne vont jamais sans charge. Autrement dit, si vous voulez prendre la cargaison dans une ville, il doit y avoir du poids sur le dos de chemin de la ville.
Si le lieu de déchargement, de nouvelles commandes au même prix, et ils conviennent d'un montant inférieur. Parce que l'objectif principal - de ne pas aller vide. Cette option est beaucoup moins de frais généraux que d'aller dans une autre ville sans charge. Après tout, le choix n'est pas entre la réduction et le prix ordinaire, et entre le prix réduit et le voyage en vain. En conséquence, la décision de réduire le prix du transport augmente la productivité.
Si vous devez prendre une décision difficile, arrêter et penser à ce que vous importe le plus.
Imaginez que vous pouvez obtenir seulement un ou deux buts. De ce qui sera le meilleur effet? Alors pensez à ce qui doit changer dans votre productivité ou d'efficacité, pour atteindre cet objectif.
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